Lo que los huéspedes realmente quieren y cinco formas en que los hoteles pueden satisfacerlo
Hoy en día, los huéspedes esperan algo más que un lugar para dormir: esperan experiencias que se sientan personales y consideradas. Para los hoteleros, esto representa una oportunidad para repensar las ventas adicionales, no como la venta de extras, sino como una forma de mejorar la experiencia del huésped. Cuando se centra en lo que los huéspedes realmente valoran, ya sea una mejor vista, comodidad adicional o más flexibilidad, los resultados y la lealtad se obtienen de manera natural. A continuación, se presentan cinco formas de lograrlo. Cinco formas en que un hotel puede ofrecer
Tendencias publicitarias en restaurantes que debes conocer en 2026
En el competitivo panorama gastronómico actual, la publicidad en restaurantes es más importante que nunca. A medida que evolucionan los hábitos alimenticios y surgen nuevas tendencias, los comensales buscan constantemente nuevas experiencias culinarias y lugares convenientes para comer. Esta guía explora estrategias publicitarias innovadoras para ayudar a su restaurante a atraer más clientes y aumentar sus ingresos. Tabla de contenido: ¿Qué es la industria restaurantera? La importancia de la publicidad en restaurantes 18 tendencias principales de publicidad en restaurantes para 2026 Su sitio web y SEO Énfasis en la limpieza local
El comercio social, la próxima gran oportunidad de crecimiento para la industria hotelera
Los viajeros ahora pueden reservar una habitación sin salir de su aplicación de redes sociales favorita. ¿Su hotel está aprovechando el comercio social? Esta tendencia está redefiniendo la forma en que los clientes descubren y reservan sus estadías, ofreciendo a los hoteleros una poderosa herramienta para convertir la inspiración en reservas instantáneas. El comercio social transforma la inspiración de viajes en reservas de hotel Los viajes son un tema familiar en la mayoría de los feeds sociales. Desplazamos las fotos de amigos con bebidas fantásticas, videos de influencers en lugares exóticos y,
Hospitalidad corporativa: planificación e implementación exitosas
La hospitalidad corporativa a veces se describe como desplegar la alfombra roja para los invitados o brindar entretenimiento. Esto es parte de la hospitalidad, pero es mejor pensar en ello como mostrar todo lo que define su marca individual. Una de las razones por las que la hospitalidad es importante se reduce a la necesidad básica de garantizar que los clientes corporativos se sientan valorados. Sin embargo, también existe el elemento importante de asegurarse de que comprendan todos los servicios disponibles allí. En este artículo, aprenderá
Gestión hotelera: todo lo que necesita saber sobre la gestión de un hotel
Si alguna vez ha soñado con trabajar en la industria de la gestión hotelera, debe saber que este tipo de trabajo conlleva muchas oportunidades emocionantes e incluso desafiantes. Para gestionar un hotel con éxito, necesitará ciertas habilidades y conocimientos de gestión. En este artículo, obtenga información detallada sobre cómo comenzar en el negocio de la gestión hotelera. Tabla de contenido: ¿Qué es la industria hotelera? ¿De qué se trata la gestión hotelera? ¿Cuál es la diferencia entre la hostelería y la gestión hotelera? Una breve historia de la gestión hotelera ¿Qué título necesita para la gestión hotelera? ¿Qué tipo de trabajos puede realizar?
Estrategia de ingresos para resorts y hoteles todo incluido: análisis de desafíos y oportunidades
¿No sería fantástico que una gestión eficaz de los ingresos de los resorts y las propiedades con todo incluido fuera tan relajante como las experiencias que ofrecen a sus huéspedes? Si bien el éxito comercial en estas complejas propiedades probablemente nunca será comparable a disfrutar de mojitos junto a la piscina (aunque uno puede soñar), la avanzada tecnología actual de la gestión de ingresos puede simplificar y optimizar los elementos necesarios para lograrlo. Desafíos clave para la gestión de ingresos de los resorts. Antes de profundizar en cómo se logra esto, es importante...
Tendencias en la experiencia del huésped que marcarán el año 2025 y más allá
La industria hotelera se recuperó notablemente en 2024, contribuyendo con un récord de 11,1 billones de TPH al PIB mundial. Pero más allá del éxito financiero, ¿qué es lo que realmente impulsa esta transformación? Las expectativas de los huéspedes están evolucionando y los conocimientos basados en la IA, junto con la gestión de la reputación en línea, están transformando la industria. Comprender estas tendencias es crucial para los hoteleros que aspiran a mantenerse a la vanguardia en 2025 y más allá. 8 tendencias de experiencia del huésped que darán forma a 2025 y más allá Aquí hay ocho tendencias de experiencia del huésped que darán forma a 2025 y más allá
Las 10 mejores aplicaciones de reserva de hotel para maximizar los ingresos y la visibilidad
Las aplicaciones de reserva de hoteles se han convertido en una necesidad en el mercado digital actual. Estas aplicaciones plantean desafíos únicos para los hoteleros. Sin embargo, las ventajas eclipsan estos obstáculos iniciales. Las aplicaciones facilitan que los huéspedes potenciales los encuentren y reserven. Asimismo, la visibilidad dentro del ecosistema digital brinda...
Principales tendencias de gestión de ingresos para la hostelería de lujo en 2025
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos: ¿Cuáles son las tendencias revenue management más importantes que deberían estar en el radar del segmento hotelero de lujo este año? (Pregunta propuesta por Pallavi Gaonkar) Nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos Pallavi Gaonkar - Directora de
Principales recomendaciones de KPI de marketing hotelero de los líderes del sector
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Más allá del ROAS (retorno de la inversión publicitaria), ¿qué KPI de marketing digital ayudan mejor a los hoteles a monitorear el rendimiento y alinearse con su estrategia comercial? (Pregunta propuesta por Stephanie Smith) Nuestro panel de expertos en marketing Moriya Rockman - Director de