Onboarding für verschiedene Revenue-Management-Teamebenen
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Wie unterscheidet sich der Onboarding-Prozess von Revenue-Management-Teams je nach Level? Welche Themen sollten für jedes Level hervorgehoben werden? (Frage von Daniel Feitosa) Unser Expertengremium für Revenue Management Heiko Rieder – Vizepräsident Business Development, Hirmer Hospitality und Travel Charme Hotels Alenka McMahon – Geschäftsführer, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED Patrick Wimble – Gründer und Geschäftsführer, Lightbulb Consulting
Die Debatte um Vor-Ort- oder Remote-Arbeit im Hotel Revenue Management
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Da es in den letzten Jahren einen deutlichen Anstieg von Hybrid- und Remote-Arbeit gegeben hat, sollte die Rolle des Revenue Managers vor Ort oder remote sein? Und warum? (Frage von Oleksii Kapichin) Unser Expertengremium für Revenue Management Tamie Matthews - Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Direktor für Revenue Management,
Überdenken der Nebensaison: Umsatzstrategien, die Hoteliers befolgen müssen
Sofern Sie kein Skigebiet betreiben oder das Glück haben, eine Immobilie in einem ganzjährig warmen Reiseziel zu haben, können die Herbst- und Wintermonate für Hoteliers besonders langsam sein. Diese Buchungsbedingungen für die Nebensaison können dazu führen, dass einige Hoteliers die Strategie „Ein geschäftiges Hotel ist ein erfolgreiches Hotel“ verfolgen, schlechter bewertete Geschäfte akzeptieren und sich auf die internen Ausgaben für Speisen und Getränke, Spa und Zusatzleistungen verlassen, um den Umsatz zu steigern . Auch wenn es so scheint
NRevPAR klar erklärt!
Der Nettoumsatz pro verfügbarem Zimmer oder NRevPAR wird von den Hotelfachleuten als Teil einer umfassenderen Revenue-Management-Strategie verwendet und hilft ihnen, die Gesamtleistung des Unternehmens zu bewerten. Als KPI ähnelt die NRevPAR-Metrik dem RevPAR, berücksichtigt jedoch die Vertriebskosten. Daher ist es wohl ein genauerer Leistungsindikator. Was ist NRevPAR? Die Metrik NRevPAR wird verwendet, um den Nettoumsatz zu berechnen, der pro verfügbarem Zimmer in einem Hotel generiert wird. In
Automatisierung des Einnahmenmanagements; Beantwortet es alle Ihre Fragen?
Im vergangenen Jahr gab es viele Diskussionen über Revenue Management. Dies entfachte die Debatte um die Relevanz und Bedeutung historischer Daten. Und natürlich hat die Corona-Krise das Vertrauen der Revenue-Profis in automatisierte Tools wie Revenue Management Systems (RMS) auf die Probe gestellt. Letzteres hat vielen Hotels trotz der Pandemie tolle Ergebnisse gebracht. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Revenue Manager die Automatisierung im Revenue Management optimal nutzen können, um das Geschäft während der Wiederherstellung voranzutreiben. Wie Automatisierung in
Die entscheidende Rolle von Revenue Management und Markenreputation
Es ist eine veraltete Vorstellung, dass revenue management unabhängig von Vertrieb und Marketing arbeitet. Jede Abteilung beeinflusst die andere und beeinflusst die Gesamtrentabilität des Hotels. Jedes Geschäftsziel trägt zum Endergebnis bei. Wenn die umsatzgenerierenden Abteilungen gemeinsam an gemeinsamen Zielen arbeiten, können sie zu einem besseren Endergebnis beitragen. In der heutigen Welt beginnen Hotelbuchungen damit, online gefunden zu werden. Ohne gefunden zu werden, erhält das Hotel keine Buchungen. Sobald es gefunden wurde, ermutigen Bewertungen und Rezensionen potenzielle Kunden,
Revenue Management nach COVID – durch Innovation Unsicherheit...
Noch nie zuvor hat ein einzelnes Ereignis die Weltwirtschaft so stark beeinflusst wie die anhaltende COVID-19-Pandemie. Revenue Manager, Eigentümer und Betreiber sind in der Hotelbranche in Unordnung geraten und alle stehen vor einer weniger vorhersehbaren Zukunft. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Rolle von Revenue-Management-Strategien in der Post-COVID-Wirtschaft und über einige der wichtigsten Trends, die sich aus der Pandemie ergeben. Revenue Management und Anpassung an sich ändernde Zeiten aufgrund
Die drei häufigsten Probleme mit der Hotelpreisparität und wie man sie behebt
Haben Sie als Hotelier Schwierigkeiten, in der sich ständig verändernden Hotelbranche von heute die Preisparität aufrechtzuerhalten? Wenn ja, sind Sie nicht allein. Trotz der Herausforderungen der letzten Jahre bleibt die Preisparität für Hotels ein wichtiges Thema und wird immer komplizierter. Die drei häufigsten Probleme mit der Hotelpreisparität
Profitable Prognosen: So steigern Sie die Hotelrentabilität mit Revenue Management
Gut geführte und profitable Hotels sind wie eine Symphonie, in der talentierte Interpreten ihre Rollen im Rahmen der Partitur spielen. Ihre kompetente Zusammenarbeit schafft die Grundlage dafür, dass das Hotel seine Geschäftsziele erreicht oder sogar übertrifft. Revenue-Management-Prinzipien bieten einen solchen Rahmen, wobei der Revenue Manager als
Wie wirkt sich eine Überbuchung von Hotels auf Ihren Umsatz aus?
Überbuchungen sind in der Hotelbranche eine gängige Praxis und werden strategisch eingesetzt, um eine maximale Auslastung zu gewährleisten und den Ausverkauf der Zimmer zu gewährleisten. Während dieser Ansatz unbestreitbare Vorteile für Hoteliers mit sich bringt, gibt es auch Nachteile, wie z. B. unzufriedene Gäste im Falle von Doppelbuchungen oder verpasste Einnahmemöglichkeiten
Die Rolle von Upselling beim Wachstum des Nettobetriebseinkommens (NOI) von Hotels
Das Hotelgeschäft ist in vielerlei Hinsicht einzigartig, wie die einzigartigen KPIs zeigen, die wir verwenden, vom Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) über den durchschnittlichen Tagespreis (ADR), die Belegung und alles dazwischen. Wir können dem Aufkommen des Ertrags- und Ertragsmanagements danken, das in den 1980er Jahren in unsere Branche kam
9 wesentliche Hotel-KPIs zur Optimierung Ihrer Upselling-Marketingleistung
Die Hotellerie verwendet viele einzigartige Leistungskennzahlen. ADR (durchschnittlicher Tagespreis), RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) und Occ% (Belegung) fallen mir da natürlich ein. Diese Kennzahlen spiegeln die Einzigartigkeit unseres Geschäfts wider, aber ihre Existenz lenkt auch unsere Aufmerksamkeit und unser Handeln. Das Beobachten der KPIs Ihres Hotels führt zur Optimierung
Leitfaden zur Hotelrechnung: Wichtige Tipps und Best Practices für Hotelfachleute
Eine Hotelrechnung ist ein Dokument, das Gästen am Ende ihres Aufenthalts vorgelegt wird und die angefallenen Kosten aufschlüsselt. Dazu können der Zimmerpreis, in Anspruch genommene Zusatzleistungen, Steuern und mehr gehören. Hotelrechnungen sind unerlässlich für eine korrekte Finanzbuchhaltung und bieten Gästen eine transparente