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Explicação dos KPIs do hotel: ADR, REVPAR e GOPPAR

O gerenciamento de receitas é uma abordagem baseada em dados para prever o comportamento do cliente, para otimizar o preço e a disponibilidade dos produtos e maximizar a receita. É especialmente útil na indústria hoteleira, porque os hotéis têm quartos disponíveis limitados e apresentam níveis de demanda variados. Vários indicadores-chave de desempenho, ou KPIs, devem ser monitorados ao executar uma estratégia revenue management. KPIs são medidas quantificáveis que permitem a uma empresa avaliar e comparar o desempenho ao longo do tempo. Neste artigo, olhamos para

5 dicas de SEO para hotéis melhorarem sua classificação no Google

O que você faz quando quer encontrar um hotel para suas férias na cidade? Como muitas pessoas, você provavelmente inicia sua pesquisa usando um mecanismo de busca como Google ou Bing. Segundo o Google, milhões de pesquisas de hotéis são realizadas todos os dias. As pessoas querem encontrar informações sobre instalações, tarifas, avaliações, disponibilidade e coisas para fazer na região. Os mecanismos de pesquisa fornecem resultados pages, mas poucas pessoas clicam além do primeiro page. Então,

5 razões pelas quais você pode se beneficiar de um gerente de receita freelancer

A gestão de receitas na indústria hoteleira envolve a otimização do preço e da disponibilidade de quartos e serviços com base em análises que prevêem o comportamento do consumidor para maximizar as receitas. Pode ser uma disciplina extremamente eficaz, mas é necessário conhecimento especializado para aproveitá-la ao máximo. Por esta razão, muitos gestores de hotéis optam por utilizar as competências e serviços de gestores de receitas freelance, e aqui analisamos cinco razões pelas quais o seu negócio pode beneficiar ao fazer isso.

Tecnologia Blockchain e seus usos na indústria da hospitalidade

A tecnologia Blockchain é uma das inovações tecnológicas digitais mais interessantes dos últimos tempos. Apesar da sua relativa juventude, tem o potencial de alterar fundamentalmente a forma como as transações são feitas e a forma como a informação é armazenada e acedida. Neste artigo, examinamos mais de perto o blockchain, explicamos-o e exploramos seus usos atuais e potenciais no futuro na indústria hoteleira. Índice: O que é Blockchain? Quais são as vantagens da indústria hoteleira?

Taxas de Hotel: Um Guia Abrangente para Entender as Taxas de Acomodação

As taxas de hotel são os diversos custos que os hóspedes enfrentam ao se hospedar em um estabelecimento hoteleiro, como um hotel ou resort. Elas podem variar desde a diária básica e as taxas pelo uso das comodidades do hotel até taxas de estacionamento e impostos. Para hotéis, é importante entender e fazer uso estratégico das taxas para maximizar a receita dos hóspedes. Ao mesmo tempo, as taxas precisam ser gerenciadas cuidadosamente para manter altos níveis de satisfação dos hóspedes. Neste artigo, você pode explorar taxas específicas comumente cobradas por hotéis, aprender como gerenciá-las cuidadosamente para manter os hóspedes satisfeitos e examinar a otimização.

5 maneiras de os hotéis minimizarem a desistência do mecanismo de reservas

O site do seu hotel pode estar repleto de tráfego devido a todo o trabalho árduo e recursos que você dedica para atrair visitantes. Mas o seu site é tão eficiente quanto você gostaria? Imagine um potencial hóspede, entusiasmado e pronto para reservar, mas algo não clica e ele sai sem concluir a reserva. Isso é o abandono do mecanismo de reservas – um cenário frustrante em que seus quartos permanecem não vendidos e seu investimento na geração de tráfego não atinge o alvo.

Tendências de OTA para 2024: o que as empresas de hospedagem devem saber

O ano de 2024 testemunhará mudanças significativas na forma como os viajantes reservam acomodações, com as agências de viagens online (OTAs) desempenhando um papel crucial. Desde o regresso das viagens corporativas e de grupo ao advento do planeamento de viagens baseado em IA, estas novas tendências das OTA estão a remodelar a forma como os alojamentos são pesquisados, reservados e experimentados. 4 Tendências de OTA mais importantes para 2024 Os operadores de alojamento que pretendem permanecer à frente num mercado competitivo devem compreender e preparar-se para estas tendências. Esse

Deveres e responsabilidades do auditor noturno no hotel: tudo o que você precisa saber

Os deveres e responsabilidades do Auditor Noturno em hotéis envolvem ajudar os hóspedes durante a noite e equilibrar as contas do dia. Os hóspedes que chegarem à noite poderão fazer o check-in pelo auditor noturno, que também fará as reservas e atenderá quaisquer solicitações que possam surgir. As funções do auditor noturno envolvem o processamento do

Hotel 5 estrelas: visão geral e características dos hotéis cinco estrelas

Um hotel 5 estrelas é um estabelecimento feito sob medida para hóspedes muito exigentes. Para obter uma designação cinco estrelas, um hotel deve oferecer acomodações luxuosas e muitas comodidades diferentes – academias, spas, restaurantes gourmet e muito mais. Os hotéis cinco estrelas também oferecem um serviço de altíssimo padrão, personalizado de acordo com as necessidades específicas de cada hóspede. Em