Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie wird sich Ihrer Meinung nach die Marktsegmentierung für Hotels im Jahr 2022 verändern? Was erwarten Sie von den Top-Trends? (Frage vorgeschlagen von Luminita Mardale) Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gasterlebnisse, Podcast Reputation Marketing im Gastgewerbe Luminita Mardale – Direktorin
Stellen Sie sich das vor. Sie möchten Ihren Partner zum Valentinstag mit einem romantischen Kurzurlaub überraschen. Sie fangen an, Optionen zu erkunden, aber nachdem Sie Ihre Suchdaten in die Buchungsmaschine des Hotels eingegeben haben, erscheint die folgende Meldung: „Frühbucherangebot. Genießen Sie diesen Sommer einen unglaublichen 20%-Rabatt auf Familienbuchungen!“ Wie zufällig. Die Chancen stehen gut, dass Sie die Website verlassen würden, um danach zu suchen
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Großartige Hotelbewertungen haben einen starken Einfluss auf die Buchungsentscheidung der Gäste. Wie wirkt sich die Bewertung eines Hotels auf seine Preisstrategie aus? (Frage vorgeschlagen von Massimiliano Terzulli) Unser Revenue Management Expert Panel Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Sandra Gannon – Handelsberaterin, Revenue Puzzle
Es gibt automatisierte Entscheidungssysteme für das Revenue Management, und es gibt Tools zur Unterstützung des Revenue Managements, die auf einem regelbasierten Ansatz zur Preisfestsetzung und Preisänderung beruhen. Obwohl regelbasierte Technologie für einige erfahrene Benutzer vielleicht eine effiziente Methode ist, erfordert sie ein konsequentes manuelles Eingreifen und wird zweifellos Probleme haben, wenn sich die Marktbedingungen ändern und Personalwechsel stattfinden. Lesen Sie weiter, um die Einschränkungen von . zu verstehen
Denken Sie an Silvester zurück an Mitternacht. Sie haben wahrscheinlich nicht an Ihre Zimmerpreise gedacht. Aber wenn Sie es gewesen wären, hätten Sie sich sicher gefühlt, wie sich die Nachfrage in diesem Jahr entwickeln wird? Wie viel würdest du darauf wetten, richtig zu liegen? Wenn Sie für die Preisgestaltung eines Hotels verantwortlich sind, dann viel Geld
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Welche digitalen Marketinginstrumente (zB Software, Plattformen etc.) werden im Jahr 2022 für Hotels unverzichtbar sein? Unser Marketing-Experten-Panel Adele Gutman - Expertin für Kultur- und Gasterlebnisse, Hospitality Reputation Marketing Podcast Luminata Mardale - Director of Marketing and Business Development, Vienna House Thomas Dieben - Gründer,
Die Housekeeping-Abteilung eines Hotels spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass sich die Gäste während ihres Aufenthalts wohl, sicher und zufrieden fühlen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Aufgaben im Housekeeping, erfahren mehr über die Aufgaben, an denen das Housekeeping-Personal arbeitet, und verstehen den wahren Wert der Abteilung. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotel Housekeeping? Die Signifikanz
Das Konzept des Metaversum-Hotels wurde in letzter Zeit viel diskutiert, und das aus gutem Grund, da die Technologie zur Verwirklichung des Metaversums immer weiter verbreitet und zugänglicher wird. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Metaversum und die verschiedenen Möglichkeiten, wie Hotels in Zukunft davon profitieren können. Inhaltsverzeichnis: Was ist das Metaverse?
Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Erfolgreiche Total Revenue Management Strategien basieren auf einer guten Kommunikation zwischen allen Hotelabteilungen. Welche Tipps können Sie Revenue Management-Teams geben, um eine Zusammenarbeit zu gewährleisten? Unser Revenue Management Expertengremium Patrick Wimble - Managing Director, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Gründerin, Revenue Resolutions
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Welche Ratschläge können Sie Hotels geben, um die richtige Balance zwischen OTAs und Direktbuchungskanälen zu finden? Gibt es Fälle, in denen Hotels keine OTAs verwenden sollten? Unser Marketing-Experten-Panel Adele Gutman - Expertin für Kultur und Gästeerfahrung, Reputation des Gastgewerbes Marketing-Podcast Luminata Mardale
Coole Hotels sind eine Alternative zu den üblichen Unterkünften, die viele Ketten anbieten. Hotels ohne Charakter oder Ästhetik bieten nicht viel, was den anspruchsvolleren Besucher verlocken könnte. Da mehr Menschen reisen als je zuvor, wächst die Nachfrage nach interessanten Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie von dem coolen Hotel profitieren
Die Planung für 2026 ist in vollem Gange, und Ihre Marketingstrategie sollte ein wichtiger Bestandteil dieser Planung sein. Indem Sie Ihr Hotel der richtigen Zielgruppe präsentieren, können Sie Ihre Ziele für 2026 erreichen. Angesichts der rasanten Entwicklung neuer Technologien und Plattformen ist es entscheidend, mit diesen Veränderungen Schritt zu halten und dort präsent zu sein, wo sich Ihre Gäste aufhalten. 7 Hotelmarketing
Ein umfassender Ansatz für das Revenue Management umfasst traditionell eine Reihe verschiedener Lösungen aus PMS, CRS, RMS, Rate Shopper und Business Intelligence-Tools. Aber welche anderen Tools sollte sich ein Revenue Manager in einer Zeit, in der die Auslastung ungewöhnlich niedrig bleibt, wenn überhaupt bewusst sein, die helfen kann, den Umsatz zu steigern? Die Zukunft des Revenue Managements: Total Profit Management Dieser Artikel
Zu wissen, was Ihre Gäste auf Reisen schätzen, ist für ein erfolgreiches Upselling unerlässlich. Doch wie stellt man sicher, dass das richtige Angebot die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht? Das Kennenlernen und Segmentieren Ihrer Gäste ist der Schlüssel. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Hotelgäste segmentieren, um das Aufenthaltserlebnis zu personalisieren und den Upselling-Umsatz zu optimieren
Ähnlich wie die Lobby eines Hotels den ankommenden Gästen einen starken ersten Eindruck vermittelt, dient Ihre Website als noch stärkerer erster Eindruck für potenzielle Buchungen. Angesichts der großen Veränderungen im Suchmaschinenalgorithmus von Google und der Erholung der Tourismusbranche von der Pandemie ist die Gestaltung einer glänzenden, neuen, dynamischen Oberfläche für Ihre Hotelwebsite wichtiger denn je. 7
Nennen Sie einen Lebens- oder Arbeitsbereich, auf den die Pandemie keinen Einfluss hatte. Es ist nicht einfach, einen zu finden, oder? Gerade in der Hotellerie fühlt es sich an, als sei kaum etwas so, wie es vor COVID war. Es gibt jedoch eine Sache, die dramatisch an Bedeutung gewonnen hat. Es ist Ihre Fähigkeit als Revenue Manager, Markttrends zu erfassen, Nachfrageverschiebungen vorherzusehen und
Viele Hotels nähern sich der Direktbuchung wie vor fünf Jahren. Während die Grundlagen immer noch gelten, haben sich neue Möglichkeiten ergeben, um Engagement und Konversion voranzutreiben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Kunden während der Buchung einbinden und die Conversion steigern. Verbesserung Ihres Hotel-Direktbuchungsprozesses: ein wichtiger Vorteil für die Widerstandsfähigkeit und Erholung Ihres Hotels. Sie können jederzeit kostenpflichtige oder erwerben
Frage an unser Revenue Management Expertenpanel: Automatisierung im Revenue Management kann eine erhebliche Zeitersparnis bedeuten. Wo kann die Automatisierung einem Hotel-Revenue-Management-Team den größten Nutzen bringen und welche Aufgaben eignen sich am besten für die Automatisierung? Unser Expertengremium für Revenue Management Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels & Resorts, Bundesstaat New Mexico