Do zero ao herói: quatro maneiras pelas quais um CRM de hotel pode aumentar seus esforços de marketing
Como profissional de marketing hoteleiro, você sabe que gerenciar vários canais de comunicação para alcançar hóspedes em potencial pode ser uma tarefa árdua. Com o cenário digital em constante evolução, está se tornando cada vez mais difícil acompanhar as últimas tendências e garantir mensagens de marca consistentes em todos os canais. Para piorar a situação, a recolha de informações a partir dos dados dos hóspedes é muitas vezes demorada e os processos manuais estão sujeitos a erros. O que é software de gerenciamento de relacionamento com o cliente para a indústria hoteleira?
Estratégias e otimização de login do proprietário Vrbo para mais reservas
As estratégias de login do proprietário VBRO são essenciais se você usar a plataforma para alugar seu imóvel para aluguel por temporada de maneira eficaz. Vrbo é uma empresa de aluguer de férias especializada em alojamento de curta duração. Ele conecta proprietários com locatários que procuram espaços independentes. Ao contrário de outras OTAs (agências de viagens online), a Vrbo concentra-se no aluguer de apartamentos e casas a turistas. Índice: O que são agentes de viagens online? O que é Vrbo? Proprietário Vrbo Faça login como proprietário Vrbo O que é Vrbo Premier
Tour do Hotel VR; 10 exemplos surpreendentes de passeios em hotéis de realidade virtual
Uma das grandes questões enfrentadas pela indústria hoteleira é implementar os métodos mais eficazes para promover suas instalações. Como os clientes agora dependem fortemente do domínio digital, não deve ser surpresa que a Internet seja uma ferramenta indispensável. Uma das opções mais inovadoras é destacar as comodidades associadas com a ajuda de um tour de hotel em realidade virtual. Vamos dar uma olhada mais de perto neste conceito. O que é Realidade Virtual? Realidade virtual
6 dicas obrigatórias para criar o vídeo de realidade virtual perfeito
A indústria de hospitalidade e viagens de hoje tem acesso a mais ferramentas de marketing do que nunca. Embora ter uma marca forte com alta presença na mídia social possa parecer ótimo, você precisa se concentrar mais na interatividade para estar um passo à frente de seus concorrentes. Por exemplo, os vídeos de realidade virtual permitem que os usuários mergulhem totalmente na experiência do hotel ou resort como se já estivessem lá. As dicas a seguir ajudarão você a criar a realidade virtual perfeita
Horizontes Ampliados: 3 Maneiras Como as Ferramentas de Gestão de Receitas Podem Influenciar o Sucesso Comercial
Se você pensa nas ferramentas revenue management apenas como um meio de implementar estratégias de preços dinâmicas e aproveitar ao máximo a demanda pelo inventário de quartos da sua propriedade, é hora de desafiar essa suposição. Embora esses recursos testados e comprovados sejam essenciais na maioria dos hotéis, os sistemas revenue management avançados de hoje estão fazendo grandes avanços na quebra das barreiras entre vendas, revenue management e marketing - e tudo em benefício dos lucros dos hoteleiros.
6 maneiras pelas quais os sistemas de gerenciamento de receita ajudam os hoteleiros a fazer mais com menos
A maioria dos hoteleiros independentes está habituada a fazer malabarismos com mais recursos e menos recursos dedicados, mas a gestão eficaz das receitas – e as ferramentas que a permitem – não deve ser considerada exclusivamente uma preocupação de “grandes marcas” ou “grandes hotéis”. O que é um sistema de gerenciamento de receitas? Entre as tecnologias normalmente utilizadas pelos hoteleiros, os sistemas de gestão de receitas (RMS) estão numa posição única para ter um impacto descomunal na forma como os hotéis operam. Na melhor das hipóteses, eles permitem a tomada de decisões informadas que garantem negócios ideais
Hotéis de 4 maneiras podem aproveitar IA e Big Data para impulsionar as vendas diretas
A IA e o big data abrem oportunidades para os hotéis aumentarem a sua receita direta e eficiência operacional, ao mesmo tempo que oferecem experiências instantâneas e personalizadas aos hóspedes. Este artigo se concentrará em quatro maneiras pelas quais os hotéis podem aproveitar a IA e o Big Data para envolver os clientes no processo de reserva direta do hotel e impulsionar suas vendas diretas. 1) Forneça serviço instantâneo com IA conversacional A IA conversacional, uma forma de inteligência artificial como chatbots de IA, melhora a qualidade do atendimento ao cliente do hotel
Lista de agências de viagens para que as empresas de viagens aumentem as reservas
Muitos clientes de viagens reservam produtos e serviços por meio de uma agência de viagens, beneficiando-se da conveniência e experiência envolvidas. Por esse motivo, muitas empresas de viagens procuram trabalhar com agências de viagens para gerar mais reservas. Aqui, você pode saber mais e ver uma lista das principais viagens
Como liderar com dados: transformando reservas de grupos hoteleiros e reuniões por meio de análises
Os dados são a espinha dorsal da hospitalidade moderna e confiar em sistemas desatualizados e fragmentados pode ser uma receita para o desastre, especialmente no gerenciamento de reservas de grupos e reuniões. Se o seu hotel não estiver aproveitando todo o potencial do gerenciamento integrado de dados, você estará colocando em risco a experiência do hóspede. Plataformas desarticuladas podem levar a
10 operadores turísticos com os quais os hoteleiros devem fazer parceria
Os operadores turísticos são excelentes parceiros para hotéis e resorts. Os proprietários de hotéis podem contratar empresas de turismo para vender quartos aos clientes da operadora. Ao se associarem a um operador turístico, os hotéis podem atrair novos hóspedes e proporcionar novas experiências emocionantes aos já existentes. Neste artigo, você descobrirá alguns dos principais
Empresas de turismo: 9 benefícios da parceria para hoteleiros
A parceria com empresas de turismo pode trazer muitas vantagens para os proprietários de hotéis. Ele pode aumentar as taxas de ocupação, ajudar a conectar você e seus hóspedes às atrações locais, agilizar as operações do hotel e aliviar a pressão de sua ocupada equipe de marketing. Neste artigo, você descobrirá os oito principais benefícios da parceria com tour
11 agências de turismo que ajudam os hotéis a aumentar suas receitas
A parceria com uma agência de turismo pode trazer benefícios significativos para um hotel. É importante escolher o parceiro certo para o seu hotel. Neste artigo, você descobrirá os prós e os contras da parceria com uma agência de turismo e conhecerá alguns dos principais nomes da turnê global atual.
5 pontos de contato que você pode automatizar para economizar tempo em seu hotel
No mundo acelerado da hospitalidade, os hoteleiros muitas vezes enfrentam múltiplas responsabilidades. Uma maneira de agilizar os esforços de marketing e melhorar a eficiência geral é automatizar alguns dos seus pontos de contato com os hóspedes. A boa notícia é que isso não é difícil de fazer. Ao configurar gatilhos inteligentes que automatizam