Os vídeos são uma ferramenta de marketing inegavelmente poderosa, especialmente para hotéis e indústria de viagens. Afinal, eles conseguem prender a atenção do público muito mais rápido que o texto e têm o poder de gerar um tráfego extremamente alto para o seu site. Não é de admirar que o marketing de vídeo tenha tomado a Internet como uma tempestade. Esta ferramenta eficaz é tão versátil que você pode usá-la para promover os serviços do seu hotel e criar relacionamento com o cliente.

Índice:

O que é marketing de vídeo?

Video marketing isn’t just about selling content to a target audience. Different aspects of this online marketing tool can be used to promote website visits, products, and services, and attract bookings.

Cerca de 39% of users have booked travel or made a travel-related purchase after seeing content on the platform. That means your property needs an “always-on” pipeline of vertical, snackable content such as room reveals, breakfast spreads, spa POVs, hyper-local bites, and staff-hosted tips, to seed inspiration daily.

Você pode até melhorar o atendimento ao cliente por meio de estratégias eficazes de marketing de vídeo. De acordo com Relatório de estatísticas de marketing de vídeo por Wyzowl, 91% de empresas usam vídeo como ferramenta de marketing.

Tabela: Exemplo de canais e plataformas onde o marketing de vídeo pode ser usado

A tabela abaixo apresenta uma visão abrangente de estratégias eficazes de engajamento para vídeos de hotéis em diversas plataformas. Cada estratégia é acompanhada por métricas chave, permitindo aos hotéis avaliar o desempenho dos seus esforços de marketing de vídeo.

Plataforma Estratégias de engajamento Métricas-chave
Site do Hotel Incorpore vídeos no homepage e nos pages relevantes.
Crie galerias de vídeos apresentando comodidades.
Tráfego do site
Tempo gasto no local
Mídia social Compartilhe vídeos no Facebook, Instagram e Twitter.
Execute campanhas de anúncios em vídeo direcionadas a dados demográficos específicos.
Curtidas, comentários, compartilhamentos
Taxa de cliques (CTR)
Boletins informativos por e-mail Inclua teasers de vídeo em campanhas de e-mail.
Use vídeos para apresentar ofertas e eventos especiais.
Taxa de abertura, taxa de cliques (CTR)
Taxa de conversão
Plataformas de reservas Adicione tours em vídeo às listagens de propriedades.
Responda às perguntas dos hóspedes com vídeos personalizados.
Consultas de reserva, taxa de conversão
Taxa de conversão, satisfação dos hóspedes
Outros canais de marketing Apresente vídeos em postagens e artigos de blog.
Colabore com influenciadores para promoções de vídeo.
Tráfego, engajamento
Alcance, engajamento

Como o seu hotel pode se beneficiar do marketing de vídeo

Um criado profissionalmente vídeo do hotel will help your business gain market credibility. Video content will help you tell your story and allow potential customers to get a feel for your hotel’s facilities and services before booking a room on your website. In this article, learn the 15 essential video marketing tips and some amazing video examples to increase your hotel revenue.

1. Foco na qualidade

High-quality videos tend to attract more viewers than low-quality images. If your hotel video looks like an amateur created it, the chances of room bookings will be much less. Creating a high-quality video will give you the best possible returns on your investment. If your video doesn’t quickly or effectively address the guests’ needs through quality pictures, they will move on to another property, and your video will be forgotten in seconds.

2. Surpreenda seu público com uma ótima introdução

o Indústria hoteleira relies on effective videos to promote its services to prospective customers on the Web. A brief intro is the most essential part of your video, as you will want to capture your viewers’ attention from the second they watch it. Remember to keep your intro direct and short. It must tell the viewer everything about your hotel while setting the tone for the rest of your content. Incorporating an intro video into your website’s homepage lets you grab your visitors’ attention.

3. Faça seu vídeo se destacar

If you want to create a unique video, you must first highlight your hotel’s unique features. Your business has a rich story behind it; you must convey this through your video. Find out what makes your business stand out from others and emphasize that. Only then will you be able to find your tone and uniqueness. Whether your tone is inspiring, passionate, or serious, you need to think of all the characteristics that make your particular hotel different from all the ones in your location and portray these in a positive tone of voice in your video.

Marketing de vídeo - Faça seu vídeo se destacar

4. Adicione valor ao seu vídeo

Agregar valor ao vídeo do seu hotel não significa criar um discurso de vendas que tenha tudo a ver com a sua marca. Você deve considerar o marketing de vídeo uma oportunidade de agregar valor em todas as etapas da jornada on-line do cliente em potencial. Embora você possa pensar que é fácil produzir um ótimo vídeo de marketing de hotel sem muito planejamento prévio, você pode acabar com um conteúdo de baixa qualidade que só prejudicará sua marca. Portanto, é importante começar com um roteiro para manter sua equipe de filmagem no caminho certo e seus espectadores engajados.

5. Compartilhe seu vídeo com seu público

Another important tip for your video marketing campaign is to enable your video to be shared on your other social media channels. This will help spread the video across platforms and reach a wider audience. According to the Relatório de pesquisa do tipo de conteúdo de vídeo mais popular em todo o mundo do Statista, os vídeos online tiveram um alcance de audiência de 92,3%. O YouTube é um dos sites de mídia social mais importantes, já que milhões de pessoas usam essa plataforma para assistir vídeos todos os meses. Você precisa incluir um link para o seu site no vídeo do YouTube para que o público possa visitar sua casapage depois de assistir ao vídeo.

6. Use AI for Video Production

AI technology has revolutionized video production efficiency and cost-effectiveness. Companies are saving up to 80% of time and budget compared to traditional video production methods. AI-powered tools can automate editing processes, create personalized video content at scale, generate captions and translations automatically, and optimize video delivery based on viewer behavior. AI-driven personalization in video services is fueling market growth, with hotels creating shoppable videos where viewers can book directly from clips. You can use AI to generate titles, hooks, and 10–15 thumbnail variations and then pair with dynamic creative (as Accor did) to route the right room, rate, and message by market, interest, and language. Keep governance tight: clear permissions, brand guardrails, disclosures, and accessibility standards.

7. Show Behind-the-Scenes Content

Modern travelers value honesty and real moments. Videos that show what happens behind the scenes, such as your staff at work, daily routines, or small details of hotel life, feel more real and trustworthy. The best part is that not every video has to look perfect or highly edited. In fact, most people enjoy a mix of beautiful visuals and natural, unfiltered clips. This makes your hotel feel more human and relatable. Big hotel brands are already using this approach successfully by sharing short clips of chefs preparing dishes, housekeeping teams setting up rooms, or staff welcoming guests, creating authentic connections that lead to more bookings.

8. Create Compelling Virtual Tours

Virtual tours and 360-degree videos reduce uncertainty and lift conversion by helping guests imagine the stay. Google’s research on media-rich listings found that virtual tours can double interest in a business; other roundups report 41% more clicks and significant gains in engagement and time on site. Hotels using tours routinely report more confident direct bookings and fewer pre-arrival questions. Make sure your tour is easy to find on your homepage, rooms pages, and Google Business Profile, and pair it with clear CTAs and real prices. Produce a 90-second “How this room feels at sunset” video + embed a 360 walkthrough next to “Book Now.”

9. Treat Video like SEO Content

Google recommends technical basics many hotel sites overlook, including stable thumbnail URLs, dedicated watch pages, and video structured data to help videos appear in video carousels, Key Moments, and search. For hotels, that means embedding your best evergreen videos on optimized pages (rooms, meetings, weddings) with descriptive titles, transcripts, schema, and internal links to rates and packages. This improves both discovery and conversion. Pair with GA4 events (video start/complete) and connect to booking-engine events for performance modeling. Add VideoObject schema to your top 10 videos and create SEO-friendly watch pages for each on your domain.

10. Balance Short-form Reach with YouTube Depth

Shorts, Reels, and TikToks drive discovery. YouTube wins when travelers want depth, including room categories, meeting space walkthroughs, and neighborhood guides. In 2025, the average YouTube video retains only ~24% of viewers. Channels that hook in the first 60 seconds win. Use strong thumbnails, fast value delivery, chapters, and clear next steps (rates, packages, subscribe). Treat YouTube like owned media. Make a 6-minute “Wedding Site Tour” with chapters (Ceremony, Ballroom, Suites, Menu) and a trackable room-block code in the description.

11. Collaborate with Influencers

Influencer partnerships can extend your hotel’s reach to targeted, engaged audiences. Expedia Group Media Solutions notes that 70% of travelers trust influencer recommendations over brand ads. Micro-influencers (10K–100K followers) often deliver better engagement than big names because of their close-knit communities. The Ritz-Carlton’s “Leave Better” campaign and similar initiatives by Marriott and Hilton use hotel influencers to create social proof and credibility. St. Tropez House’s campaign with Villa Ama doubled Instagram followers and achieved near full occupancy. Combine influencer content with paid amplification and track ROI through unique UTM links or promo codes. Done right, collaborations drive brand awareness, trust, and measurable direct-booking growth.

12. Leverage User-Generated Content (UGC)

User-generated content has become a powerhouse in hotel marketing. Statistics reveal that 84% of people are more likely to trust a brand that uses UGC in their marketing campaigns, and 77% of consumers’ purchasing decisions are influenced by UGC. Hotels featuring UGC on their websites can increase time-on-site by up to 90%. Encourage guests to share authentic experiences using branded hashtags or incentives like free upgrades. Feature their clips on your social channels and website, ensuring proper permissions. Major hotel groups, like Marriott Bonvoy and IHG, regularly repost guest stories, achieving higher engagement and trust.

13. Go Live for Weddings & MICE

Live video builds urgency and two-way trust, perfect for site tours, menu tastings, AV demos, and Q&A with planners. Webinar benchmarks show rising attendance and learning value; meanwhile, YouTube Live just shipped major engagement upgrades (dual vertical/horizontal streaming, AI highlights, new ad formats). Run a monthly live “Venue Walkthrough + Q&A” with a downloadable spec sheet and a trackable RFP link. Clip the best moments into Shorts/Reels with auto-generated highlights and retarget engaged viewers with a meetings package. Measure lift in RFPs, lead-to-tour conversions, and group room-block pickup.

14. Implement Video Testimonials and Reviews

Video testimonials provide powerful social proof. With 84% of people saying they’ve been convinced to buy after watching a brand’s video, guest testimonials in video format are particularly persuasive. Hotels should film satisfied guests sharing their experiences, capture authentic moments during stays, highlight diverse guest demographics to appeal to varied audiences, and keep testimonials genuine and unscripted. When combined with the fact that 70% of guests consider reviews crucial, video reviews become essential conversion tools. Hotels like Marriott, Accor, and Hyatt use guest-story videos on landing pages and social feeds to build trust and drive bookings. Pair testimonial videos with your booking links and subtitles for accessibility.

15. Create Property-Specific Video Content

Every hotel property has its own story and features that deserve special attention. Make short videos that highlight what makes your hotel stand out, such as the rooftop pool, relaxing spa, or signature restaurant. Show each room type with clear walkthroughs so guests can see the space, view, and amenities before booking. Include nearby attractions or local partnerships to present your hotel as part of the destination. Capture seasonal moments like festivals, weddings, or winter décor to inspire repeat visits. A great example is JW Marriott’s K-Drama-style video with actor Lee Min-ho, which went viral and boosted booking inquiries.

360 and Virtual Reality Videos for the Hotel Industry

A realidade virtual vai além dos videogames e do entretenimento. Com os avanços contínuos desta tecnologia, ela agora oferece uma experiência interativa aos hóspedes por meio de fones de ouvido imersivos e vídeos em 360 graus. Hoje em dia, muitos tipos de negócios se beneficiam da RV, e a indústria hoteleira não é exceção. Lembre-se de usar fotos em 360 graus dos quartos e instalações do hotel, pois os clientes verão o hotel mais de perto e se sentirão confortáveis ao ficar lá.

Vídeo Marketing - Vídeos 360 e Realidade Virtual para a Indústria Hoteleira

Diferença entre 360 e vídeos virtuais

Uma grande diferença é que as imagens em um vídeo de realidade virtual são criadas digitalmente, enquanto um Vídeo de 360 graus é capturado de um cenário da vida real. Esses vídeos ao vivo capturam lugares reais exatamente como você os veria na vida cotidiana, ao contrário da realidade virtual, onde um ambiente virtual é criado para interagir.

Por que os vídeos de 360 VR de hotéis estão se tornando tão populares?

A realidade virtual tem o poder de transportar as pessoas de um lugar exótico para outro, e é por isso que a hotelaria está usando cada vez mais VR e vídeos 360 para promover sua marca. Um vídeo 360 convida as pessoas para uma cena e oferece uma imagem precisa de onde elas ficarão. Isso faz com que os hóspedes do hotel se sintam mais à vontade para depositar sua confiança naquele hotel, e as chances de reservar um quarto serão maiores.

5 ótimos exemplos de vídeos poderosos de hotéis

O marketing de vídeo é uma ferramenta poderosa que ajuda os hotéis de luxo a atrair a atenção do público e envolvê-los durante a jornada on-line. Aqui estão 5 ótimos exemplos de vídeos de hotéis no YouTube:

#Video 1: Byzantino Boutique Hotel Monemvasia na Grécia

O vídeo do Byzantino Boutique Hotel, localizado dentro do castelo de Monemvasia, oferece aos hóspedes uma visão de 360 graus da localização e das instalações do hotel. O vídeo deste hotel explora as diferentes emoções dos espectadores sobre viagens, relaxamento e uma sensação de luxo. O objetivo é incentivar os visitantes a explorar os pontos turísticos da Grécia e ficar neste hotel de luxo.

#Video 2: Kalima Resort and Spa na Tailândia

Este vídeo promocional de 3 minutos apresenta os quartos do hotel, instalações e todas as atividades nas quais os hóspedes podem participar. O conteúdo visual é a parte mais importante deste vídeo, pois todas as imagens são combinadas em harmonia. A frase de chamariz eficaz no final do vídeo solicita que os espectadores visitem o site do hotel.

#Video 3: Holiday Inn Express em Adelaide, Austrália

Este hotel recém-construído oferece um passeio de 360 graus em 2 minutos por suas instalações, com ênfase especial em seus recursos, incluindo salas de conferências, bar, instalações de fitness e, claro, seus quartos. O passeio permite que os espectadores vejam todo o hotel com iluminação real e proporções adequadas, como se estivessem realmente nele.

#Video 4: Agrovela Hotel Alacati na Turquia

O vídeo curto, semelhante a um filme, apresenta os aspectos autênticos do destino, os quartos de hotel característicos e as experiências dos visitantes nesta encantadora vila turca. O vídeo de 2 minutos foca principalmente em momentos elaborados e íntimos de pessoas se divertindo em um hotel rústico para que você tenha uma boa noção do que o hotel oferece.

#Video 5: Cape Dara in Pattaya, Thailand

O imersivo 360° VR Walkthrough do resort de luxo 5 estrelas permite que os espectadores visualizem o hotel antes de fazer a reserva. O foco principal deste vídeo está nas experiências dos convidados. O público percebe a escala e o tamanho dos quartos, bem como o ambiente exótico do hotel.

Hotel Video Marketing Global Outlook (2025-2035)

Hotel video will scale with the travel rebound and rising digital attention. The WTTC projects Travel & Tourism to reach $16 trillion in GDP and ~449 million jobs by 2034, expanding the opportunity for video-led demand generation and direct bookings. As adoption nears saturation, 89% of businesses now use video, and 95% say it is essential. Hotels will compete on quality, usefulness, and personalization.

Travelers are consuming more travel videos across platforms. Google reports sustained growth of travel content on YouTube and heavy mobile watch time, making chaptered room tours, wedding/MICE walkthroughs, and neighborhood guides high-ROI formats.

Social will shape inspiration and conversion. According to Partners Expedia Group, 60%+ of consumers cite social media as a travel inspiration source (vs. 35% in 2023), pushing hotels to publish native short-form content with clear next steps.

Performance will be driven by AI and catalog-fed ads. TikTok For Business reports that Accor’s Dynamic/Travel Ads on TikTok delivered 2.3× ROAS, 1.8× bookings, and 46% lower CPA, signaling a decade of intent-driven, localized video at scale.

Expect marquee campaigns (e.g., Hilton’s 10-minute TikTok) to keep proving that platform-native storytelling can deliver outsized reach, members, and site traffic.

Winners through 2035 will pair accessible, captioned storytelling with video SEO, live formats, and first-party data, measuring watch time to revenue as travel demand and digital video continue to rise.

Marketing de vídeo para hotéis Perguntas frequentes

A melhor maneira de fazer um vídeo para marketing de hotel é filmar imagens de alta qualidade dos melhores e mais atraentes recursos. As áreas óbvias para focar são os quartos de hotel, a área de recepção e os espaços externos. Alguns hotéis têm grande sucesso com vídeos de bastidores, mas a música de fundo de um vídeo pode fazer uma grande diferença.

Yes. Digital marketing strategies enable hotels to compete with rivals, target marketing efforts towards key demographics, and boost online visibility. This is especially crucial in an age where most bookings are made online.

É comum que os hotéis gastem entre 4 e 6% da sua receita total em marketing, mas este número pode ser maior dependendo dos objetivos. Uma grande porcentagem do orçamento total de marketing normalmente será gasta em esforços publicitários, sendo a publicidade em mídias sociais um dos principais tipos.

O vídeo deve apresentar um ambiente limpo e arrumado e deve ser filmado durante o dia, de preferência com bastante iluminação natural. A qualidade da imagem deve ser alta e o vídeo deve ser estável, pois imagens tremidas podem parecer pouco profissionais. Tente garantir que toda a sala esteja exposta. Um vídeo em 360 graus pode ser especialmente benéfico.

For online marketing, it is important to have a great-looking website that is easy to navigate. You should have a presence on the major social media platforms, and you should use search engine optimization strategies to drive more traffic to your website. Distribution channels like OTAs can provide a boost to your online presence, too.

À medida que o mundo da tecnologia evolui, suas estratégias de marketing também devem evoluir. Vídeos poderosos que levam a experiência dos espectadores a outro nível estão crescendo rapidamente. Se você ainda não começou a otimizar o engajamento do seu público por meio de vídeos, agora é a hora de começar a implementar sua estratégia.

Mais dicas de marketing de vídeo

Os vídeos são uma ferramenta de marketing poderosa, especialmente para a indústria de hospitalidade e viagens. Afinal, eles conseguem captar a atenção do público muito mais rapidamente do que textos ou imagens. Nos artigos a seguir, você aprenderá mais sobre marketing de vídeo:

Mais dicas para expandir seus negócios

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.