Custos de Hotel: Um Guia Completo para Custos e Taxas do Cliente
Custos de hotel, da perspectiva do cliente, são as várias taxas e encargos associados à reserva e estadia em acomodações. Eles podem incluir custos iniciais de reserva, impostos e taxas adicionais por serviços. Entender os custos do hotel é importante tanto para hóspedes quanto para gerentes de hotel. Taxas adicionais podem alterar significativamente o custo total de uma estadia e afetar a receita que o hotel gera dos clientes. Neste artigo, você encontrará explicações sobre as taxas de hotel mais comuns, incluindo custos ocultos para o cliente. Você também terá a chance de aprender sobre as melhores práticas e estratégias para implementar essas cobranças. Tabela
Os benefícios do software de gerenciamento de reputação para empresas de viagens
As empresas que operam na indústria de viagens e turismo podem viver ou morrer com base na sua reputação online. Por esta razão, uma estratégia de gestão de reputação é crucial, e o software de gestão de reputação pode desempenhar um papel importante na obtenção de sucesso empresarial sustentável. Aqui você descobrirá mais sobre a importância de uma boa reputação, o valor dos pacotes de software de reputação de alta qualidade e os principais recursos que você deve observar. Índice: Compreendendo a Palavra
Benefícios da hiperpersonalização na gestão de receitas
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Quais são os benefícios da hiperpersonalização no gerenciamento de receitas? O que é que os hotéis precisam de fazer para alcançar a hiperpersonalização e será que os seus esforços valem a pena? (Pergunta de Nikolas Hall) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de gerenciamento de receitas, Palladium Hotel Group Krunal Shah
Que habilidades os hotéis devem procurar ao recrutar gerentes de receita?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais as principais habilidades e características que os hotéis devem procurar ao recrutar na liderança de Revenue Management? Nosso painel de especialistas em Revenue Management Paulo Aragão - Profissional de Revenue Management Chaya Kowal - Diretor de Revenue Management, Potato Head Family
Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leais
Todos os tipos de negócios usam o upsell para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a receita das vendas existentes. Do servidor do McDonald's perguntando “Você quer batatas fritas com isso?”, Às companhias aéreas que oferecem upgrade de assento. O upselling oferece a oportunidade de maximizar o valor de cada cliente. Nem todos os esforços de upsell são bem recebidos
Empregos em hotelaria: Visão geral de todos os canais para encontrar seu próximo emprego
Os empregadores anunciam vagas de hospitalidade em vários lugares, desde seu próprio site até quadros de empregos do setor e mídias sociais. Por esse motivo, quando você está realizando uma pesquisa de emprego, deve verificar vários canais diferentes. Aqui, você encontrará uma visão geral das principais opções disponíveis.