Revenue-Management-System (RMS)

Ein Revenue Management System (RMS) ist eine Softwarelösung, mit der Hotels und andere Unternehmen ihre finanzielle Leistung optimieren. Es analysiert Daten, um die Nachfrage vorherzusagen, Preisstrategien anzupassen und den Umsatz zu maximieren. RMS ist wichtig, weil es dabei hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen, die Effizienz steigert und dynamisch auf Marktveränderungen reagiert und so die Rentabilität in einem Wettbewerbsumfeld erhöht.

Die zentralen Thesen

  • Preisempfehlungen: RMS berechnet mithilfe ausgefeilter Algorithmen und Marktdaten präzise Zimmerpreise.
  • Informationen zum Wettbewerber: Enthält Funktionen zur Überwachung der Wettbewerbspreise und unterstützt so strategische Preisentscheidungen.
  • Wichtige Leistungsdaten: Bietet wichtige Daten wie Belegungsraten, Umsatz pro verfügbarem Zimmer und durchschnittliche Tagespreise.
  • Nachfragevorhersage: RMS prognostiziert die Nachfrage genau und hilft so bei der optimalen Zimmerzuteilung und Preisgestaltung.
  • Kundensegmentierung: Ermöglicht eine effektivere Kundensegmentierung für gezielte Marketing- und Preisstrategien.

Inhaltsverzeichnis:

Einführung

Für diejenigen, die in der Hotelbranche arbeiten und ihre Geschäftsergebnisse maximieren möchten, a Revenue-Management-Strategie kann von unschätzbarem Wert sein, und ein hochwertiges Revenue Management System (RMS) kann helfen, den Erfolg sicherzustellen. In diesem Artikel finden Sie detailliertere Informationen über die Bedeutung des Revenue Managements im Gastgewerbe und einige der wichtigsten Funktionen und Vorteile von RMS-Softwarelösungen.

Was ist Revenue Management?

Revenue management ist ein Schlüsselkonzept im Gastgewerbe, da Hotels mit Fixkosten, verderblichem Inventar und unterschiedlicher Nachfrage zu kämpfen haben. Typischerweise umfasst das Revenue Management die Nutzung von Analysen und verfügbaren Daten, um die Nachfrage vorherzusagen, strategische Preisentscheidungen zu treffen und den Umsatz zu maximieren.

Für Hotelbesitzer lässt sich Revenue Management wie folgt zusammenfassen: Das richtige Zimmer zur richtigen Zeit zum richtigen Preis über den richtigen Vertriebskanal mit der besten Kosteneffizienz an den richtigen Kunden verkaufen.

Letztlich ermöglicht Revenue Management denjenigen, die in Hotel Management um fundiertere Entscheidungen zu treffen, die durch Beweise und Daten gestützt werden, um Geschäftspraktiken zu optimieren. Mit einer robusten Revenue-Management-Strategie können Eigentümer mehr Geld einbringen, ihre Kosten decken und den Gewinn maximieren.

Was ist ein Revenue Management System (RMS)?

Im Wesentlichen ist ein Revenue Management System (kurz RMS) eine Softwarelösung, mit der Sie wichtige Revenue-Management-Aufgaben effizienter und effektiver durchführen können. Es nutzt Daten aus Ihrem Hotel und dem gesamten Markt, um Ihnen zu helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Laut der Global Hotel Revenue Management System Market Report Laut Verified Market Reports wird der globale Markt für Hotel-Revenue-Management-Systeme bis 2028 voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 8,71 TP250T wachsen.

Typischerweise nutzt ein gutes Revenue-Management-System die Daten und seine Algorithmen, um eine Echtzeitanalyse der Markt- und Nachfragesituation durchzuführen und so ideale Zimmerpreise zu berechnen. Infolgedessen die meisten wichtigen Hotel Revenue Management Entscheidungen können von einem einzigen, zentralisierten Dashboard aus getroffen werden.

Revenue-Management-System – Was ist ein Revenue-Management-System?

Warum ist ein Revenue-Management-System wichtig?

Der Hauptgrund, warum ein Revenue Management System für diejenigen in der Gastgewerbe, unabhängig von der Größe ihres Hotels, liegt daran, dass komplexe Berechnungen schnell durchgeführt werden können und Marktdaten in Echtzeit verfolgt werden können, die manuell praktisch nicht reproduziert werden können. Entsprechend der Unleashing Revenue Potential Report Laut IdeaS glauben 76% der befragten Hoteliers, dass Revenue-Management-Technologie in Zukunft immer wichtiger werden wird.

Ein Revenue Management System macht es einfach, Preise über verschiedene Vertriebskanäle hinweg anzupassen, ohne sich bei jedem dieser verschiedenen Systeme einzeln anmelden zu müssen. Dadurch können Key Performance Indicators wie der Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) verbessert werden, was den Umsatz und das Ergebnis des Hotels steigert.

Der Einsatz eines RMS ist in kleineren Hotels wichtig, da weniger Zimmer bedeuten, dass es wichtiger ist, den Umsatz zu maximieren, den jedes Zimmer generiert. In größeren Hotels ist dies jedoch wohl noch wichtiger, da die reine Arbeitsbelastung durch das manuelle Revenue Management problematisch wird, was zu schlechteren Entscheidungen und mehr Fehlern führt.

Tabelle: Bedeutung eines RMS-Systems für verschiedene Hotelabteilungen

Hotelabteilung Vorteile der Nutzung eines Revenue-Management-Systems Auswirkungen
Verkauf und Marketing Optimierte Preisstrategien: Richten Sie die Preise an der Nachfrage aus und verbessern Sie so die Werbewirkung.
Wettbewerbsanalyse: Bleiben Sie wettbewerbsfähig mit datengesteuerten Einblicken in die Preisgestaltung der Konkurrenz.
Erhöhter Umsatz in Zeiten hoher Nachfrage.
Erhöhte Marketingeffektivität basierend auf Trends.
Rezeption/Reservierungen Effizientes Bestandsmanagement: Sorgen Sie für eine optimale Zimmerzuteilung und Preisgestaltung.
Verfügbarkeit in Echtzeit: Aktualisieren Sie die Verfügbarkeit über alle Kanäle hinweg sofort, um Genauigkeit zu gewährleisten.
Weniger Überbuchungen und höhere Gästezufriedenheit.
Nahtloses Online-Buchungserlebnis für Gäste.
Finanzen und Betrieb Verbesserte Umsatzverfolgung: Überwachen Sie die Umsatzleistung mit umfassenden Analysen.
Automatisierte Berichterstattung: Optimieren Sie Finanzberichterstattungsprozesse für mehr Effizienz.
Verbesserte finanzielle Entscheidungsfindung und Prognose.
Reduzierte manuelle Fehler und erhöhte betriebliche Effizienz.

Was sind die wichtigsten Funktionen eines RMS?

In den meisten Fällen handelt es sich bei Revenue Management Systemen um umfassende Softwarepakete mit einer Reihe von Features und Funktionen. Vor diesem Hintergrund sind die folgenden die wichtigsten Merkmale:

1. Empfehlungen bewerten

Die vielleicht wichtigste Funktion der meisten Revenue-Management-Systeme ist die Möglichkeit, mithilfe ausgefeilter Algorithmen, früherer Leistungsdaten, aktueller Marktdaten und anderer Informationen schnell und genau ideale Zimmerpreise zu berechnen. Die Zimmerpreise können dann ganz einfach über das Haupt-Dashboard angepasst werden Vertriebskanäle.

2. Informationen zum Wettbewerber

Die meisten RMS-Softwareprogramme enthalten eine integrierte Funktion für die Preise der Konkurrenz, mit der Sie ganz einfach die Zimmerpreise anderer Hotels in der Umgebung oder ähnlicher Größe vergleichen können. Diese Funktion ist wertvoll, denn wenn Sie die Preise der Konkurrenz kennen, können Sie Ihre Preisgestaltung strategischer gestalten.

3. Leistungskennzahlen

Ein Revenue Management System speichert und liefert auch wichtige Leistungsdaten, einschließlich Belegungsraten, Einnahmen pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) und durchschnittliche Tagessätze (ADR). In den meisten Fällen können Benutzer Leistungsdaten aus dem Vormonat, zur gleichen Zeit im letzten Jahr und verschiedene andere Optionen anzeigen.

Video: Ideale Preise

4. Umsatzschätzungen

Schließlich bietet Ihnen ein Revenue Management System neben der Anzeige vergangener Daten und der Festlegung Ihrer Zimmerpreise auch Schätzungen sowohl für den Umsatz als auch für den Gewinn, den Sie mit Ihrer aktuellen Preisstrategie wahrscheinlich erzielen werden, und ermöglichen es Ihnen, Schätzungen für alternative Preisstrategien zu sehen.

Was ist Total Revenue Management?

Wenn es beim Hotel Revenue Management um die Optimierung der Preise und Verfügbarkeit von Hotelzimmern geht, indem Daten und Analysen zur Vorhersage der Kundennachfrage verwendet werden, ist das Total Revenue Management der Prozess, bei dem diese Taktiken auf alle Einnahmequellen angewendet werden. Dies kann Fitnessstudios, Restaurants, Spas, Konferenzdienste usw. bedeuten.

Lesen Sie unsere Total Revenue Management: Wie Hotels ihren Umsatz maximieren können In diesem Artikel erfahren Sie viel mehr über Total Revenue Management, wie es erreicht werden kann und welche Vorteile es bietet.

Häufig gestellte Fragen zum Revenue-Management-System

Die drei Hauptfunktionen von RMS in der Hotelbranche sind Bedarfsprognose, dynamische Preisgestaltung und Bestandskontrolle. Diese Funktionen helfen Hotels, Zimmerpreise zu optimieren, zukünftige Buchungen vorherzusagen und den Gesamtumsatz zu maximieren.

In Hotels steht RMS für Revenue Management System. Diese Technologielösung hilft dabei, optimale Zimmerpreise festzulegen, die Nachfrage vorherzusagen und den Zimmerbestand zu verwalten, um die Rentabilität zu steigern.

Hotels verwenden verschiedene Arten von Software, darunter Property Management Systems (PMS), Revenue Management Systems (RMS), Customer Relationship Management (CRM)-Systeme sowie Buchungs- und Reservierungsplattformen, um den Betrieb zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Weitere Informationen zu Hotelsoftware finden Sie unter „Hotelsoftware: Die wichtigsten Softwarelösungen für Hotels.“

Ja, kleine Hotels können von einem Revenue Management System profitieren, indem sie Einblicke in Markttrends und Kundenverhalten gewinnen und so eine genauere Preisgestaltung und Bestandsverwaltung ermöglichen, was zu höheren Umsätzen und Wettbewerbsfähigkeit führen kann.

Viele Hotels, insbesondere im Mittel- und Luxussegment, nutzen Revenue-Management-Praktiken und -Systeme, um ihre finanzielle Leistung zu verbessern. Die genauen Zahlen variieren jedoch je nach Region und Hotelgröße.

Beim Revenue Management geht es darum, den richtigen Raum zur richtigen Zeit zum richtigen Preis über den richtigen Vertriebskanal an den richtigen Kunden zu verkaufen. Ein Revenue Management System kann bei jedem dieser Aspekte unterstützen. RMS-Softwarelösungen können dabei helfen, ideale Zimmerpreise zu berechnen, Preise schnell anzupassen, Prognosen für zukünftige Einnahmen und Gewinne zu erstellen und Informationen über Wettbewerber bereitzustellen, was einen strategischeren Ansatz ermöglicht.

Weitere Informationen zum Hotel Revenue Management System

Möchten Sie mehr erfahren über Hotel Management Softwarelösungen, die Ihnen helfen können, Ihr Hotelgeschäft auszubauen? In den folgenden Artikeln finden Sie weitere Informationen zu den wichtigsten Hotelmanagement-Software für Hotels:

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Ich bin auf die Umsatzoptimierung spezialisiert, indem ich Revenue Management mit Marketingstrategien kombiniere. Ich verfüge über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, Implementierung und Verwaltung von Revenue-Management- und Marketingstrategien und -prozessen für einzelne Immobilien und mehrere Immobilien.