Viagem de negócios ao Japão: Guia de preparação digital
Viagens de negócios no Japão exigem um alto nível de preparação digital, o que destaca sua credibilidade profissional. Sua infraestrutura digital é uma ferramenta operacional necessária para todos os formatos, seja uma reunião executiva em Osaka, uma viagem corporativa pelo Japão ou uma viagem combinada com um período de lazer. O Japão é um dos países líderes em desenvolvimento tecnológico, mas seu sistema funciona de acordo com padrões locais. Uma preparação adequada para viagens de negócios é essencial.
Como os sistemas hoteleiros conectados podem gerar receita baseada em dados?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Como os hotéis podem melhorar (ou começar a) suas integrações de PMS, RMS, CRM e POS, e como uma infraestrutura tecnológica conectada possibilita uma gestão de receitas mais inteligente e orientada por dados? (Proposta por Chaya Kowal.) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Tamie Matthews - Consultora de Receitas, Vendas e Marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Proprietária, Revenue Management Works.
Qual foi o maior desafio que moldou minha carreira em marketing?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Qual foi o maior desafio que você superou em sua carreira de marketing? Qual foi a lição mais importante que você aprendeu e com quem? (Proposta por Moriya Rockman) Nosso painel de especialistas em marketing: Michael J. Goldrich - Fundador e Consultor Principal da Vivander; Cory Falter - Sócio da Lure Agency; Stephanie Smith-Sparks - Fundadora da Cogwheel Marketing. Envie uma pergunta ao nosso painel. Junte-se a nós!
A personalização preditiva na hotelaria representa um risco ou uma oportunidade?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: A personalização preditiva na hotelaria realmente aprimora a experiência do hóspede ou corre o risco de limitar a espontaneidade e a emoção da descoberta? (Pergunta proposta por Nikolas Hall) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Tamie Matthews - Consultora de Receitas, Vendas e Marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Proprietária, Revenue Management Works; Chaya Kowal -
O custo real do seu conjunto de tecnologias não são os custos de assinatura.
A parte mais cara do seu conjunto de tecnologias não aparece na fatura. A maioria dos operadores hoteleiros foi treinada para pensar em gastos com tecnologia em termos de taxas. Quanto custa o PMS? Quanto estamos pagando pelo RMS? Some os itens e você terá seu orçamento de tecnologia. Mas esse cálculo omite grande parte da conta. O custo real de um conjunto de tecnologias fragmentado em um hotel é medido em horas gastas reunindo dados, decisões tomadas com base em informações incompletas e oportunidades de receita que desaparecem na lacuna entre os sistemas. Nenhum desses custos aparece na fatura.
Descubra exemplos de Inteligência Artificial (IA) na indústria hoteleira.
A Inteligência Artificial em Hotéis descreve o uso da tecnologia de inteligência artificial na indústria hoteleira. Essa tecnologia é cada vez mais utilizada para automatizar processos, analisar grandes volumes de dados e oferecer um nível superior de personalização. A IA moderna tornou-se um benefício significativo para o setor, que enfrenta desafios como a escassez de mão de obra e o aumento dos custos. A IA também pode ser usada para reduzir erros humanos, o que pode melhorar a reputação do seu hotel. Neste artigo, você pode conferir...
Sites populares como o Airbnb que podem ajudar os hoteleiros a maximizar as reservas.
Sites como o Airbnb representam uma expansão importante nas opções de aluguel entre pessoas físicas. O Airbnb provocou grandes mudanças no setor hoteleiro ao introduzir o modelo. No entanto, sites como o Airbnb estão se tornando mais comuns e oferecem oportunidades inovadoras e exclusivas tanto para proprietários quanto para viajantes. Da mesma forma, para proprietários de hotéis, eles são tanto uma fonte de inspiração quanto uma fonte de concorrência. Neste artigo, você descobrirá os sites mais importantes, seu impacto no setor hoteleiro e métodos para...
Como os hotéis podem alinhar preços com valor e posicionamento de mercado?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Que análise os hotéis devem usar para avaliar os preços em relação ao valor percebido e ao dos concorrentes? Como isso pode influenciar sua estratégia de posicionamento de mercado? (Pergunta de Mariska van Heemskerk) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Mariska
Como os hotéis podem conquistar mais reservas de grupos em todos os canais?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Quais estratégias de marketing os hotéis podem usar para impulsionar reservas de grupos, tanto diretamente quanto por meio de canais de terceiros? (Pergunta de Cory Falter) Nosso painel de especialistas em marketing: Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia Hoteleira, Nova York
15 dicas essenciais de marketing de vídeo para hotéis
Os vídeos são uma ferramenta de marketing inegavelmente poderosa, especialmente para a indústria hoteleira e de viagens. Afinal, eles podem captar a atenção do público muito mais rápido do que o texto e têm o poder de gerar tráfego extremamente alto para o seu site. Não é de admirar que o marketing de vídeo tenha conquistado a Internet.