Determinando o preço de seus quartos em 2022 - obtendo os melhores resultados em tempos de incerteza
Lance suas mentes de volta à meia-noite na véspera de ano novo. Você provavelmente não estava pensando no preço do seu quarto. Mas se você estivesse, você se sentiria confiante sobre como a demanda se comportaria este ano? Quanto você apostaria em estar certo? Se você é responsável por definir os preços de um hotel, muito dinheiro pode depender de não errar. Normalmente, dados os dados de anos anteriores, você
Quais ferramentas de marketing digital serão essenciais para os hotéis em 2022?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais ferramentas de marketing digital (por exemplo, software, plataformas, etc.) serão essenciais para os hotéis em 2022? Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Luminata Mardale - Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Negócios, Vienna House Thomas Dieben - Fundador, Becurious Tim Kolman - Especialista em Estratégia Comercial, three&six Jolien Alferink - Consultor de Marketing Hoteleiro, Laranja
Responsabilidades de limpeza: Saiba mais sobre as tarefas de limpeza do hotel
O departamento de limpeza de um hotel desempenha um papel vital para garantir que os hóspedes se sintam confortáveis, seguros e satisfeitos durante a estadia. Neste artigo, você pode explorar as várias responsabilidades de limpeza, aprender sobre as tarefas nas quais a equipe de limpeza trabalha e compreender o verdadeiro valor do departamento. Índice: O que é limpeza de hotel? A importância da limpeza do hotel O carrinho como ferramenta para lidar com as responsabilidades de limpeza 8 mais vitais
Metaverso e a Indústria Hoteleira; O guia de informações nº 1!
O conceito de hotel metaverso tem sido muito discutido recentemente, e por um bom motivo, à medida que a tecnologia para tornar o metaverso uma realidade se torna mais difundida e acessível. Neste artigo, você pode descobrir mais sobre o metaverso e as diversas maneiras pelas quais os hotéis podem se beneficiar dele no futuro. Índice: O que é o Metaverso? Como as empresas podem usar o metaverso? Qual é a diferença entre metaverso e realidade virtual?
O problema do treinamento de PMS (e como uma boa UX pode ajudar)
A eficiência da mão de obra continua sendo uma prioridade para os hotéis. O treinamento de novos funcionários pode levar semanas ou até meses, especialmente quando a equipe se depara com sistemas legados complexos pela primeira vez. Com taxas de rotatividade mais altas na indústria hoteleira do que em qualquer outro setor econômico (1), esse ciclo se torna um dreno constante no tempo e na produtividade dos gerentes. Por que a UX deficiente em sistemas PMS está atrasando as equipes de hospitalidade. Para entender melhor como um sistema moderno de gestão de propriedades (PMS) com experiência do usuário (UX) intuitiva pode reduzir drasticamente o tempo de integração e melhorar a eficiência operacional, o Cloudbeds fez uma parceria com professores do Tisch Center of Hospitality da NYU.
Desbloqueando insights e potencial de receita com análises de tipo de quarto
Num hotel, compreender a dinâmica dos tipos de quartos e aproveitar esta compreensão pode impactar significativamente a receita, o lucro e a satisfação dos hóspedes. A análise do tipo de quarto é um componente vital de qualquer plataforma de Business Intelligence de hotelaria e oferece aos hotéis uma visão mais profunda do desempenho do seu inventário. Decisões baseadas em dados baseadas em Room-Type Analytics melhoram a lucratividade e a experiência dos hóspedes. Este artigo se aprofunda no Room-Type Analytics, seus benefícios, estratégias de implementação e como os hotéis podem aproveitar essa ferramenta para o sucesso. O que é
Dez etapas para introduzir IA com sucesso nas equipes do seu hotel
Se você planeja implementar uma nova tecnologia inteligente ou ferramenta de inteligência artificial em seu hotel, você precisa projetar um processo completo de integração da equipe. Fazer com que a equipe do hotel adote uma nova solução é fundamental para uma adoção bem-sucedida e eficiência operacional, mas também pode impactar positivamente o moral e a retenção dos funcionários. Muitos hoteleiros perdem esta oportunidade ao correrem para implementar a nova tecnologia. Este artigo lista as etapas mais importantes
10 operadores turísticos com os quais os hoteleiros devem fazer parceria
Os operadores turísticos são excelentes parceiros para hotéis e resorts. Os proprietários de hotéis podem contratar empresas de turismo para vender quartos aos clientes da operadora. Ao se associarem a um operador turístico, os hotéis podem atrair novos hóspedes e proporcionar novas experiências emocionantes aos já existentes. Neste artigo, você descobrirá alguns dos principais
Mudanças na análise pós-covid de reservas diretas x OTA para hotéis
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Ao analisar o número de reservas diretas no site versus reservas OTA, você notou alguma diferença nessa divisão pós-Covid? Houve uma mudança no B2B e B2C? (Pergunta de Ricardo Sereno) Nossa receita
Caçadores de Mitos: Tecnologia de Gestão de Receitas
Você administra um hotel ou pousada menor que usa apenas processos manuais para gerenciar todas as suas reservas, preços e alocação de estoque? Você evitou implementar tecnologia para ajudar a apoiar suas operações internas porque temia que as soluções causassem mais problemas do que resolveriam? Se sim, então