Gestión de Operaciones Hoteleras

Diez pasos para introducir con éxito la IA en los equipos de su hotel

Revfine.com2024-04-22T11:30:34+02:00

Si planea implementar una nueva tecnología inteligente o herramienta de inteligencia artificial en su hotel, debe diseñar un proceso exhaustivo de incorporación del equipo. Lograr que el personal de su hotel se una a una nueva solución es clave para una adopción exitosa y una eficiencia operativa, pero también puede impactar positivamente la moral y la retención de los empleados. Muchos hoteleros se lo pierden

Diez pasos para introducir con éxito la IA en los equipos de su hotelRevfine.com2024-04-22T11:30:34+02:00

¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?

Revfine.com2024-02-26T17:28:47+01:00

El poder de la Inteligencia Artificial (IA) ha causado sensación en la industria hotelera. Teniendo en cuenta los rápidos avances en las soluciones tecnológicas hoteleras basadas en IA, las crecientes expectativas de los viajeros expertos en tecnología y los desafíos que enfrenta la industria, exploremos el encaje de la IA conversacional en las comunicaciones de los huéspedes, así como su función y beneficios. Más allá de las exageraciones: la sofisticación de la IA conversacional antes de explorar la respuesta

¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?Revfine.com2024-02-26T17:28:47+01:00

Aprenda cómo el servicio de desayuno puede ser un centro de ganancias para su hotel

Revfine.com2024-04-02T13:04:21+02:00

Las OTA muestran "desayuno incluido" como filtro de búsqueda principal para los huéspedes del hotel. No sorprende que los huéspedes quieran aprovechar al máximo su tiempo y energía disfrutando del desayuno en el hotel. Es una decisión menos que deben tomar. En este artículo, verá cómo pensar en el desayuno como un centro de ganancias (entorno, comida, servicio, ambiente) impacta en la gestión de su hotel.

Aprenda cómo el servicio de desayuno puede ser un centro de ganancias para su hotelRevfine.com2024-04-02T13:04:21+02:00

Adoptar la hotelería híbrida: un plan para aumentar los ingresos hoteleros

Revfine.com2023-12-29T16:31:03+01:00

En el panorama en constante evolución de la industria hotelera, puede resultar difícil mantenerse a la vanguardia, o incluso en el medio de ella. Sin embargo, los cambios de hábitos, actitudes y tendencias envían un mensaje claro: el status quo ya no es suficiente para satisfacer las complejas necesidades de los huéspedes modernos. ¿La solución? Adopte una pila tecnológica flexible y adopte

Adoptar la hotelería híbrida: un plan para aumentar los ingresos hotelerosRevfine.com2023-12-29T16:31:03+01:00

Enfrentando los temores de la automatización: una perspectiva para los hoteleros

Revfine.com2023-12-06T10:54:40+01:00

Para algunos, los avances en la automatización generan una profunda sensación de temor. Es comprensible preocuparse por los desafíos sociales generales que pueden surgir con la adopción generalizada de herramientas de IA generativa nuevas y avanzadas. Pero en lugar de preocuparse por el peor escenario distópico que pueda traer la automatización, es hora de dar un paso atrás para tomar perspectiva y pensar en cómo se puede aplicar la automatización.

Enfrentando los temores de la automatización: una perspectiva para los hotelerosRevfine.com2023-12-06T10:54:40+01:00

Sistema de pedido de alimentos: ¿Cómo elegir el mejor para su propiedad?

Martijn Barten2024-04-22T12:22:05+02:00

Sistema de pedidos de alimentos Un sistema de pedidos de alimentos es una plataforma digital que permite a los clientes pedir comidas en línea en los restaurantes. Es importante porque agiliza el proceso de pedido, aumenta la eficiencia del restaurante y mejora la comodidad del cliente. Al proporcionar una interfaz perfecta, respalda el crecimiento empresarial y satisface la creciente demanda de acceso rápido y sencillo a diversos alimentos. Conclusiones clave Simplificación

Sistema de pedido de alimentos: ¿Cómo elegir el mejor para su propiedad?Martijn Barten2024-04-22T12:22:05+02:00

Los beneficios de ofrecer múltiples métodos de pago en su hotel

Revfine.com2023-12-20T17:28:58+01:00

El mundo de los pagos hoteleros está en constante cambio. Constantemente se introducen en el mercado nuevos métodos de pago, desde efectivo y transferencias bancarias hasta tarjetas de crédito y billeteras digitales. Para satisfacer las expectativas de los huéspedes y fomentar las reservas directas, los operadores de alojamiento deben estar al tanto de las tendencias emergentes y ofrecer los últimos métodos de pago. Además, la importancia de una experiencia de pago fluida

Los beneficios de ofrecer múltiples métodos de pago en su hotelRevfine.com2023-12-20T17:28:58+01:00

Gestión de activos hoteleros: definición, importancia y prácticas

Martijn Barten2024-04-22T12:31:22+02:00

Gestión de activos hoteleros La gestión de activos hoteleros implica supervisar y optimizar el rendimiento financiero y operativo de un hotel. Es crucial para maximizar la rentabilidad, mejorar el valor de la propiedad y garantizar el éxito a largo plazo de la inversión. La gestión eficaz de activos alinea las estrategias operativas con los objetivos financieros, lo que conduce a una mayor eficiencia, un crecimiento de los ingresos y la satisfacción de los huéspedes en el sector hotelero. Conclusiones clave que aportan experiencia y recursos: mejora el hotel

Gestión de activos hoteleros: definición, importancia y prácticasMartijn Barten2024-04-22T12:31:22+02:00

4 nuevas tecnologías para ayudar a aumentar los ingresos de F&B

Revfine.com2023-12-06T12:13:21+01:00

En los hoteles modernos, la generación de ingresos va más allá de las tarifas de las habitaciones y las ubicaciones privilegiadas. Si bien estos factores son sin duda importantes, un ámbito de potencial sin explotar puede aumentar significativamente la rentabilidad: los ingresos por alimentos y bebidas, también conocidos como F&B. 4 Nuevas tecnologías para aumentar los ingresos de F&B Al centrarse en este aspecto dinámico, los hoteles pueden maximizar sus ganancias, incluso sin expandir su capacidad o hospedaje

4 nuevas tecnologías para ayudar a aumentar los ingresos de F&BRevfine.com2023-12-06T12:13:21+01:00

Consejos de limpieza de habitaciones de hotel para cumplir y superar las expectativas de los huéspedes

Martijn Barten2024-03-06T18:00:23+01:00

Limpieza de habitaciones de hotel La limpieza de habitaciones de hotel implica ordenar, desinfectar y preparar minuciosamente las habitaciones para los nuevos huéspedes. Es crucial para mantener altos estándares de higiene y satisfacción de los huéspedes, garantizar la seguridad y defender la reputación del hotel. La limpieza eficaz contribuye significativamente a la lealtad y la experiencia general de los huéspedes y es esencial para el éxito operativo. Conclusiones clave Haga un plan: organice las tareas de limpieza

Consejos de limpieza de habitaciones de hotel para cumplir y superar las expectativas de los huéspedesMartijn Barten2024-03-06T18:00:23+01:00

5 formas de aumentar los ingresos con un CRM hotelero

Revfine.com2023-12-06T12:43:43+01:00

Si hay algo de lo que habla la gente que trabaja en marketing en hostelería es del poder de un sistema CRM. Pero, ¿por qué se ha vuelto tan importante? Hoy en día, los desafíos del marketing hotelero aumentan constantemente. La gente demanda más personalización, mejor alcance, enfoques multicanal, etc. Y si no cumple con estos requisitos, los números lo mostrarán. Los beneficios

5 formas de aumentar los ingresos con un CRM hoteleroRevfine.com2023-12-06T12:43:43+01:00

Cómo resolver la escasez de personal hotelero y mantener motivados a los equipos

Revfine.com2024-01-18T17:04:01+01:00

Los problemas de personal son uno de los principales problemas en la industria hotelera y no existen soluciones rápidas o fáciles para este problema. Mientras los hoteleros de todo el mundo luchan por satisfacer las crecientes demandas de los huéspedes a pesar de la reducción de personal, es hora de revelar algunas verdades sorprendentes sobre la motivación del personal. Siga leyendo para obtener información inspiradora sobre la escasez de personal hotelero y descubra qué

Cómo resolver la escasez de personal hotelero y mantener motivados a los equiposRevfine.com2024-01-18T17:04:01+01:00

Consejos de mantenimiento hotelero para optimizar y aumentar la rentabilidad

Martijn Barten2024-03-04T20:05:12+01:00

Mantenimiento del hotel El mantenimiento del hotel se refiere al cuidado rutinario y preventivo del edificio físico y los sistemas de un hotel. Este proceso es crucial para garantizar la seguridad, la comodidad y la satisfacción de los huéspedes, y para preservar los estándares estéticos y operativos del hotel. El mantenimiento eficaz afecta la experiencia de los huéspedes y puede influir significativamente en la repetición de negocios y reseñas. Conclusiones clave Sistema de mantenimiento del hotel: agiliza las tareas y

Consejos de mantenimiento hotelero para optimizar y aumentar la rentabilidadMartijn Barten2024-03-04T20:05:12+01:00

El auge de los viajes basados en la experiencia y cómo pueden prepararse los hoteles

Revfine.com2023-12-20T17:20:45+01:00

Tradicionalmente, las propiedades de alojamiento dedicaban mucho tiempo y dinero a implementar nuevas comodidades, como equipos sofisticados o dispositivos especiales para atraer a los viajeros. Muchas de estas comodidades eran modas y terminaron abarrotando las habitaciones o olvidadas en el almacenamiento. Desde la pandemia, las prioridades de los viajeros han pasado de servicios únicos a viajes basados en la experiencia. ¿Qué significa esto para los operadores de alojamiento? Con este cambio, los hoteleros

El auge de los viajes basados en la experiencia y cómo pueden prepararse los hotelesRevfine.com2023-12-20T17:20:45+01:00

10 consejos de administración de restaurantes de hoteles para impresionar a los huéspedes y aumentar la eficiencia

Revfine.com2023-12-06T12:59:21+01:00

Cuando miras desde afuera, administrar un restaurante de hotel parece ser muy similar a administrar un negocio de servicio de alimentos por separado. Además, ambas empresas son restaurantes especializados en alimentación y hostelería. Pero, la verdad es que la gestión de hoteles y restaurantes, por otro lado, es una forma de arte en sí misma. Una receta para llegar a la gerencia del restaurante del hotel

10 consejos de administración de restaurantes de hoteles para impresionar a los huéspedes y aumentar la eficienciaRevfine.com2023-12-06T12:59:21+01:00

6 errores hoteleros que destruyen la experiencia de sus huéspedes

Revfine.com2023-12-20T17:21:00+01:00

La experiencia del huésped sigue siendo una de las principales preocupaciones de los hoteleros. ¿Cómo se mejora cuando las expectativas de los huéspedes cambian constantemente? En este artículo, encontrará seis consejos para evitar errores comunes que pueden arruinar la experiencia de su huésped. Las necesidades de los huéspedes están en constante evolución Los tiempos en que todo lo que importaba era la ubicación y el buen servicio son

6 errores hoteleros que destruyen la experiencia de sus huéspedesRevfine.com2023-12-20T17:21:00+01:00

4 pasos para pasar de operaciones hoteleras reactivas a proactivas; Ahorre tiempo y dinero

Revfine.com2024-01-18T17:04:51+01:00

Pregunta rápida: ¿las operaciones de su hotel son reactivas o preventivas? Si la respuesta es reactiva, estás perdiendo tiempo y dinero. Y si dice preventivo, nuestros excelentes consejos lo ayudarán a ser aún más eficiente. En ambos casos, sigue leyendo. La introducción de la tecnología puede parecer fría y poco acogedora, pero recuerde que la tecnología hotelera no se trata de menos hospitalidad sino de mejor hospitalidad.

4 pasos para pasar de operaciones hoteleras reactivas a proactivas; Ahorre tiempo y dineroRevfine.com2024-01-18T17:04:51+01:00

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca

Revfine.com2024-04-02T13:07:30+02:00

¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros opinan: “No puedo vender por debajo de cierta cifra porque sino llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender”. Sin embargo, aquellos que

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marcaRevfine.com2024-04-02T13:07:30+02:00

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