Como os hotéis podem integrar pontos de venda de alimentos e bebidas ao marketing para melhorar a experiência do hóspede?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéisComo os hotéis podem incorporar seus pontos de venda de alimentos e bebidas em sua estratégia de marketing de hotéis? E como eles podem alavancar os pontos de contato adicionais na experiência do cliente? (Pergunta de Stephanie Smith) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Vienna House Nicole Sideris - Fundadora e consultora principal, X Hospitality Michael J. Goldrich - Fundadora e consultora chefe, Vivander Moriya Rockman - Chefe de marketing, Smiling House Luxury Global Adele Gutman - Cultura e experiência do hóspede
Como ativar a dopamina para maximizar a receita direta do seu hotel
Se você é um hoteleiro que luta para melhorar as taxas de conversão do seu site, não está sozinho. Maximizar a receita do hotel através de reservas diretas é crucial, e algo conhecido como “dopamina” pode ser a chave. Neste artigo, exploraremos a conexão entre a dopamina e experiências online positivas e como a personalização pode ajudá-lo a criar uma experiência memorável para o hóspede que aumenta as taxas de conversão e a receita. O que é dopamina? Mas antes de começarmos, vamos entender o que é a dopamina.
Qual é o papel do julgamento humano nas decisões de Revenue Management?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Com tanta tecnologia disponível, como o julgamento humano influencia a tomada de decisões de gerenciamento de receitas? O RMS deveria algum dia ser anulado pelo julgamento humano? (Pergunta de Fabian Bartnick) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Fabian Bartnick - Fundador, Infinito Dr. Betsy Stringam-Bender - Professor de hotéis e resorts, New Mexico State University Pablo Torres - Consultor de hotéis, TSA Solutions Tanya Hadwick -
Razões pelas quais os pagamentos móveis estão se tornando mais populares na hospitalidade
Os pagamentos móveis estão se tornando um pilar no setor hoteleiro. Esses métodos oferecem benefícios aos hóspedes e, ao mesmo tempo, apresentam a propriedade de uma forma mais amigável. Vamos dar uma olhada rápida em algumas das vantagens desta tecnologia de ponta para entender melhor por que esses métodos devem ser implementados. Mesa
9 razões pelas quais as empresas devem usar uma agência de viagens de negócios
Existem inúmeros benefícios que um viajante corporativo pode obter usando os serviços de uma agência profissional de viagens de negócios. Aqueles que optam por não usar esses serviços não apenas perdem um suporte excepcional ao cliente, mas também perdem dinheiro. Neste artigo, descubra o que exatamente uma empresa
Descrição do trabalho do Airline Manager e canais para encontrar o trabalho!
Antes de se tornar gerente de uma companhia aérea, é sensato reservar um tempo para aprender o máximo possível sobre a função. Isso inclui compreender o que o trabalho envolve, o que se espera de você e em quais habilidades você precisa confiar. Neste artigo você encontrará tudo isso