Was ist das globale Galileo-Vertriebssystem?
Für die Reisebranche, darunter auch Hotelbesitzer, ist ein globales Vertriebssystem (oder GDS-System) einer der wichtigsten Vertriebskanäle, das ihre Bestände mit Reisebüros verbindet, die in ihrem Namen Produkte verkaufen können. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Galileo GDS, ein Beispiel für ein solches System. Was ist ein GDS-System? Ein globales Vertriebssystem (GDS) dient als Netzwerk für Dienstleister der Reisebranche
4 Anwendungsfälle der Gesichtserkennung in der Hotellerie
Gesichtserkennung ist in den letzten Jahren dank Systemen wie Apple Face ID und Facebook DeepFace zum Mainstream geworden. Darüber hinaus wird die Technologie auch im Gastgewerbe für alles eingesetzt, vom reibungslosen Check-in an Flughäfen und Hotels bis hin zur Bereitstellung eines persönlicheren Kundenservices. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Gesichtserkennung implementiert wird und wie sie die Gastgewerbebranche aufrüttelt. Inhaltsverzeichnis: Was ist Gesichtserkennungstechnologie? Gesichtserkennung
Was ist ein durchschnittlicher Tagessatz (ADR)?
Der durchschnittliche Tagespreis (ADR) ist ein KPI, der häufig für das Revenue Management in der Hotelbranche verwendet wird. Als Kennzahl ist der Hauptwert des ADR die Fähigkeit, die durchschnittlichen Mieteinnahmen für belegte Zimmer pro Tag aufzuzeigen, was für das Revenue Management wertvoll ist. Es kann Hotelbesitzern einen Eindruck von ihrer aktuellen Betriebsleistung vermitteln, insbesondere im Vergleich zu anderen Hotels mit ähnlichen Merkmalen. Was ist ADR? Der durchschnittliche Tagespreis (ADR) eines Hotels ist der Durchschnitt
Hotel KPIs erklärt: ADR, REVPAR und GOPPAR
Revenue Management ist ein datengesteuerter Ansatz zur Vorhersage des Kundenverhaltens, um Produktpreise und -verfügbarkeit zu optimieren und so den Umsatz zu maximieren. Dies ist besonders in der Hotelbranche nützlich, da Hotels nur begrenzte Zimmer zur Verfügung haben und eine schwankende Nachfrage herrscht. Bei der Umsetzung einer Revenue-Management-Strategie sollten mehrere Key Performance Indicators (KPIs) verfolgt werden. KPIs sind quantifizierbare Kennzahlen, die es einem Unternehmen ermöglichen, die Leistung im Laufe der Zeit zu bewerten und zu vergleichen. In diesem Artikel betrachten wir
Was Gäste wirklich wollen – und 5 Möglichkeiten, wie Hotels diese Wünsche erfüllen können
Gäste erwarten heute mehr als nur einen Platz zum Schlafen – sie erwarten Erlebnisse, die sich persönlich und durchdacht anfühlen. Für Hoteliers bietet sich hier die Gelegenheit, Upselling neu zu denken, nicht als Verkauf von Extras, sondern als Möglichkeit, das Gästeerlebnis zu verbessern. Wenn Sie sich darauf konzentrieren, was Gäste wirklich schätzen – sei es eine bessere Aussicht, mehr Komfort oder mehr Flexibilität –, stellen sich die Ergebnisse und die Loyalität von selbst ein. Hier sind fünf Möglichkeiten, dies zu erreichen. 5 Möglichkeiten, wie ein Hotel das bieten kann, was Gäste wirklich wollen In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, was Gäste wirklich wollen und was ein Hotel tun kann, um ihre Gesamtzufriedenheit zu verbessern.
STR Report: Einführungsleitfaden für Hoteliers
Ein STR-Bericht, manchmal auch als STAR-Bericht bezeichnet, ist ein wöchentlicher, monatlicher oder jährlicher Bericht, der als Benchmarking-Tool dient und Ihnen hilft, die Leistung Ihres Hotels im Vergleich zu Konkurrenzhotels zu verstehen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, was ein STR-Bericht ist, wie er funktioniert, was er bietet und wie Sie ihn zu Ihrem Vorteil nutzen können. Inhaltsverzeichnis: Überblick über die Hotelbranche Was ist ein STR Report? Warum
Luftfahrtindustrie: Alles, was Sie über den Luftfahrtsektor wissen müssen
Eine Fluggesellschaft kann als ein Unternehmen definiert werden, das regelmäßige Dienste zur Beförderung von Passagieren oder Gütern auf dem Luftweg anbietet. Zu diesen Unternehmen soll die Luftfahrtindustrie gehören, die auch als Teilsektor des Luftfahrtsektors und der Reisebranche insgesamt betrachtet wird. In diesem Beitrag erfahren Sie alles, was Sie über Fluggesellschaften wissen müssen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Luftfahrtbranche? Was ist der Unterschied zwischen der Luftfahrtindustrie und
Klein, aber fein: 3 Strategien zur Steigerung der Website-Conversion Ihres Hotels
Sie haben wertvolle Zeit und Ressourcen darauf verwendet, die beste Hotelwebsite zu erstellen, sehen aber keine große Verbesserung darin, diese Suchenden in Bucher umzuwandeln? Ihre Benchmarking-Erkenntnisse zeigen, dass die Website-Conversion Ihres Hotels im Vergleich zum Markt unterdurchschnittlich abschneidet, aber Sie sind sich nicht sicher, wie Sie darauf reagieren sollen? In diesem
Restaurant-Chatbots: Was sind sie, ihre Verwendung und Vorteile
Restaurant-Chatbots spielen in der Gastronomie eine immer wichtigere Rolle. Sie helfen Unternehmen, rund um die Uhr Kundenservice zu bieten und dabei Zeit und Geld zu sparen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über diese Chatbots, wie sie funktionieren, warum sie verwendet werden und welchen Nutzen sie bringen können. Inhaltsverzeichnis:
Welche Marketingstrategien können Hotels anwenden, um Direktbuchungen zu steigern?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Welche Marketingstrategien können Beherbergungsbetriebe nutzen, um die Direktbuchungen zu steigern? Welchen % der Gesamtbuchungen sollten Direktbuchungen ausmachen? Was ist das Minimum, das Hoteliers anstreben sollten? Unser Marketing-Expertengremium Daphne Beers -