Descubra as últimas tendências de viagens de negócios que os viajantes de negócios desejam
As viagens a negócios estão crescendo. Como resultado, hotéis e outros profissionais do setor de viagens buscam atrair mais viajantes corporativos, mas para fazer isso de forma eficaz, é preciso saber o que esses viajantes procuram. Neste artigo, você aprenderá mais sobre as últimas tendências que influenciarão as decisões de viagens a negócios modernas em 2027. Sumário: O que são viagens a negócios? O crescimento das viagens a negócios 15 das últimas tendências em viagens a negócios em 2027 1. Viagens que combinam negócios e lazer 2. Personalização 3. Viagens a negócios sustentáveis 4. A Internet das Coisas (IoT) 5. Economia compartilhada 6. Experiência do cliente 7. Realidade virtual 8. Bem-estar
Concierge do hotel: saiba mais sobre os serviços aos hóspedes representantes de um hotel
Um concierge de hotel é um representante especializado de atendimento ao cliente encarregado de receber os hóspedes, responder às necessidades dos hóspedes e ajudar a proporcionar uma experiência agradável e geral aos hóspedes. Neste artigo, você pode aprender mais sobre um concierge de hotel, o que essa função envolve e por que esses representantes de atendimento ao hóspede são tão valiosos. Índice: A indústria hoteleira explicada O que é um concierge de hotel? Responsabilidades de um concierge de hotel Requisitos para um concierge de hotel O que é menos
Entrevista com o cofundador Daan De Bruijn da Bookboost
Neste artigo, entrevistamos o cofundador da Bookboost, Daan De Bruijn. Bookboost ajuda marcas de hospedagem a gerenciar dados de clientes de maneira eficiente e inovadora. Isso inclui aumentar a compreensão geral das informações, automação do fluxo de trabalho e possibilidades de personalização. Bookboost permite uma melhor compreensão dos dados e como usá-los para se conectar com os hóspedes. Você pode nos contar um pouco sobre você? Sou o cofundador da Bookboost. eu tenho um
Sistemas POS para restaurantes: as tendências mais recentes e futuras
O uso eficaz de sistemas de ponto de venda pode ter um efeito transformador nos funcionários da indústria de restaurantes. No entanto, é importante entender as tendências associadas para obter o máximo dos sistemas POS de restaurantes. Neste artigo, você pode aprender sobre as tendências existentes e futuras e como elas afetam os restaurantes e seus clientes.
Hotéis de 4 maneiras podem aproveitar IA e Big Data para impulsionar as vendas diretas
A IA e o big data abrem oportunidades para os hotéis aumentarem a sua receita direta e eficiência operacional, ao mesmo tempo que oferecem experiências instantâneas e personalizadas aos hóspedes. Este artigo se concentrará em quatro maneiras pelas quais os hotéis podem aproveitar a IA e o Big Data para envolver os clientes no processo de reserva direta do hotel e impulsionar suas vendas diretas.
As cinco caixas que seu novo gerenciamento de receita (RMS) deve verificar
Hoje as coisas são diferentes. Existe uma grande variedade de RMSs mais intuitivos que são fáceis de usar para sua equipe e podem ser configurados mais rapidamente do que os sistemas legados. Graças a esse desenvolvimento, encontrar um RMS não precisa mais ser difícil. No artigo a seguir, você descobrirá como