Comunicado à imprensa do hotel: dicas para escrever um comunicado à imprensa de sucesso
Comunicados de imprensa bem escritos são um canal de comunicação fundamental na indústria hoteleira. Quer você queira anunciar novidades da empresa, eventos ou a nomeação de um novo CEO, um comunicado de imprensa de um hotel oferece uma oportunidade única de comunicar isso ao mundo. Mas nem todos os comunicados de imprensa terão o mesmo impacto. Neste artigo, você aprenderá mais sobre comunicados à imprensa, quando eles devem ser distribuídos, como podem beneficiá-lo e as etapas que você deve seguir.
5 desafios de marketing de hotéis para hotéis com várias localizações
As economias emergentes levam a uma demanda crescente por turismo internacional, tornando a indústria de viagens um dos mercados de crescimento mais rápido. Com o aumento do número de pessoas com acesso a uma maior riqueza, as condições do mercado devem permanecer fortes. Mas, com os mercados em expansão, a concorrência também. Neste artigo, damos 5 dicas para ficar à frente da concorrência como um hotel com várias localizações. 5 dicas para se manter à frente da competição como um local múltiplo
Dicas de comunicação com o hóspede para melhorar o envolvimento do hóspede no hotel
O engajamento dos hóspedes nunca foi tão importante. Nos próximos anos, os viajantes buscarão tranquilidade ao planejar suas viagens. Os hotéis precisam comunicar claramente as respostas às perguntas, oferecer promoções personalizadas e estar acessíveis aos hóspedes durante toda a sua jornada. A comunicação com os hóspedes é fundamental para isso. Portanto, neste artigo, você encontrará 3 dicas de comunicação com hóspedes para hotéis. Mensagens para hóspedes oferecem oportunidades de comunicação.
Como os hotéis podem combinar gerenciamento de receita e CRO?
Uma das melhores e mais comuns definições de Revenue Management é “Vendendo a Sala Certa para o Cliente Certo, no Momento Certo, pelo Preço Certo, no Canal de Distribuição Certo com a melhor eficiência de comissão”. O gerenciamento de receita e a otimização da taxa de conversão (CRO) são baseados em dados, mas são um pouco diferentes. Neste artigo, você pode aprender sobre os mitos do CRO, como ele se relaciona com o gerenciamento de receitas e a melhor forma de combinar
Custos de Hotel: Um Guia Completo para Custos e Taxas do Cliente
Custos de hotel, da perspectiva do cliente, são as várias taxas e encargos associados à reserva e estadia em acomodações. Eles podem incluir custos iniciais de reserva, impostos e taxas adicionais por serviços. Entender os custos do hotel é importante tanto para hóspedes quanto para gerentes de hotel. Taxas adicionais podem alterar significativamente o custo total de uma estadia e afetar a receita que o hotel gera dos clientes. Neste artigo, você encontrará explicações sobre as taxas de hotel mais comuns, incluindo custos ocultos para o cliente. Você também terá a chance de aprender sobre as melhores práticas e estratégias para implementar essas cobranças. Tabela
Como o overbooking de hotéis afeta sua receita?
O overbooking é uma prática comum na indústria hoteleira, estrategicamente utilizada para garantir a ocupação máxima e garantir o esgotamento dos quartos. Embora esta abordagem traga benefícios inegáveis para os hoteleiros, também há desvantagens, como hóspedes insatisfeitos no caso de reservas duplicadas ou oportunidades de receita perdidas com upgrades gratuitos de quartos. Por que fazer overbooking em hotéis: 4 razões principais Quando gerenciado corretamente e com algumas táticas, você pode tornar sua estratégia de overbooking mais
Aumente a receita do seu hotel usando preços estratégicos
Na indústria hoteleira, a gestão estratégica de receitas permite que os hotéis alcancem rentabilidade consistente, independentemente das mudanças do mercado. Na gestão de receitas, seu objetivo é preencher os quartos e maximizar a lucratividade em cada reserva nos períodos de pico e fora de pico. Preços estratégicos para aumentar a receita do seu hotel Este artigo ensinará táticas comprovadas para aumentar sua receita usando táticas estratégicas de gerenciamento de receitas. 1. O argumento para aumentar suas tarifas Ao contrário do que a maioria dos hoteleiros pensa, definir
Principais relatórios RMS que todo gerente de receita de hotel precisa conhecer
Os gestores de receitas têm uma infinidade de dados à sua disposição. Para visualizar esses dados de forma compreensível e prática, aqui estão alguns dos principais relatórios do RMS com os quais todo gestor de receitas deve estar familiarizado. Relatórios do RMS que todo gestor de receitas de hotel precisa conhecer. Abaixo você encontrará os principais relatórios. revenue management
Principais dicas para o sucesso em campanhas de marketing de conteúdo e influenciadores
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Que conselho você pode oferecer a alguém que esteja considerando uma campanha de marketing de conteúdo e/ou marketing de influência este ano? (Pergunta proposta por Sarah Dandashy) Nosso painel de especialistas em marketing Sarah Dandashy - especialista em viagens e hospitalidade, pergunte ao concierge
Como os gerentes de receita podem colaborar nas decisões?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os Revenue Managers estão sobrecarregados com decisões estratégicas e de resultados? Como os Revenue Managers podem colaborar e compartilhar responsabilidades com outras equipes? (Pergunta proposta por Daniel Feitosa) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Daniel Feitosa - Especialista em Revenue Management