20 tendências digitais quentes na indústria hoteleira
Com a tecnologia digital evoluindo continuamente, não é de se surpreender que suas aplicações na indústria hoteleira também evoluam. De fato, nos últimos anos, várias tendências digitais notáveis tomaram a indústria de assalto, e o próximo ano promete não ser diferente. Crucialmente, os negócios que mais se beneficiam do uso da tecnologia digital são aqueles com a visão de entrar no andar térreo. Então, com isso em mente, aqui estão onze tendências digitais importantes para a indústria hoteleira. Índice: 20 tendências digitais quentes para a indústria hoteleira de 2025 1. Aplicação de hotéis do
Principais dicas de marketing para melhorar a fidelidade dos hóspedes em hospitalidade
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Aumentar os negócios repetidos para um hotel/local de acomodação é extremamente importante - mas como podemos conseguir isso? Como podemos fidelizar os hóspedes das nossas propriedades e marcas? (Pergunta de Max Starkov) Nosso painel de especialistas em marketing Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Universidade de Nova York Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Adele Gutman - Cultura
Etapas para a presença online de um hotel superior
Antes de um hóspede passar a noite em seu hotel, você pode ter certeza de que ele avaliou sua presença online. Feeds sociais, sites, postagens em blogs e avaliações são os pontos de contato digitais que os viajantes usam para ter uma ideia da experiência do hóspede em sua propriedade enquanto consideram uma estadia. Neste artigo, você aprenderá como superar seus concorrentes e estabelecer uma presença omnicanal refinada que atraia os viajantes. Por que a presença online é importante? Nós vivemos e
Empresas de gerenciamento de viagens: como escolher uma?
Muitas organizações estão terceirizando a responsabilidade pelo gerenciamento de suas diversas necessidades de viagens de negócios para empresas dedicadas ao gerenciamento de viagens. Em muitos aspectos, as empresas TMC operam de forma semelhante aos agentes de viagens e podem ajudar as empresas a economizar tempo e dinheiro. Neste artigo você aprenderá mais sobre a importância da gestão de viagens corporativas e como
Visão geral de todas as diferentes carreiras em companhias aéreas e como se inscrever para uma
As carreiras em companhias aéreas representam algumas das oportunidades mais exclusivas, interessantes e gratificantes na indústria de viagens, com cargos que vão desde pilotos e controladores de tráfego aéreo até pessoal de atendimento ao cliente, empregos administrativos e funções de manutenção. Este artigo lhe dará uma visão geral dos principais empregos em companhias aéreas. Índice: O que
Alexa para hospitalidade; Alto-falantes de controle de voz para hotéis
Hubs e alto-falantes inteligentes controlados por voz, como o Amazon Echo, tornaram-se extremamente populares como produtos de tecnologia doméstica nos últimos anos. No entanto, seus usos não param por aí e são cada vez mais utilizados para oferecer uma experiência superior ao cliente em diversos setores. Um dos exemplos mais significativos disso está dentro