Metaverso y la industria hotelera; ¡La guía de información número 1!
La idea del metaverso, una red de espacios digitales donde pueden ocurrir interacciones sociales, facilitadas por la realidad virtual y aumentada, ha ganado fuerza a medida que la tecnología ha mejorado. Sin embargo, el aspecto social del metaverso no es el único aspecto en el que debemos centrarnos, y también hay varias oportunidades interesantes de hospitalidad en el metaverso que debemos tener en cuenta. Esta publicación le permite aprender más sobre el metaverso y estas diversas oportunidades. Tabla de contenidos: ¿Qué?
¿Cuáles son los mejores consejos y estrategias de evaluación comparativa de hoteles para 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Como hotelero o asesor de hoteleros, ¿cómo y qué compara actualmente? ¿Cómo compara su competencia hotelera? ¿Qué cambios planea realizar en su estrategia de evaluación comparativa para 2022? (Pregunta propuesta por Andrew Kavanagh) Nuestro panel de expertos en marketing Susanne Williams - Directora de rendimiento e ingresos, Journey Hospitality Alessandro Inversini - Profesor asociado de marketing y
¿Cómo pueden los hoteles alcanzar su potencial de gestión de ingresos complementarios?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: La importancia de la gestión de ingresos auxiliares está creciendo. ¿Qué estrategias ARM se pueden utilizar para aumentar los ingresos por habitación/ingresos por huésped? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Nikhil Roy - Gerente de ingresos y precios, Key Hospitality BV Daniel Feitosa - Especialista en gestión de ingresos Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos,
Consideraciones al establecer precios de extensión de estadía
La mayoría de los Revenue Managers son muy conscientes de la última tendencia de la industria de monetizar las solicitudes de check-in temprano y salidas tardías. ¿Por qué esta actividad es tendencia ahora? Antes de la pandemia, en general, las condiciones favorables del mercado hacían que las ofertas de extensión de estadía normalizadas simplemente no valieran la pena. Sin embargo, los propietarios y administradores de activos ahora están presionando a los equipos comerciales para encontrar 'ingresos de recuperación' en medio de tasas de ocupación récord. Entonces, si las nuevas reservas son difíciles de conseguir, entonces
Liberando datos para estancias de hotel personalizadas
Los hoteles están cambiando de modelos transaccionales tradicionales a enfoques centrados en las relaciones, impulsados por el deseo de los huéspedes de disfrutar de experiencias personalizadas e interacciones fluidas. La optimización de datos para estancias hoteleras personalizadas se ha convertido en la clave para lograr estas experiencias mejoradas. La tecnología moderna, especialmente las soluciones móviles y basadas en la nube, facilita esta transformación. Los propietarios, gerentes y operadores de hoteles comprenden que las expectativas de los huéspedes evolucionan constantemente. Construir relaciones duraderas en lugar de simplemente completar transacciones es vital para satisfacer estas expectativas. Comprender las expectativas cambiantes de los huéspedes. Las expectativas de los huéspedes varían según la demografía, las preferencias y los motivos de viaje. La personalización es clave para satisfacer estas diversas necesidades. Para lograrlo, los hoteles deben recopilar y
Una descripción general de las métricas que todo administrador de ingresos debe realizar un seguimiento
Navegar por las complejidades de la gestión de ingresos hoteleros no es fácil. Desde la previsión de la demanda y las negociaciones de tarifas hasta la gestión de inventario y el análisis de la competencia, existen muchos desafíos para mantener alerta a los gerentes de ingresos. Pero la tecnología está cambiando el juego. Los administradores de ingresos de hoy tienen poderosas herramientas a su disposición que pueden ayudarlos a optimizar las operaciones y concentrarse en la optimización estratégica. Las métricas unidimensionales que se utilizaron durante décadas están siendo reemplazadas por medidas más sofisticadas que,
Nuevos requisitos de envío para marketing por correo electrónico para hoteles y ¿qué pasa si no lo hacen?
En febrero, dos de los jugadores más importantes en el espacio de la bandeja de entrada: Gmail y Yahoo introdujeron reglas estrictas para proteger las bandejas de entrada de los usuarios de estafadores y spammers. Estas reglas significan un cambio fundamental en el panorama en constante evolución del marketing por correo electrónico. Para garantizar que sus correos electrónicos de marketing lleguen a los destinatarios previstos, es fundamental comprender y cumplir estos nuevos requisitos. Nuevos requisitos de remitente para Gmail y Yahoo. Si no está familiarizado, consulte esta publicación de blog.
Los 3 objetivos principales para propiedades independientes y estrategias para el éxito
Dicen que después de la tormenta viene la calma. Sin embargo, la tormenta aún no ha pasado en la hostelería. Si bien es posible volver a ver la luz, la industria aún navega en aguas turbulentas. ¿Por qué? Con una feroz competencia de más de 17,5 millones de habitaciones en 187.000 hoteles (1) en todo el mundo, los hoteles independientes
Software de recepción de hotel: qué es, características principales y ejemplos
El software de recepción de hotel describe cualquier software diseñado para ayudar con las tareas de recepción. Esto incluye varios tipos diferentes de software, incluidos sistemas de administración de propiedades y sistemas de punto de venta. En este artículo, puede explorar estos tipos de software con mayor profundidad, conocer las funciones clave y comprender los beneficios clave. Mesa
Plan de negocio hotelero: Redacte un plan estratégico de negocio hotelero exitoso y eficaz
Un plan de negocios hotelero es esencial para cualquiera que inicie una nueva empresa en la industria hotelera. Un plan de negocios es un documento que identifica sus metas, objetivos y estrategias de éxito. Será la base de su nueva operación. En este artículo, aprenderá cómo crear un informe detallado y