5 Wege, wie personalisiertes Marketing der Hotelbranche im Jahr 2026 zugutekommen kann
Für Hotelbesitzer und andere Akteure der Hotelbranche ist es unerlässlich, sich von der Konkurrenz abzuheben und potenzielle Kunden anzusprechen. Eine der besten Methoden hierfür ist die Bereitstellung individueller, maßgeschneiderter Marketingbotschaften. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie dies durch personalisiertes Marketing erreichen und wie dieses Konzept Ihre Marketingbemühungen und Umsatzgenerierung bis 2026 verbessern kann. Personalisierungsmarketing verstehen
Die Macht der Personalisierung im Hotelmarketing erschließen
Personalisierung ist überall um uns herum. Sie können das Gesicht Ihrer Katze vollständig auf M&M's drucken und Sneaker von Markenherstellern individuell gestalten. Ihr intelligenter Lautsprecher erkennt Ihre Stimme und Ihre Streaming-Dienste bieten Empfehlungen basierend auf den Genres und Künstlern, die Sie lieben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie durch Personalisierung Ihr Engagement vertiefen, die Konversionsraten erhöhen, die Loyalität stärken und mehr Umsatz und Umsatz erzielen. Der Bedarf an personalisiertem Marketing. Personalisierte Interaktionen mit Marken werden immer häufiger
Wie kann Personal Branding den Hotelumsatz steigern?
Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Warum ist Personal Branding für Vertriebsmitarbeiter im Gastgewerbe so wichtig, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen und den B2B-Umsatz zu steigern? (Frage von Cory Falter) Unser Expertenpanel: Cory Falter – Partner, Lure Agency; Pablo Torres – Hotelberater; Moriya Rockman – Marketingchefin, Smiling House Luxury Global; Michael J. Goldrich – Gründer & Hauptberater, Vivander. Fragen Sie unser Panel!
Überbuchung richtig gemacht: So füllen Sie Zimmer, ohne die Gäste zu verärgern
Stellen Sie sich vor, Sie stehen mitten in einem arbeitsreichen Tag an der Rezeption und merken plötzlich, dass Sie überbucht sind. Die Gäste strömen zwar immer noch herein, aber Sie wissen schon – unangenehme Gespräche und unglückliche Gesichter erwarten Sie. Aber Überbuchung muss nicht chaotisch sein. Wenn sie strategisch eingesetzt wird, kann sie die Auslastung und den Umsatz steigern. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Überbuchungen meistern und ein stressiges Szenario in einen reibungslosen Ablauf verwandeln. Wie sieht Überbuchung in Hotels aus? Überbuchung kann sich anfühlen
Revenue-Management-System: Nicht nur für Booms, sondern auch für Schwankungen
Wenn ein großes Event bevorsteht, sind die Erwartungen hoch. Sie planen mit voller Auslastung, erhöhen Ihre Preise und bereiten Ihr Team vor. Doch was passiert, wenn die Buchungen nicht wie erwartet ausfallen? Dann ist ein revenue management-System mehr als nur ein nettes Extra. In diesem Artikel untersuchen wir anhand realer Beispiele vom Eurovision Song Contest 2025 in Basel, wie ein revenue management-System (RMS) Hoteliers hilft, die Lücke zwischen Prognose und Realität zu schließen.
Eröffnen Sie Ihr neues Hotel nicht ohne ein Revenue-Management-System
Hotelbesitzer, Bauträger, Vermögensverwalter und andere Stakeholder, die mit der erfolgreichen Einführung einer neuen Hotelimmobilie beauftragt sind – auf einem möglicherweise bereits sehr wettbewerbsintensiven Markt – wissen, dass sie mehr brauchen als attraktive Funktionen und Annehmlichkeiten, die einen treuen Kundenstamm anlocken und pflegen. Da sich die Branche an eine Welt nach der Pandemie anpasst, muss das Team hinter einer neuen Immobilie auch die wichtigsten Anforderungen hinter der Rezeption bewerten - von größter Bedeutung ist der Ansatz für das Revenue Management. Für diejenigen, die ein neues auf den Markt bringen
Revenue Management System (RMS): Was sind die Vorteile?
Ein revenue management-System ist eine Softwarelösung, mit der Hotelmarken verschiedene revenue management-Aktivitäten durchführen können. Beispielsweise erleichtert die Software die Prognose von Nachfrageänderungen und die Optimierung der Preise. Revenue-Management-Systeme bieten Hotels und ähnlichen Unternehmen eine Reihe wichtiger Vorteile, darunter verbesserte Genauigkeit und Effizienz. Es ist wichtig, dass Unternehmensleiter diese Vorteile verstehen und in eine qualitativ hochwertige Lösung investieren, die die wichtigsten Vorteile bietet. In
Wie Hotelmanager den GOPPAR in einem Hochkostenmarkt schützen können
Jahrelang basierte die Hotelstrategie auf einer einzigen Annahme: Steigert man den RevPAR, kommt der Gewinn von selbst. Dieser Zusammenhang schwächt sich jedoch ab. Die Umsätze bleiben in den meisten Märkten stabil, die Kosten hingegen nicht, und der Gewinn pro verfügbarem Zimmer (GOPPAR) gerät selbst dort unter Druck, wo die Umsätze auf den ersten Blick gut aussehen. Für Umsatz- und Vertriebsverantwortliche bedeutet dies:
Wie die Hotelautomatisierung den Umsatz mit frühem Check-in und spätem Check-out steigert
Wenn man das Wort Automatisierung hört, mag es Bilder einer Zukunft heraufbeschwören, in der Künstliche Intelligenz und Roboter Jobs übernehmen. Die Realität ist jedoch viel differenzierter. Der Begriff der Automatisierung bleibt im Allgemeinen in diesem physischen Rahmen des maschinellen Ersetzens der Arbeit erstarrt und wird als ein weiterer Schritt in Richtung automatisierungsbedingter Obsoleszenz wahrgenommen.
Welchen Einfluss hatte künstliche Intelligenz bisher auf Rollen und Systeme des Revenue Managements?
Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Einige Berufsfelder verlieren aufgrund künstlicher Intelligenz an Bedeutung. Wie haben sich die Rollen und Systeme gemäß revenue management bisher verändert? (Frage von Oleksii Kapichin) Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Niko Krauseneck – Gründer von RevenueRebel, Tamie Matthews
Wie das Gästeerlebnis den Hotelumsatz steigert (und wie man ihn maximiert)
Von der Entdeckung Ihres Hotels bis zur Zimmerbuchung, vom Einchecken bis zur Bestellung des Zimmerservice – das Gästeerlebnis besteht nicht aus isolierten Kontaktpunkten. Es ist eine Reise. Eine, die die Wahrnehmung Ihrer Marke prägt und sich direkt auf Ihren Gewinn auswirkt. Zufriedene Gäste führen zu höheren Gewinnen. Die Verbindung
Nutzen Sie Finanzdaten, um den Gewinn Ihres Hotels auf die nächste Stufe zu heben
Im Gastgewerbe ist der Umsatz nur die halbe Miete: Rentabilität ist das, was wirklich zählt. Und um die Rentabilität zu maximieren, ist Finanzanalyse der entscheidende Faktor. Das Verständnis von Umsatzflüssen, Kostenstrukturen und betrieblicher Effizienz ermöglicht es Hoteliers, intelligentere, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Da Fixkosten die Branche dominieren, ist die Verfolgung der richtigen Finanzkennzahlen
Wie wirken sich Hotelbewertungen auf Preisstrategien aus?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Großartige Hotelbewertungen haben einen starken Einfluss auf die Buchungsentscheidung der Gäste. Wie wirkt sich die Bewertungspunktzahl eines Hotels auf seine Preisstrategie aus? (Fragevorschlag von Massimiliano Terzulli) Unser Revenue Management-Expertengremium Theresa Prins –