O que é TRevPar?
A receita total por quarto disponível, ou TRevPAR, é um KPI usado por quem faz parte da indústria hoteleira para avaliar os resultados do negócio. Preocupa-se com a receita total gerada pelos quartos e espaços disponíveis. Como resultado, pode desempenhar um papel importante numa estratégia de gestão de receitas e fornecer um retrato útil do desempenho global. O que significa TRevPAR? TRevPAR, ou receita total por quarto disponível, é utilizado no campo de receita
5 tendências que você deve conhecer para a estratégia do seu hotel
À medida que as expectativas dos hóspedes evoluem, também devem evoluir as estratégias que os hoteleiros usam para se comunicar com eles. Entender essas expectativas em mudança e valorizar o que os hóspedes desejam é a base de qualquer estratégia de comunicação. 5 tendências cruciais dos hóspedes para incluir na estratégia do seu hotel Vamos nos aprofundar nessas expectativas, explorar como você, como hoteleiro, pode adotar estratégias para atendê-las e entender o papel da comunicação para atingir isso. Aqui estão as tendências dos hóspedes que você precisa
O que é o sistema de distribuição global da Travelport?
Um sistema de distribuição global (GDS) é um dos principais canais de distribuição para proprietários de hotéis, permitindo às agências de viagens aceder a informações em tempo real relacionadas com inventários e preços, para vender quartos de hotel aos seus clientes. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o GDS Travelport e como ele pode beneficiar quem trabalha no setor de viagens. O que é um sistema GDS? Um sistema GDS, ou sistema de distribuição global, é o nome dado a uma rede que
Podcasts da indústria de viagens; 15 podcasts excelentes para profissionais da indústria
A popularidade dos podcasts do setor de viagens está crescendo o tempo todo e agora representam uma das maneiras mais fáceis e divertidas de aprender sobre o setor, acessar insights acionáveis e tomar conhecimento das tendências emergentes. Neste artigo, você pode explorar alguns dos melhores podcasts voltados para profissionais de viagens. Índice: O que é a indústria de viagens? O que é um podcast da indústria de viagens? 15 excelentes podcasts da indústria de viagens para profissionais da indústria 1. O
Métricas de outros setores podem agregar valor à hospitalidade?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Há valor a ser obtido na introdução de métricas de outros setores na hospitalidade? Você acha que elas têm um lugar na gestão de receitas de hotéis? (Pergunta de Pablo Torres) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pablo Torres - Consultor de hotéis Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de hotéis e resorts, New Mexico State University Alenka Litherland-McMahon - Diretora administrativa, Hotel Revenue Services Limited
Por quanto o upsell pode aumentar a receita do seu hotel?
A importância do upselling na indústria hoteleira aumentou nos últimos anos. Não é de se admirar, porque uma boa estratégia de upsell pode aumentar significativamente a receita dos hotéis. Mas o upselling é benéfico para cada tipo de hotel? Vale a pena para o seu hotel? Neste artigo, você encontra uma comparação do desempenho de upsell por tipo de hotel, com base em um relatório de benchmark recente. No final do artigo, você também encontrará um link para baixar o
Restaurante de exemplos de upsell: 12 dicas para aumentar sua receita!
Existem vários exemplos de upsell dos quais proprietários, gerentes e outros funcionários de restaurantes devem estar cientes, pois permitem que os restaurantes aumentem as principais métricas de desempenho, como a receita média por cliente, e aumentem a receita geral gerada pelo negócio. Neste guia, você aprenderá sobre 12 das estratégias de upsell mais importantes. Índice: O que é a indústria de restaurantes? O que é upsell? Por que o upsell em restaurantes é importante? 12 dicas e exemplos de upsell em restaurantes
Dicas para aproveitar a mudança de comportamento de reserva antes da concorrência
Enquanto a variante Omicron desacelerou a recuperação do mercado em 2021, os dados da STR revelam uma forte tendência positiva para o setor de hospitalidade para 2022 e além. Neste artigo, você aprenderá a se manter à frente da concorrência, entendendo os três pilares de dados de uma estratégia de receita voltada para o futuro. Aumento da ocupação global
Como o Revenue Management pode garantir a colaboração entre as equipes do hotel?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Estratégias bem-sucedidas de Total Revenue Management dependem de uma ótima comunicação entre todos os departamentos do hotel. Que dicas você pode oferecer às equipes de Revenue Management para ajudar a garantir um esforço colaborativo? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas, Patrick Wimble -
Como os hotéis podem gerenciar melhor a reputação e o Net Promoter Scores?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Boas avaliações são essenciais na indústria hoteleira. Quais são as suas melhores práticas para manter um excelente Net Promoter Score e uma gestão de reputação bem-sucedida? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman -
Como os hotéis podem se beneficiar ao máximo com a automação no gerenciamento de receitas?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: A automação no gerenciamento de receitas pode significar uma economia significativa de tempo. Onde a automação pode trazer mais valor para uma equipe de gestão de receitas de um hotel e quais tarefas são mais adequadas à automação? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas, Dra. Betsy
10 dicas na construção de um caso de negócios para um RMS
Quando você está tentando convencer sua equipe a comprar um sistema de gerenciamento de receita (RMS), há algumas coisas importantes que você precisa ter em mente. Claro, você já conhece os benefícios de utilizar um RMS. Sua empresa vai ganhar mais receita, se tornar mais eficiente, liberar
Gorjeta para a equipe de limpeza de hotéis; qual é o padrão?
Dar gorjeta à equipe de limpeza do hotel envolve deixar uma pequena quantia de dinheiro para os funcionários individuais que limpam seu quarto de hotel. É uma ótima maneira de mostrar apreço e pode ajudar a equipe que geralmente tem um salário-base baixo. Entender o padrão para dar gorjeta à equipe de limpeza é importante porque