Tipos de tarjetas de acceso: una guía completa sobre los sistemas de acceso modernos
Los sistemas de tarjetas llave incorporan diversas tecnologías para proporcionar una forma más segura de control de acceso tanto para el sector hotelero como para el empresarial. La autenticación digital de la tarjeta proporciona seguridad adicional y facilidad de uso. Una tarjeta no solo reemplaza las cerraduras, sino que mejora la seguridad y la privacidad de un establecimiento. En este artículo, descubrirá cómo aprovechar al máximo las tarjetas llave, la optimización estratégica para sacarles el máximo partido y cómo beneficiarse de sus funciones de seguridad.
¿Es la IA la respuesta a estos puntos débiles comunes en la hostelería?
La industria hotelera, definida por su naturaleza dinámica y sus operaciones centradas en el cliente, enfrenta desafíos complejos que van desde la eficiencia operativa hasta la mejora de las experiencias de los huéspedes. Los equipos hoteleros deben sobresalir en tareas repetitivas y mundanas, así como en aquellas que requieren atención sublime y creatividad. A medida que la tecnología evoluciona, la inteligencia artificial (IA) se destaca como una herramienta transformadora, que ofrece soluciones que abordan estos desafíos al tiempo que agilizan la prestación de servicios. Este artículo explora cómo la IA está transformando la industria hotelera y por qué.
¿Es un CRM esencial para ofrecer experiencias hoteleras personalizadas?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Las experiencias personalizadas de los huéspedes son cada vez más importantes y mantener perfiles completos de los huéspedes ayuda a los hoteles a cumplir con sus preferencias y anticiparse a sus necesidades. ¿Es imprescindible un CRM para la personalización? Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Thomas Dieben - Fundador, Becurious Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Reshan Jayamanne - Digital
Entrevista con Vassilis Syropoulos, fundador y director ejecutivo de Juyo Analytics
En este artículo, entrevistamos a Vassilis Syropoulos. Vassilis es el fundador y director ejecutivo de Juyo Analytics. Fundó la empresa para proporcionar una solución de análisis consolidada para la industria hotelera, que facilite el trabajo con datos complejos mediante una interfaz fácil de entender. ¿Puede contarnos algo sobre usted? Está todo en mi nombre. Soy griego y crecí en un pequeño pueblo.
Sistemas de punto de venta en hostelería: maximizar los beneficios
Los sistemas de punto de venta desempeñan un papel crucial en la industria hotelera, ayudando en todo, desde el procesamiento de pagos de los clientes hasta la recopilación y gestión precisa de datos. Sin embargo, las empresas deben tomar ciertas medidas para maximizar los beneficios y en esta publicación puede obtener más información sobre estos pasos. Índice de contenidos: ¿Qué es un sistema de punto de venta? ¿Cuáles son los principales beneficios de los sistemas de punto de venta? ¿5 beneficios adicionales de los sistemas de punto de venta? Amplíe las ventas adicionales de su negocio
6 beneficios del software de punto de venta para hoteles
El software de punto de venta se encuentra entre las soluciones de software más importantes disponibles para quienes trabajan en la industria hotelera, y los propietarios y gerentes de hoteles deben tomar medidas para aprovechar al máximo estos paquetes. En este artículo, puede leer sobre los seis beneficios de utilizar el software POS de forma eficaz. Tabla de contenido: ¿Qué es el software de punto de venta? ¿Por qué utilizar un software de punto de venta en un hotel? 1. Procesamiento de pagos simplificado 2. Mejor control del inventario
Sistema PMS: ¿Cuáles son las características más importantes?
Un sistema de gestión de propiedades, o sistema PMS para abreviar, es una herramienta cada vez más útil en los hoteles modernos, que ayuda a los propietarios y al resto del personal con diversas tareas. Sin embargo, con más software PMS en el mercado que nunca, también es esencial saber qué características son más importantes para tomar la decisión correcta. ¿Qué es un sistema PMS? Un sistema de gestión de propiedades es una solución de software que ayuda a hoteles, complejos turísticos y propiedades similares con las tareas y tareas diarias.
Propietarios de hoteles: comprender el papel de un propietario de hotel
Los propietarios de hoteles tienen un papel importante, ya que son los responsables en última instancia del negocio y de garantizar que los empleados adecuados trabajen en las áreas adecuadas. En este artículo, aprenderá sobre el papel del propietario de un hotel, conocerá las empresas de gestión hotelera y explorará las diferentes estructuras de gestión hotelera.
¿Cómo afecta la sobreventa de hoteles a sus ingresos?
El overbooking es una práctica común en la industria hotelera, empleada estratégicamente para asegurar la máxima ocupación y garantizar el agotamiento de las habitaciones. Si bien este enfoque tiene beneficios innegables para los hoteleros, también tiene desventajas, como huéspedes insatisfechos en caso de que se dupliquen las reservas o se pierdan oportunidades de ingresos.
Estructura organizativa del hotel: una guía completa para la organización del hotel
La estructura organizativa del hotel es la jerarquía a través de la cual se toman decisiones y se toman acciones dentro de los hoteles. Puede considerarse como un flujo continuo de comunicación dentro de un sistema jerárquico estricto que garantiza la coherencia del mensaje. La organización del hotel es un elemento importante del sistema hotelero en gran parte debido a
Guía de operaciones hoteleras: aprenda a administrar su hotel con éxito
Cuando los huéspedes evalúan la calidad de un hotel, en gran medida juzgarán la eficacia de las operaciones del hotel. Sin embargo, estas operaciones se componen de varios departamentos interrelacionados, que deben ofrecer su propia oferta mientras colaboran con otros departamentos para brindar una experiencia perfecta a los huéspedes. En esta guía de operaciones hoteleras, usted
Hotel Night Auditor: cómo la tecnología está cambiando el papel en los hoteles
Un auditor nocturno de hotel desempeña una de las funciones más importantes dentro de un hotel moderno, ya que se encarga de muchas de las tareas críticas del final del día, incluidas las tareas de recepción y contabilidad. En este artículo, puede examinar el papel que desempeña la tecnología para ayudar a los auditores nocturnos y, al mismo tiempo, aprender sobre algunos de
El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles
El negocio hotelero es único en muchos sentidos, como lo demuestran los KPI exclusivos que utilizamos, desde los ingresos por habitación disponible (RevPAR), hasta la tarifa diaria promedio (ADR), la ocupación y todo lo demás. Podemos agradecer el advenimiento de la gestión de rendimiento e ingresos que llegó a nuestra industria en la década de 1980.