3 maneiras pelas quais a tecnologia de gestão de receitas aumenta a resiliência do setor hoteleiro.
O setor hoteleiro continua a evoluir em meio às mudanças nas expectativas dos hóspedes, às disrupções globais e às incertezas econômicas. Para se manterem competitivos, os hotéis precisam adotar sistemas mais inteligentes e estratégias ágeis que garantam o sucesso a longo prazo. Com as ferramentas certas, os líderes do setor hoteleiro podem se adaptar mais rapidamente, otimizar o desempenho e criar uma base mais sólida para o crescimento futuro em um cenário de viagens em constante transformação. Neste artigo, você aprenderá como a tecnologia revenue management ajuda os hotéis a fortalecer a eficiência operacional, alinhar as equipes comerciais e
O WhatsApp é o segredo para sua estratégia de engajamento de hóspedes de hotel?
O WhatsApp não é apenas uma ferramenta de mensagens para hóspedes. É uma maneira mais rápida e pessoal de se conectar com os hóspedes ao longo de sua jornada. Os hotéis estão usando-o para aumentar as taxas de check-in, melhorar os pontos de contato do serviço e até mesmo aumentar as vendas no local. Neste guia, você aprenderá quando o WhatsApp funciona melhor em comparação com e-mail e SMS, quanto custa e como construir uma combinação inteligente de comunicação que aprimore a experiência do hóspede e o desempenho geral. Por que considerar o WhatsApp para o seu hotel?
17 estratégias de marketing de destino para atrair mais visitantes em 2026
O marketing de destinos pode ser extremamente valioso para qualquer pessoa que lucre aumentando o número de pessoas que viajam para um determinado local. Isso inclui governos locais e nacionais, companhias aéreas, agências de viagens, espaços de entretenimento, atrações turísticas e operadores de hotéis e resorts. Neste artigo, você aprenderá mais sobre algumas das estratégias de marketing de destinos que podem ajudar a atrair mais visitantes em 2026. Sumário: O que é Marketing de Destinos? Por que o Marketing de Destinos é Importante? Quem é o Marketing de Destinos?
Gestão da hospitalidade: os fundamentos da hospitalidade
A gestão hoteleira tem vários objetivos e funções que diferem de um negócio para outro. Contudo, o seu objetivo principal permanece o mesmo; para oferecer aos clientes o melhor serviço e uma experiência impecável do início ao fim. Se você estiver interessado em uma carreira em gestão hoteleira, aprenderá tudo sobre esse setor e como começar neste artigo. Índice: O que é gerenciamento de hospitalidade? Qual é a diferença entre hotel e
Inteligência Artificial e Gestão de Receitas: 3 erros evitáveis para hotéis
Análise de dados ultrarrápida, mergulhos profundos e conversacionais nas tendências de desempenho e redução drástica da carga de trabalho de relatórios. A IA promete aos líderes da hotelaria velocidade e eficiência sem precedentes. Não é de admirar que o setor esteja em polvorosa. No entanto, no atual cenário de corrida do ouro da IA — repleto de exageros, ruído e mensagens que visam a perda de oportunidades — o risco de erros nunca foi tão alto. Tecnologias emergentes sempre trazem riscos, mas os hotéis podem mitigá-los aprendendo com as armadilhas mais comuns que surgem no setor. Neste artigo, você aprenderá três erros evitáveis de IA e como evitá-los. Três erros evitáveis de IA na gestão de receitas hoteleiras. Abaixo, você encontrará três erros evitáveis de IA na gestão de receitas hoteleiras.
Melhor época do ano para percorrer o Caminho de Santiago
Escolher a época certa do ano é, sem dúvida, uma das decisões mais importantes que um peregrino toma, impactando diretamente tudo, desde a disponibilidade de acomodações até a sua experiência diária de caminhada. A "melhor" época depende inteiramente das suas prioridades pessoais: evitar multidões, aproveitar o clima ou buscar a solidão. Aqui está um resumo sazonal para ajudar a ilustrar como as diferentes épocas do ano moldam a experiência do Caminho. O período ideal: final da primavera e início do outono (maio-junho e setembro) Para a maioria
Dados em tempo real de hotéis: o segredo para uma precificação mais inteligente.
A demanda por hotéis pode mudar num instante. Uma tempestade repentina, um show com ingressos esgotados, uma greve ou uma nova rota de voo podem remodelar os padrões de reserva mais rápido do que qualquer relatório estático consegue acompanhar. Quando você abre os números de ontem, o mercado já mudou e os concorrentes já se ajustaram. Os dados em tempo real preenchem essa lacuna. Eles mostram o que está acontecendo agora em termos de ocupação, canais e tarifas. Neste artigo, você aprenderá como os dados de hotéis em tempo real e a automação podem ajudar.
Por que os apartamentos de férias estão ganhando popularidade entre os viajantes modernos?
A forma como as pessoas viajam hoje é muito diferente de como era há alguns anos. Os viajantes já não se contentam com acomodações que simplesmente oferecem um lugar para dormir. Conforto, privacidade, flexibilidade e espaço pessoal influenciam as decisões de reserva mais do que as marcas das acomodações. À medida que as viagens se tornam mais focadas em experiências, as expectativas em relação aos locais de hospedagem também aumentam.
Como as políticas de cancelamento impactam a receita e a demanda dos hotéis
Cancelamentos fazem parte da rotina de um hotel, mas o estresse que eles causam não precisa ser. O verdadeiro desafio é saber como definir uma política que proteja a receita sem afastar os hóspedes. Termos de cancelamento adequados influenciam as reservas, a confiança dos hóspedes, o poder de precificação e até mesmo o posicionamento do seu hotel no mercado. Neste artigo,
Potencializando o impacto da IA em hotéis: uma abordagem tríplice
A adoção da IA está acontecendo em hotéis, e os hoteleiros estão confiantes no papel futuro da IA na hospitalidade. Embora existam barreiras e desafios à medida que as empresas compreendem a adoção da IA, há maneiras positivas pelas quais a IA está sendo aplicada. Este artigo descreve as três áreas fundamentais que moldam o futuro da IA.