Desbloqueando insights e potencial de receita com análises de tipo de quarto
Num hotel, compreender a dinâmica dos tipos de quartos e aproveitar esta compreensão pode impactar significativamente a receita, o lucro e a satisfação dos hóspedes. A análise do tipo de quarto é um componente vital de qualquer plataforma de Business Intelligence de hotelaria e oferece aos hotéis uma visão mais profunda do desempenho do seu inventário. Decisões baseadas em dados baseadas em Room-Type Analytics melhoram a lucratividade e a experiência dos hóspedes. Este artigo se aprofunda no Room-Type Analytics, seus benefícios, estratégias de implementação e como os hotéis podem aproveitar essa ferramenta para o sucesso. O que é
A padronização dos quartos está ajudando ou prejudicando a lucratividade dos hotéis?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gestão de receita: A padronização de categorias de quartos está aumentando as reservas, mas diluindo a individualidade do hotel ou limitando a capacidade de uma propriedade de se destacar e permanecer lucrativa? (Pergunta de Nikolas Hall) Nosso painel de especialistas em gestão de receita Massimiliano Terzulli - Consultor de gestão de receita, Franco Grasso Revenue Team Tamie Matthews - Consultora de receita, vendas e marketing, RevenYou Pablo Torres - Consultor de hotéis Mariska van Heemskerk - Proprietária, Receita
Guia do Atendente de Sala; Significado, Descrição do Trabalho, Deveres e Tecnologia
O papel do atendente de quarto é vital para os hotéis porque pode ter uma grande influência na apresentação e nos níveis gerais de satisfação do cliente. Neste artigo, você pode aprender tudo o que há para saber sobre o trabalho, incluindo uma definição, um esboço dos principais deveres e responsabilidades e uma visão geral da tecnologia associada. Índice: O que é um atendente de quarto em um hotel? A importância da limpeza do hotel 5 principais funções de uma limpeza
O papel de um gerente de receita está mudando graças à automação
Assim como grande parte do mundo atual, o setor hoteleiro está em constante mudança e evolução, indo muito além do que os gestores de receita e líderes do passado poderiam ter imaginado. Em meio a mudanças sem precedentes, a automação e as novas tecnologias tornaram-se essenciais para navegar com sucesso no cenário hoteleiro pós-COVID. Gestores de Receita se Tornando Estrategistas. Mas, com toda mudança, surgem reservas e desconfiança. À medida que o setor continua a automatizar seus processos, alguns hoteleiros temem que os sistemas automatizados não consigam acompanhar as mudanças.
3 passos para combater as disparidades de preços no site do seu hotel
À medida que as viagens voltam com força total, todos estão tentando reivindicar sua fatia do bolo. Portanto, não é à toa que você está enfrentando disparidades de preços entre as tarifas do seu hotel e as disponíveis em OTAs (agências de viagens online) e mecanismos de metabusca. Eles são inevitáveis e, como hoteleiro experiente, você tem duas opções: aceitá-los ou agir. Neste artigo, você encontrará táticas acionáveis que pode usar para combater as disparidades de preços e aumentar sua
Como usar as restrições de estadia no gerenciamento de receita de hotéis para gerar mais receita
Restringir a capacidade de seus hóspedes de reservar as datas de estadia que desejam pode não parecer a melhor ideia inicialmente. Mas, dependendo do seu hotel, público e situação do mercado, os controles de permanência podem ser uma ferramenta vital de gerenciamento de receita. Além de gerar reservas em dias mais lentos, eles podem aumentar a receita, reduzir a rotatividade e aumentar a lucratividade. Leia abaixo para descobrir mais sobre como usar os controles de permanência para melhorar os resultados de sua propriedade. Como funciona o gerenciamento de restrições em hotéis
Considerações ao definir o preço da extensão de estadia
A maioria dos gerentes de receita está bem ciente da última tendência do setor de monetizar as solicitações de check-ins antecipados e partidas tardias. Por que essa atividade está em alta agora? Antes da pandemia, em geral, as condições favoráveis do mercado faziam com que a extensão da estadia normalizada oferecesse desafios operacionais que simplesmente não valessem o esforço. No entanto, proprietários e gestores de ativos estão agora pressionando as equipes comerciais para encontrar 'receita de recuperação' em meio a taxas de ocupação recorde. Então, se é difícil conseguir novas reservas, então
Tendências de OTA para 2024: o que as empresas de hospedagem devem saber
O ano de 2024 testemunhará mudanças significativas na forma como os viajantes reservam acomodações, com as agências de viagens online (OTAs) desempenhando um papel crucial. Desde o regresso das viagens corporativas e de grupo ao advento do planeamento de viagens baseado em IA, estas novas tendências das OTA estão a remodelar a forma como os alojamentos são pesquisados, reservados e experimentados. 4
11 dicas para aumentar suas reservas de hotel por meio de OTAs
Maximizar a procura por quartos é uma componente vital da gestão de receitas e do sucesso empresarial a longo prazo dos hotéis, e os agentes de viagens online, ou OTAs, podem ser ideais para o conseguir. No entanto, os proprietários de hotéis, os profissionais de marketing e os gestores de receitas devem trabalhar para tirar o máximo proveito deles. Neste artigo você encontrará
Otimizando a receita de hotéis para estadias prolongadas
A definição de preços para hotéis de longa permanência e apartamentos com serviços, também conhecidos como "apart-hotéis", tem sido tradicionalmente um desafio para os gestores de receita, visto que as tarifas podem variar drasticamente dependendo da duração da estadia desejada pelo hóspede. No entanto, é fundamental que os grupos hoteleiros aprimorem sua abordagem de precificação para esse setor, considerando a
Open Pricing: Por que é a próxima estratégia de gestão de receita hoteleira
O preço aberto é uma estratégia cada vez mais importante para aumentar as receitas dos hotéis. Permite aos hotéis atingir vários clientes com diferentes orçamentos, maximizando as receitas e aumentando os níveis de ocupação durante todo o ano. Com preços abertos, tarifas e serviços podem ser ajustados de forma otimizada para garantir a máxima aceitação sem comprometer a qualidade. Neste artigo,
Apenas 12% dos hotéis usam o marketing do WhatsApp. Você deveria?
A maioria dos hotéis ainda não utiliza o WhatsApp para comunicação com os hóspedes, muito menos para marketing. Mas será que isso é uma oportunidade perdida? Nosso último relatório, "O Estado do Marketing Orientado a Dados na Hospitalidade", mostra que apenas 121 TP423T dos hotéis incluem o WhatsApp em sua estratégia de marketing. Enquanto isso, 631 TP423T ou não o utilizam ou dependem dele.
17 agentes de viagens online (OTAs) para aumentar suas reservas de hotéis
O papel de uma agência de viagens online, ou OTA, tem se tornado cada vez mais importante na indústria hoteleira, porque fornece uma maneira conveniente para os clientes compararem hotéis e reservá-los pela Internet, no conforto de sua casa ou em qualquer lugar. . Neste artigo, você