Consideraciones de personal para un equipo de ingresos
Muchos hoteles necesitan una estrategia de ingresos proactiva e inversión en tecnología. Sin embargo, una vez integradas las nuevas tecnologías, queda una pregunta abierta: ¿quién garantizará el buen funcionamiento y la rentabilidad de esta operación a medida que se acerca el día de apertura y después? Factores para identificar al mejor personal. A continuación, encontrará algunos factores que le ayudarán a identificar el mejor enfoque de personal y dotación de personal para poner en marcha su operación de ingresos.
Más allá de los ingresos: cómo las soluciones de upselling inteligentes mejoran la eficiencia del hotel
Las soluciones de upselling ofrecen más que ingresos adicionales; agilizan las operaciones del hotel mediante el uso de datos en tiempo real para optimizar la dotación de personal, las previsiones y la asignación de recursos. En este artículo, explorará cómo estas tecnologías pueden afinar los procesos clave a la vez que ofrecen experiencias personalizadas, impulsando mejoras tanto en la eficiencia del hotel como en la satisfacción de los huéspedes. Mejorar la participación de los huéspedes y los ingresos con upselling inteligente para hoteles Uno de los mayores avances en la tecnología hotelera es la capacidad de interactuar continuamente con los huéspedes durante toda su estancia,
4 consejos para un enfoque inteligente de overbooking
Si bien los datos ciertamente respaldan esta práctica en las circunstancias adecuadas, el overbooking es un tema que fácilmente puede poner nervioso al personal del hotel sin una implementación cuidadosa. A nadie le entusiasma la perspectiva de tener que reubicar o “acompañar” a un huésped a otra propiedad porque una cancelación estadísticamente probable nunca se materializó. 4 consejos útiles para un enfoque inteligente de overbooking Se puede hacer mucho para mejorar un escenario potencialmente desafiante tanto para el personal como para los huéspedes. En lugar de
8 señales de que el precio de su hotel necesita un ajuste
Estudios recientes revelan que los precios percibidos como injustos provocan malestar en los consumidores, lo que lleva a compras reducidas, quejas y críticas negativas. Por el contrario, los precios justos activan los centros de placer y mejoran la satisfacción del cliente.[1] Esto subraya la importancia de encontrar el punto óptimo para los precios de las habitaciones de su hotel: el equilibrio perfecto entre atraer huéspedes (felices) y maximizar los ingresos. Construya una base para fijar precios hoteleros eficaces. ¿Cuál es el precio correcto para un viajero de negocios podría ser todo lo contrario de lo que se dice?
Fundamentos de la ciencia de los ingresos: los 3 pilares de la fijación dinámica de precios
Al aplicar la ciencia de los ingresos a las tácticas de precios dinámicos de su hotel o resort, existen tres áreas propicias para la optimización: demanda, capacidad y sensibilidad al precio. Dedicar tiempo a revisar los fundamentos y reevaluar cómo cada uno de estos factores se integra en su estrategia de ingresos es fundamental para posicionar su negocio hotelero y lograr el máximo rendimiento y crecimiento de los ingresos. Por el precio justo… Uno de los objetivos más importantes de la industria hotelera es también uno de sus más significativos.
¿Qué tendencias tecnológicas están impactando los ingresos y las experiencias de los huéspedes en 2023?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué tendencias tecnológicas están impactando los ingresos y las experiencias de los huéspedes en 2023? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos del grupo, Potato Head Family Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium Hotel Group Pablo Torres - Director, TEDUKA y consultor hotelero, Torres Hospitality Consulting Mariska van Heemskerk - Propietaria, Obras de gestión de ingresos Fabian Bartnick
¿Deben los hoteles aplicar políticas de cancelación estrictas o flexibles?
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos: ¿Cuáles son los beneficios y riesgos de aplicar políticas de cancelación estrictas en comparación con las flexibles? ¿Cómo influye la competencia en la política de cancelación de un hotel? (Pregunta propuesta por Niko Krauseneck) Nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestión de Ingresos, Franco Grasso Revenue Team Pallavi Gaonkar - Directora de Ingresos, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Total
Sistema de gestión de ingresos (RMS): ¿Cuáles son las ventajas?
Un sistema revenue management es una solución de software que permite a las marcas hoteleras realizar diversas actividades revenue management. Por ejemplo, el software facilita la previsión de cambios en la demanda y la optimización de los precios. Los sistemas de gestión de ingresos brindan a los hoteles y empresas similares una serie de ventajas importantes, incluida una mejora
23 estrategias de gestión de ingresos para impulsar su negocio hotelero en 2026
Para los propietarios de hoteles que buscan expandir su negocio, una estrategia revenue management sólida es fundamental, ya que ayuda a optimizar los resultados comerciales. Sin embargo, bajo el paraguas más amplio de la revenue management, muchas estrategias más pequeñas pueden facilitar el crecimiento. En este artículo, encontrará 23 estrategias revenue management que la industria hotelera...
Estrategia de ingresos para resorts y hoteles todo incluido: análisis de desafíos y oportunidades
¿No sería fantástico que la tecnología revenue management eficaz para resorts y propiedades con todo incluido fuera tan relajante como las experiencias que ofrecen a sus huéspedes? Si bien el éxito comercial en estas complejas propiedades probablemente nunca será comparable a disfrutar de mojitos junto a la piscina (aunque uno puede soñar), la avanzada tecnología revenue management actual puede simplificar y...
Un análisis de cómo los hoteleros manejaron la gestión de ingresos durante la pandemia
Usar datos históricos para predecir ingresos futuros durante una pandemia puede parecer contradictorio para muchos hoteleros. Al fin y al cabo, el hotel revenue management es una ciencia compleja. ¿Cómo se puede predecir algo durante una pandemia? En este artículo, aprenderá cómo otros hoteleros afrontaron la pandemia de COVID-19. Tres caminos diferentes.
¿Cómo puede la gestión de ingresos colaborar con los equipos de ventas y marketing?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: para lograr una mejor colaboración, ¿la gestión de ingresos debería incluirse en Ventas y marketing, o viceversa? ¿Deberían ser departamentos separados en el mismo nivel de la jerarquía hotelera? ¿O un solo departamento? Nuestro experto en gestión de ingresos
Podcasts de gestión de ingresos; Los 10 mejores podcasts para gerentes de hoteles
Los podcasts de gestión de ingresos pueden ser una mina de oro de información. Son cada vez más populares entre los profesionales de diversas industrias, especialmente la industria hotelera. Los podcasts sobre temas de gestión de ingresos son la forma ideal de mantenerse informado sobre los últimos avances y descubrir nuevas estrategias. En este artículo descubrirás algunos de los mejores