Empresa de gestión de viajes: 9 beneficios de utilizar una empresa TMC
Para muchas empresas, los viajes corporativos son un componente clave del funcionamiento de un negocio moderno y uno de los mayores gastos. Los costos de viaje deben controlarse cuidadosamente, mientras que la logística debe gestionarse para que los viajeros no encuentren dificultades. Por este motivo, muchos recurren a una empresa de gestión de viajes en busca de ayuda. En este artículo, aprenderá más sobre la gestión de viajes como disciplina y algunos de los beneficios clave que una empresa TMC puede ofrecer.
¿Cuáles son las características importantes al elegir un bot de hotel?
Un robot de hotel es valioso para su estrategia más amplia de gestión hotelera, ya que le ayuda con las tareas de marketing y servicio al cliente. Sin embargo, elegir el chatbot de su hotel puede resultar abrumador, especialmente si es nuevo en esta tecnología. En este artículo, conocerá algunas de las características más importantes a tener en cuenta. Índice de contenidos: ¿Qué es un Hotel Bot? ¿Cómo funciona un bot de hotel? 1. Bots de hotel basados en reglas 2. Bots de hotel basados en IA 11 Importante
10 razones por las que todos los hoteles necesitan un chatbot para hoteles
Hotel Chatbot Hotel Chatbot es una herramienta basada en inteligencia artificial diseñada para la comunicación instantánea con los huéspedes y la automatización de servicios en la industria hotelera. Es crucial para mejorar la experiencia del cliente, ofrecer soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, agilizar las reservas y abordar las consultas de manera eficiente, elevando así la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. Conclusiones clave Servicio 24 horas al día, 7 días a la semana: el chatbot del hotel mejora el soporte al ofrecer asistencia en cualquier hora, lo que garantiza que los huéspedes tengan ayuda cuando la necesiten. Reservas Directas: Mejora la eficiencia en la realización de reservas, agilizando el proceso para los huéspedes.
Soluciones para hoteles inteligentes: 7 formas de hacer que su hotel sea más inteligente
Las habitaciones de hotel inteligentes están creando mucho revuelo en la industria hotelera en este momento, emergiendo como una de las principales tendencias del día. Los clientes se sienten atraídos por los hoteles inteligentes por varias razones diferentes, incluida una mayor comodidad y un mayor margen para personalizar su estadía. Cada vez más propietarios de hoteles están interesados en adoptar e implementar soluciones de hoteles inteligentes; sin embargo, no siempre es fácil identificar formas de hacerlo. En este artículo, usted
Rompiendo los silos: combinando el análisis comercial y financiero para el bien de todos
En el complejo y competitivo entorno hotelero actual, la complacencia no es una opción. La toma de decisiones basada en datos es esencial para el éxito de su negocio. En la mayoría de las organizaciones, los análisis comerciales son el dominio de las ventas, el marketing y, en particular, revenue management. Los equipos de contabilidad y finanzas aprovechan los datos financieros centrándose en los costos, la rentabilidad y la salud financiera general. En este artículo, aprenderá por qué y cómo estos tipos de datos deben ser aprovechados en conjunto por los equipos de finanzas y comerciales para crear un enfoque integrado para usar los datos para maximizar el crecimiento de los ingresos brutos y la rentabilidad final. Explicación de la combinación de análisis comerciales y financieros Comencemos por
Tipos de habitaciones de hotel y consejos sobre precios de habitaciones para hoteleros
Decidir qué tipo de alojamiento ofrecer a sus invitados puede resultar complejo. En este artículo, aprenderá sobre los diferentes tipos de habitaciones de hotel, cómo se clasifican y qué tipos de huéspedes pueden atraer. Aprenderá sobre las categorías de habitaciones según el uso, la cantidad de ocupantes y el propósito, así como las estrategias de precios para cada tipo de habitación. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? La necesidad de diferentes tipos de habitaciones de hotel Hotel más común
Consejos para elegir un sistema de gestión de ingresos para su hotel
Los sistemas de gestión de ingresos (RMS) son una nueva forma de trabajar para la gran mayoría de hoteles; de hecho, para la mayoría, este tipo de software ni siquiera era una opción antes. Pero los tiempos están cambiando. Los sistemas de administración de propiedades (PMS) son cada vez más fáciles de usar y dichos sistemas pueden ayudarlo a simplificar su vida, ahorrarle tiempo y generar más ingresos. La automatización dinámica de precios ahora está disponible incluso para los hoteles más pequeños. Este artículo puede ayudar
¿Cómo pueden los hoteles alcanzar su potencial de gestión de ingresos complementarios?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: La importancia de la gestión de ingresos auxiliares está creciendo. ¿Qué estrategias ARM se pueden utilizar para aumentar los ingresos por habitación/ingresos por huésped? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Theresa Prins - Fundadora,
Consideraciones al establecer precios de extensión de estadía
La mayoría de los Revenue Managers conocen muy bien la última tendencia de la industria de monetizar las solicitudes de check-in temprano y salidas tardías. ¿Por qué esta actividad es tendencia ahora? Antes de la pandemia, en general, las condiciones favorables del mercado hacían que las ofertas de extensión de estadía normalizadas simplemente no valieran la pena. Sin embargo, los propietarios y activos
Lista de las 13 excelentes marcas hoteleras para trabajar
Al buscar empleo en la industria hotelera, puede ser importante encontrar la marca de hotel adecuada para sus gustos, necesidades y preferencias. Por supuesto, para quienes buscan empleo con sede en Europa o que esperan mudarse a Europa para trabajar, esto significa comprender las mejores marcas de hoteles europeos en las que centrarse y aprender.