¿Cómo pueden los hoteles transmitir los esfuerzos de sostenibilidad en los mensajes de marketing?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Los huéspedes de hoy son cada vez más conscientes de los esfuerzos de sostenibilidad en los viajes. ¿Qué mensajes de marketing transmiten mejor los esfuerzos de sostenibilidad de un hotel? (Pregunta propuesta por Alessandro Inversini) Nuestro panel de expertos en marketing Susanne Williams - Directora de rendimiento e ingresos, Journey Hospitality Daphne Beers - Propietaria de Your-Q Hospitality Academy Stephanie Smith-Sparks - Fundadora de Cogwheel Marketing Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, Nicole
El sistema de clasificación de estrellas del hotel: tipos, beneficios, importancia, ejemplos
El sistema de clasificación de estrellas de los hoteles es una de las principales formas en que se evalúan y califican los hoteles. Esto es importante porque los clientes potenciales pueden consultar las clasificaciones de estrellas de un hotel antes de decidir si reservan una habitación allí. Aquí puede obtener información sobre los tipos de clasificaciones de estrellas de hoteles, lo que significan y su importancia general. Índice: ¿Cuál es la historia detrás del sistema de clasificación de estrellas de hoteles? Estandarización internacional de estrellas de hotel
¿Qué datos son más valiosos para los hoteles al hacer pronósticos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué información es más importante para los hoteles a la hora de realizar previsiones? ¿Qué datos deberían priorizar los equipos de gestión de ingresos? (Pregunta propuesta por Daniel Feitosa) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos, Potato Head Family Theresa Prins - Fundadora, Resoluciones de ingresos Daniel Feitosa - Especialista en gestión de ingresos Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Krunal
Inicio de sesión de Expedia: cómo optimizar su extranet de Expedia para obtener más reservas
Su inicio de sesión Expedia puede acceder a la extranet Expedia, que está separada de la plataforma de reservas principal y sirve como portal de socios, lo que permite a los hoteleros crear y modificar listados, realizar modificaciones en las tarifas de las habitaciones, gestionar reservas y mantener actualizada la información del inventario. . Este artículo le enseñará cómo optimizar su lista de hoteles a través del inicio de sesión en la extranet Expedia para maximizar las reservas. Tabla de contenido: ¿Qué es una agencia de viajes en línea (OTA)? ¿Qué es Expedia? Expedia Iniciar sesión
Lista de habitaciones de hotel: Guía esencial para una gestión eficiente de los huéspedes
Una lista de habitaciones de hotel es un documento que describe los detalles de alojamiento para reservas de grupo. Incluye nombres, detalles de asignación de habitaciones, fechas de llegada y salida, requisitos especiales y más. Las listas de habitaciones son importantes para ayudar a los hoteles a prepararse para la llegada de un grupo y mantener la satisfacción de los huéspedes. Las reservas de grupo pueden ser grandes y complejas, y una lista de habitaciones puede aportar claridad y facilitar la personalización. En este artículo, podrá explorar a fondo la función de una lista de habitaciones de hotel, examinar los componentes más importantes y aprender a optimizar estos documentos y los sistemas relacionados para mejorar la eficiencia operativa. Índice:
Entrevista con el CEO y fundador Uli Pillau de Apaleo
En esta entrevista hablaremos con Uli Pillau. Pillau fundó Apaleo, la primera plataforma de gestión de propiedades del mundo impulsada por API para la industria hotelera, basada en una arquitectura API-first. Esto ha creado un centro de desarrollo completo para la industria en su conjunto. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Soy un emprendedor con varias pasiones tanto en mi vida privada como profesional. mucho de mi tiempo
Procesos de salida del hotel: consejos para optimizar las salidas de los huéspedes
El proceso de check out del hotel es el procedimiento que un hotel exige a los huéspedes que realicen al salir al final de su estancia. Normalmente, esta es la etapa en la que el cliente paga la factura y devuelve la llave de su habitación. El proceso de check out del hotel es importante porque los clientes quieren una salida fluida y rápida. Es una última oportunidad para que su hotel impresione a los huéspedes e incluso puede ser la diferencia entre ganar o no.
Entrevista con el CEO y cofundador Erik Tengen de Oaky
En esta entrevista hablamos con Erik Tengen de Oaky. Erik cofundó Oaky en 2013, junto con Lars Jonker y Tako Paddenburg. Desde entonces, ha ayudado a convertir la empresa en un líder del mercado en soluciones de ventas adicionales para hoteles. Oaky ayuda a incrementar los ingresos del hotel y mejorar la experiencia de los huéspedes
Ejemplos de sitios web de hoteles: características importantes a incluir y ejemplos
El sitio web de un hotel es crucial para el éxito en la industria actual. En este artículo descubrirás por qué. Descubrirá los motivos para configurar un sitio web de hotel de calidad, qué características debe tener su sitio y cómo hacer que el page de su hotel destaque. También verás algunos ejemplos de
¿Qué le diría al personal del hotel al elegir una pila tecnológica?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Qué le diría al personal del hotel que elige una pila tecnológica? Nuestro panel de expertos en marketing Peter Ricci, profesor clínico y director del programa de gestión hotelera y turística de Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov, adjunto