Hotelnachrichten2020-01-29T16:12:03+01:00

Automatisierung des Einnahmenmanagements; Beantwortet es alle Ihre Fragen?

Im vergangenen Jahr gab es viele Diskussionen über Revenue Management. Dies entfachte die Debatte um die Relevanz und Bedeutung historischer Daten. Und natürlich hat die Corona-Krise das Vertrauen der Revenue-Profis in automatisierte Tools wie Revenue Management Systems (RMS) auf die Probe gestellt. Letzteres hat vielen Hotels trotz der Pandemie tolle Ergebnisse gebracht. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Revenue Manager die Automatisierung im Revenue Management optimal nutzen können, um das Geschäft während der Wiederherstellung voranzutreiben. Wie Automatisierung in

Wird der Appetit auf Upselling-Möglichkeiten nach der Pandemie anhalten?

Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Gibt es angesichts der steigenden Trends bei Aufenthalten und Arbeitsaufenthalten bei Gästen nach der Pandemie ein größeres Interesse an Upselling (z. B. Zimmer-Upgrades), um den physischen Abstand aufrechtzuerhalten oder sich etwas zu gönnen? Unser Expertengremium für Revenue Management Patrick Wimble – Geschäftsführer, Lightbulb Consulting Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Christoph Hütter – Revenue Strategy Consultant, Christoph Hütter Revenue Management Heiko Rieder – Vizepräsident

4 Gründe, warum kontaktloses Bezahlen in der Reisebranche immer beliebter wird

Es liegt auf der Hand, dass sich die Reisebranche im Einklang mit den Technologieanforderungen ihrer Kunden weiterentwickeln muss. Seit der Corona-Pandemie gehen Kunden beim Berühren öffentlicher Geräte vorsichtiger vor, wodurch neue Bedürfnisse entstehen. Ein Interessengebiet ist die Frage, wie Reisende jetzt für eine Reservierung oder andere Dienstleistungen bezahlen können. Schauen wir uns an, warum physische Zahlungen mittlerweile weitgehend durch kontaktlose Zahlungen ersetzt werden und welche Vorteile diese Methoden bieten können.

Optimierung des Hotelumsatzes für Langzeitaufenthalte

Pricing of extended-stay hotels and serviced apartments, also known as ‘aparthotels,’ has traditionally been a challenge for revenue managers as rates can vary drastically depending on the length of stay a guest seeks. However, it is vital that hotel groups enhance their approach to pricing for this sector, given the revenue opportunities it presents, especially as long-stay traveller demand ramps back up in 2021. Unique Business Model = Unique Business Challenges Extended-stay hotel rooms differ

So pflegen Sie Ihr Hotelgelände, um einen ansprechenden Eindruck zu hinterlassen

Bei jedem Hotel, unabhängig von Größe oder Ruf, wird das Erscheinungsbild Ihres Geländes sicherlich einen ersten Eindruck hinterlassen – ob gut oder schlecht. Ihr äußeres Erscheinungsbild als Unternehmen sollte ernst genommen werden, und wie bei jedem Anwesen ist es das Erste, was Ihre Kunden sehen, und das kann einen positiven oder negativen ersten Eindruck hinterlassen. Wenn es ein negativer Eindruck ist, könnte es das Erlebnis des Kunden als Ganzes beeinträchtigen, unabhängig davon, ob der Rest seines Aufenthalts angenehm ist oder nicht. 8 Tipps zur Pflege Ihres Hotelgeländes Hier sind einige hilfreiche Tipps zur Pflege Ihres

Haushaltstechnik; Die neueste Technologie im Hotel-Housekeeping

Technologie im Housekeeping ist in Hotels wichtig, da sie die Housekeeping-Abteilung bei ihren Kernaufgaben unterstützt und dem Team ermöglicht, die Effizienz zu steigern sowie Fortschritte zu verfolgen und zu dokumentieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Technologien im Housekeeping-Bereich von Hotels. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist die Housekeeping-Abteilung? Die Bedeutung der Housekeeping-Abteilung 9 Housekeeping-Technologien, die Sie 2026 kennen sollten 1. Künstliche Intelligenz

So kombinieren Sie die Zusammenarbeit von Mensch und KI für die besten Hotelergebnisse

Die Weiterentwicklung von KI und Automatisierung in den letzten Jahren hat die Hotelbranche verändert. Neue Technologien ermöglichten das Sammeln und Auswerten großer Datenmengen, das schnelle Treffen fundierter Entscheidungen und die Steigerung des Umsatzes. Insbesondere in der Revenue-Management-Abteilung bieten neue KI-gestützte Lösungen die Echtzeit-Markteinblicke, die Hoteliers benötigen

Wie man Millennial-Hotelbucher anzieht und konvertiert

Eine aktuelle Studie von Boutique Hotelier (1) ergab, dass 42% der Millennials planen, im Jahr 2023 mehr für Reisen auszugeben, was eine erhebliche Chance für Hotelmarken darstellt. Vor diesem Hintergrund haben wir die neueste Generation von Reisenden genau beobachtet, um zu verstehen, was sie von anderen unterscheidet

Fünf Wege, wie sich Beherbergungsbetriebe auf 2023 vorbereiten können

Das Jahr 2022 brachte einzigartige Herausforderungen für Beherbergungsbetriebe mit sich, da die Nachfrage nach der Pandemie zunahm und „Rachereisen“ in die Höhe schnellten. Da der Arbeitskräftemangel ein Allzeithoch erreichte und Hotels Schwierigkeiten hatten, Stellen zu besetzen, musste sich das Management mit begrenzten Ressourcen einer deutlich steigenden Nachfrage stellen. Die Branche reagierte auf diese Herausforderungen und beendete das Jahr

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