É realista focar na lucratividade em vez da receita?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: É realista focar na lucratividade em vez da receita? Como as equipes de gestão de receitas devem gerenciar as expectativas das partes interessadas? Onde poderão surgir desafios? (Pergunta de Diego Fernandez Perez De Ponga) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de Revenue Management, Palladium Hotel Group Tanya Hadwick - Líder de Receita e Yield do Grupo, SunSwept Resorts Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Mariska van Heemskerk - Proprietária, Revenue Management Works Damiano Zennaro - Fundador, DZ Consulting Fabian Bartnick - Fundador, Infinito
Deveres e responsabilidades do auditor noturno no hotel: tudo o que você precisa saber
Os deveres e responsabilidades do Auditor Noturno em hotéis envolvem ajudar os hóspedes durante a noite e equilibrar as contas do dia. Os hóspedes que chegarem à noite poderão fazer o check-in pelo auditor noturno, que também fará as reservas e atenderá quaisquer solicitações que possam surgir. As funções do auditor noturno envolvem o processamento das faturas do hotel, a reconciliação de contas e o processamento de cheques pelo pessoal. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é um auditor noturno? Deveres do Auditor Noturno
Hotel 5 estrelas: visão geral e características dos hotéis cinco estrelas
Um hotel 5 estrelas é um estabelecimento feito sob medida para hóspedes muito exigentes. Para obter uma designação cinco estrelas, um hotel deve oferecer acomodações luxuosas e muitas comodidades diferentes – academias, spas, restaurantes gourmet e muito mais. Os hotéis cinco estrelas também oferecem um serviço de altíssimo padrão, personalizado de acordo com as necessidades específicas de cada hóspede. Neste artigo, você aprenderá o que constitui um hotel cinco estrelas. Índice: O que é a indústria hoteleira? Padronização internacional em sistemas de classificação por estrelas de hotéis O quê
Voo espacial: como reservar uma passagem para o espaço
Quando a maioria das pessoas pensa em turismo e viagens comerciais, imagina viagens para outras partes do nosso planeta. No entanto, vivemos numa época em que os voos espaciais comerciais estão a tornar-se uma perspectiva realista. Neste artigo explicaremos mais sobre o turismo espacial e ofereceremos informações sobre como você pode
Carreiras em hotelaria: visão geral de todas as posições em hotelaria
As carreiras em hotelaria podem ser ideais para pessoas com uma ampla gama de diferentes habilidades, qualificações e experiências, e muitas vezes haverá excelentes oportunidades para subir na carreira. No entanto, é importante ter um conhecimento completo do setor, e esta postagem fornecerá uma visão geral do
Pesquisa por voz: como a indústria da hospitalidade pode se beneficiar dela!
O aumento do uso da pesquisa por voz na indústria hoteleira tem sido uma das principais tendências tecnológicas dos últimos tempos. No entanto, a pesquisa por voz fiável ainda é relativamente nova e muitos hotéis e restaurantes começaram a reconhecer o seu potencial. Neste artigo, você aprenderá mais sobre pesquisa por voz e