Revenue Management é muito mais do que preços
Quando hoteleiros, proprietários de hotéis ou gerentes procuram a ajuda de um consultor de gestão de receitas ou de uma empresa de terceirização, geralmente mencionam algo como: "No passado, praticamos casualmente a gestão de receitas". À medida que o contrato de consultoria começa, esses profissionais de hospitalidade dirão que entendem a disciplina, embora não tenham uma abordagem estruturada. No entanto, o gerenciamento de receita tem tudo a ver com estrutura. O preço é apenas uma fração da abordagem de gerenciamento de receita Como o consultor de gerenciamento de receita investiga
Maximizando a receita para acomodações de estadia prolongada: desafios e oportunidades
Acomodações de longa permanência e apartamentos com serviços representam uma parcela pequena, mas de rápido crescimento, do setor de hospitalidade europeu, com o mercado projetado para crescer (1) a um CAGR de 12,3% de 2024 a 2030. O crescimento relativamente rápido do segmento não deve ser nenhuma surpresa, pois mais viajantes estão reservando viagens que combinam trabalho e lazer, os principais pontos de interesse reprimem os aluguéis de curto prazo, como o AirBnb, e seus modelos operacionais relativamente enxutos alimentam um influxo de investimentos e
Desafios da indústria hoteleira: um guia para hoteleiros
Os desafios do setor hoteleiro são melhor conceituados como produto de um cenário econômico dinâmico. Estes incluem elementos financeiros, de mercado e logísticos inerentes ao mundo moderno. Os exemplos variam da retenção de funcionários à adaptação de novas inovações tecnológicas. Para ter sucesso no setor hoteleiro, é preciso enfrentar esses desafios com plena compreensão de suas complexidades e possíveis métodos de resolução. Neste artigo, você aprenderá sobre os desafios mais significativos e como superá-los.
Terceirização de gerenciamento de receita: 4 maneiras de beneficiar os hotéis
A gestão de receitas é extremamente importante no setor hoteleiro, pois permite que os proprietários otimizem suas operações comerciais e melhorem seus resultados financeiros. No entanto, também exige habilidades e conhecimentos específicos, o que significa que pode ser mais eficaz terceirizar o revenue management para uma empresa especializada nessa área. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o revenue management e os benefícios da terceirização. Índice: O que é Gestão de Receitas? Por que é
Da fragmentação do PMS à confiança nas previsões: um estudo de caso
Gerenciar a receita em várias propriedades é complexo. Quando diferentes sistemas de gestão hoteleira (PMS), dados inconsistentes e relatórios lentos entram em cena, a clareza desaparece rapidamente. As equipes de receita gastam mais tempo conciliando números do que definindo estratégias, e a confiança nas previsões começa a se deteriorar. Em ambientes com múltiplos PMS, a confiança nos dados se torna o verdadeiro gargalo. Este artigo mostra como uma operadora hoteleira com várias propriedades transformou dados fragmentados em previsões confiáveis, melhor desempenho de receita bruta diária (RGI) e decisões mais rápidas e seguras. A realidade dos múltiplos PMS que você conhece muito bem: Administrar vários hotéis de diferentes marcas e regiões introduz uma camada de complexidade que raramente aparece em relatórios padrão.
Robôs na indústria de viagens: 20 exemplos reais
Um dos desenvolvimentos tecnológicos mais empolgantes na indústria de viagens nos últimos anos tem sido a crescente presença de robôs, com exemplos que vão desde chatbots baseados em texto e assistentes robóticos na recepção até robôs de segurança e malas de viagem robóticas. Este artigo analisa mais de perto como os robôs transformam o turismo, apresentando 20 exemplos reais de seu uso e examinando alguns prós e contras. Sumário: Entendendo os Robôs; Aplicações dos Robôs na Indústria de Viagens
Lista de verificação e dicas de marketing hoteleiro para o sucesso na fase de pré-inauguração.
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Para garantir um lançamento bem-sucedido, quais ações-chave devem constar na lista de verificação de marketing de um hotel nos meses que antecedem a inauguração? (Pergunta proposta por Kamila Zawadzka.) Nosso painel de especialistas em marketing: Kamila Zawadzka - Líder de Marketing, The Orange Studio; Michael J. Goldrich - Fundador e Consultor Principal, Vivander; Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global Max
Chá de alta qualidade usado por hotéis de luxo
O chá em hotéis de luxo é especial. É uma experiência elaborada com a mesma precisão de um jantar requintado ou de um serviço de vinhos. Cada detalhe, desde a qualidade das folhas até a química da água, é calculado para proporcionar clareza, equilíbrio e profundidade. Em casa, a maioria das pessoas se contenta com saquinhos empoeirados e suposições, sem saber o que faz a diferença.
O que esperar de um passeio de helicóptero no acampamento base do Everest
Para muitos viajantes, ficar cara a cara com o Monte Everest é o sonho de qualquer pessoa. Mas fazer trekking por dias em terrenos acidentados e altitudes elevadas não é prático para todos. É aí que entra um passeio de helicóptero até o Acampamento Base do Everest. Em apenas algumas horas, você pode sobrevoar o Himalaia, pousar
O que é ARPA?
A receita média por conta, ou ARPA, é um KPI usado no setor hoteleiro para gerenciamento de receita. A métrica informa aos proprietários de hotéis a quantidade de receita gerada, em média, por conta de cliente. Como resultado, é um bom indicador do desempenho dos negócios. A métrica às vezes é conhecida como