Gästeerlebnis-Trends, die 2025 und darüber hinaus prägen
Die Hotelbranche erholte sich 2024 bemerkenswert und trug mit $11,1 Billionen zum globalen BIP bei. Doch was ist jenseits des finanziellen Erfolgs der wahre Grund für diesen Wandel? Die Erwartungen der Gäste entwickeln sich weiter und KI-gestützte Erkenntnisse sowie Online-Reputationsmanagement verändern die Branche. Das Verständnis dieser Trends ist für Hoteliers, die 2025 und darüber hinaus die Nase vorn haben wollen, von entscheidender Bedeutung. 8 Trends im Gästeerlebnis, die 2025 und darüber hinaus prägen Hier sind acht Trends im Gästeerlebnis, die prägen werden
Warum Flusskreuzfahrten die nächste Stufe im nachhaltigen Luxusreisen darstellen
Flusskreuzfahrten stellen die nächste Stufe nachhaltiger Luxusreisen dar. Diese Schiffe gleiten leise über malerische Wasserwege und bieten intime Erlebnisse ohne den CO2-Fußabdruck von Großdampfern. Ihre geringere Größe bedeutet weniger Energieverbrauch und Emissionen, während Hybridmotoren und Solarmodule für leisere und sauberere Fahrten sorgen. Eine natürliche Ergänzung zur Nachhaltigkeit: Flusskreuzfahrten sind in der Regel kleiner als Ozeandampfer. Sie befördern weniger Gäste. Die Motoren sind weniger leistungsstark. Das bedeutet weniger Energieverbrauch und Emissionen als große
Hotel-Websites, auf denen Hoteliers Pakete verkaufen können (einschließlich Beispiele)
Hotelzimmer verkaufen sich nicht von selbst. Hoteliers müssen ein breites Spektrum an Taktiken anwenden, um eine optimale Auslastung sicherzustellen. Pauschalangebote sind eine tolle Möglichkeit, Gäste dazu zu bewegen, in Ihrem Hotel zu buchen. Die Online-Werbung von Paketen ist eine gute Idee, um sicherzustellen, dass Ihre Pauschalangebote die beste Sichtbarkeit erhalten. Hier sind einige der besten Websites, auf denen Sie Ihre Hotelpakete vermarkten können. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist ein Hotel?
6 Tipps für den Einstieg in die Reisebranche
Wie gelingt der Einstieg in die Reisebranche? Wenn Sie sich für diese Branche entschieden haben, stehen Ihnen verschiedene Wege offen. Wir verstehen, dass Sie vielleicht schon eigene Ideen haben, und das ist völlig in Ordnung. Dieser Artikel richtet sich an alle, die Hilfe beim Einstieg in die Reisebranche benötigen! Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten
Verzichten Sie auf Rabattaktionen und belohnen Sie wertvolle Hotelgäste
Hotels setzen oft auf pauschale Rabattcodes, um Buchungen anzukurbeln. Diese Angebote sprechen jedoch selten Gäste mit hohem Budget an. Stattdessen locken sie Gäste mit geringem Budget an, die nur wenig langfristigen Umsatz generieren. Reisende von heute erwarten mehr: Personalisierung, Anerkennung und Anreize, die ihre Treue widerspiegeln. Gäste, die sich wertgeschätzt fühlen, kommen viel eher wieder, geben mehr aus und empfehlen Ihre Marke weiter. In diesem Artikel erfahren Sie, warum gezielte Kampagnen anstelle von generischen Rabattaktionen die Kundenbindung, den Umsatz und nachhaltiges Wachstum fördern. Warum pauschale Rabatte scheitern und gezielte Belohnungen Wachstum generieren: Pauschale Rabattcodes erreichen nur Gäste mit geringem Budget. Gäste mit hohem Budget reagieren auf Angebote, die sie ansprechen.
Wie Boutique-Hotels Umsatztechnologie nutzen, um ihre Rentabilität zu steigern
Boutique-Hotels basieren auf Vision, Kreativität und einer tiefen Verbindung zu ihren Gästen. Von der Kunst bis zur Musik erzählt jedes Detail eine Geschichte. Diese Hotels leben von Individualität, wie einzigartigen Zimmern, kuratierten Erlebnissen und unabhängigem Betrieb, sogar in der Preisgestaltung. Selbst die sorgfältigste Hotelführung benötigt intelligente Tools, um wettbewerbsfähig zu bleiben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie ein fortschrittliches revenue management-System (RMS) Ihnen helfen kann, das zu schützen, was Ihr
KI-gestützte Analysen werden einen schnellen ROI liefern – aber sind die Hotels bereit dafür?
Hoteliers, die trotz starker Konkurrenz Kunden gewinnen, sie zur Buchung motivieren und ihren Umsatz steigern möchten, benötigen intelligentere Dateneinblicke. Wenn jedoch nicht mehr getan wird, um Systemdaten einheitlich, intelligent und integriert zusammenzuführen, geraten Vertriebsteams ins Straucheln und können keinen schnellen ROI erzielen. Der Balanceakt der modernen Hotellerie: Hotels sind eine der komplexesten Branchen, in der jeder Aspekt des Betriebs Priorität hat und das Gästeerlebnis
Klischees über Revenue Management, Gästequalität und Markenreputation
Wovor sträuben sich Hoteliers beim Revenue Management? Ein häufiger Rückstoß besteht darin, die Preise unter eine bestimmte psychologische Schwelle zu senken. Dennoch ist es bei geringer Nachfrage unerlässlich und zahlt sich später aus. Manche Hoteliers glauben: „Unter einer bestimmten Zahl kann ich nicht verkaufen, weil sonst minderwertige Gäste kommen und das Image des Hotels sinken würde.“
Airbnb China Hotelführer einschließlich alternativer Buchungsplattformen
Airbnb China war ein bahnbrechender Versuch, die Plattform und ausländische Gäste auf einen neuen chinesischen Markt zu bringen. Eine Reihe von Problemen, darunter die Pandemie und betriebliche Hürden, führten dazu, dass Airbnb im Juli 2022 seinen Betrieb im chinesischen Inland einstellte. Das Verschwinden von Airbnb hinterließ eine Lücke in der Wirtschaftslandschaft der Hotellerie
Wofür steht EBITDA?
Der Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen und Amortisation, kurz EBITDA, ist ein KPI, der im Hotelmanagement immer wichtiger wird. Manchmal auch als operativer Cashflow bezeichnet, kann diese Kennzahl verwendet werden, um die operative Rentabilität eines Unternehmens zu bestimmen, wobei nur die wichtigsten täglichen Betriebskosten berücksichtigt werden. In diesem