Was würden Sie Hotelpersonal raten, wenn es sich für einen Tech-Stack entscheidet?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Was würden Sie Hotelpersonal bei der Auswahl eines Tech-Stacks sagen? Unser Marketing-Expertengremium Peter Ricci – klinischer Professor und Direktor des Programms für Hotel- und Tourismusmanagement an der Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Kaylie Holley – Experte für Hotel- und Tourismusmarketing Matthias Dybing – Mitbegründer und Direktor bei Nuvho Thom de Graaf
Wie Hotels die Inflation bekämpfen und ihre Rentabilität steigern können
Nach einem starken Ende des Jahres 2022 – die Hotelleistung in Europa erreichte das Niveau von 2019 – erreichten die Energiekosten im Januar 2023 in vielen Ländern ihren Höhepunkt. In Verbindung mit einem Nachfragerückgang führten die gestiegenen Kosten des Hotelbetriebs zu einem Rückgang. Auch wenn es Hinweise auf eine Erholung im Frühjahr/Sommer gibt, müssen Hoteliers wachsam sein, um sicherzustellen, dass 2023 profitabel ist. Die Auswirkungen der Inflation Das Gastgewerbe ist auf die Nachfrage angewiesen – zunächst für die Generierung von Buchungen und
5 digitale Strategien, um Remote-Mitarbeiter für Ihr Hotel zu gewinnen
Da Unternehmen auf der ganzen Welt ihre Standards ändern, um Remote-Rollen und hybride Arbeitsmodelle zu ermöglichen, ist das Konzept des idealen Arbeitsplatzes viel subjektiver geworden. Mit dieser zunehmend flexiblen Arbeitsumgebung nehmen die Menschen den digitalen Nomaden-Lebensstil an. Dies bietet die Möglichkeit, sich von überall auf der Welt einzuloggen, sei es in Cafés, Co-Working-Spaces und vor allem: Hotels. Betreuung der Remote-Arbeit Auch wenn die Remote-Mitarbeiter möglicherweise nicht über Nacht bleiben, können sie es doch tun
Beherbergungsbetriebe: Erfolgreiche Tipps für mehr Umsatz
Zu den Unterkunftsdienstleistern gehört alles von Hotels und Hostels bis hin zu Bed & Breakfast-Unterkünften, Motels und Serviced Apartments. In diesem Artikel erhalten Sie relevante Tipps für alle Unterkunftsdienstleister, um mehr Kundenumsatz zu generieren. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Unterkunftsservice? Unterkunftsdienstleistungsarten Tipps und Strategien zur Umsatzsteigerung für Unterkunftsdienstleister Klare und logische Branding-Bemühungen Konsistente Revenue-Management-Strategie Stellen Sie sicher, dass die erforderliche Hotelsoftware installiert ist Bleiben Sie auf dem neuesten Stand mit
Umsatzstrategie neu definieren: Wenn KI und menschliche Expertise zusammenarbeiten
In einer Welt, die von Unsicherheit, Datenlücken und zunehmend komplexen Nachfragemustern geprägt ist, sticht eines hervor: Automatisierung allein reicht nicht aus – ebenso wenig wie der ausschließliche Einsatz manueller Prozesse. Die Zukunft liegt in einer hybriden Revenue-Management-Strategie, bei der intelligente Systeme die Schwerstarbeit übernehmen, während menschliches Wissen die Ergebnisse optimiert. Integration von lokalem Wissen in den Algorithmus: Die Rolle von Event Insights. Jeder Revenue-Manager weiß, dass Events die Nachfrage ankurbeln – doch diese erscheinen oft erst in den Daten, wenn es zu spät ist. Viele Systeme können zwar Anomalien und Tempospitzen erkennen, aber die Fähigkeit, Ihre revenue management proaktiv zu informieren, ist entscheidend.
6 Lektionen führender Marken zur Verbesserung von Hotelbuchungsstrategien
Während OTAs in den letzten Jahren den Bereich der digitalen Reisebuchung dominiert haben, schwindet ihr Einfluss langsam, da Reisende nach authentischeren Erlebnissen suchen. Parallel dazu haben Hoteliers jetzt Zugang zu mehr Tools und Ressourcen für die digitale Optimierung. Tatsächlich können Hotels jeder Größe ihre Online-Buchungen deutlich steigern, indem sie sich ein paar Beispiele von diesen E-Commerce-Giganten holen. Schließlich haben sie in Forschung und Tests investiert, um zu beweisen, dass diese Best Practices funktionieren. 6 Lehren aus
5 Gründe, sich für eine auf das Gastgewerbe ausgerichtete BI-Lösung für Ihr Hotel zu entscheiden
Für einen Hotelier ist es keine leichte Aufgabe, seine Daten sinnvoll zu nutzen. Oftmals müssen Informationen aus mehreren Systemen konsolidiert werden, um die Vorlieben der Gäste zu verstehen, die finanzielle Gesundheit des Unternehmens zu verbessern und proaktiv für die Zukunft zu planen. Auf das Gastgewerbe ausgerichtete BI-Tools vs. generische Optionen Business Intelligence (BI)-Software ist zu einem unverzichtbaren Tool für Hoteliers geworden, die fundierte Entscheidungen treffen und ihren Betrieb optimieren möchten. Während generische BI-Tools häufig verwendet werden und viele Funktionen bieten,
Wie Augmented Reality die Hotellerie verändert
In den letzten Jahren hat sich Augmented Reality (AR) als wichtiges Marketinginstrument herausgestellt, mit dem Unternehmen die Wahrnehmung ihrer Umgebung durch Kunden verändern können. Die Technologie ist für die Hotelbranche äußerst wertvoll, da Hotels im Wesentlichen eine physische Umgebung verkaufen, die durch AR verbessert werden kann. Hier erfahren Sie, wie AR
Wie Virtual Reality (VR) das Gastgewerbe bereichern kann
Virtual Reality, kurz VR, ist einer der größten neuen Technologietrends und die Geschäftswelt erkennt allmählich die verschiedenen Möglichkeiten, die sie bietet. Virtual Reality ist für die Hotellerie interessant, weil sie potenzielle Kunden digital in ein Hotel oder ein Reisebüro transportieren kann.
Smart Hotel: Was sind die Vorteile für Hotelbesitzer und Gäste?
Einer der wichtigsten technologischen Trends in der Hotelbranche ist heute der Aufstieg der intelligenten Hoteltechnologie. Diese Technologie kann sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen gleichermaßen zugute kommen und potenziell sowohl die finanziellen Ergebnisse als auch das Kundenerlebnis selbst verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über eine intelligente