Consejos y estrategias de marketing hotelero B2B para generar lealtad
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Desarrollar una base de clientes leales y retenerlos es esencial para los hoteles, pero ¿cuál es la mejor manera de lograrlo para el mercado B2B? ¿En qué se diferencian las estrategias B2B y B2C? ¿Cuáles son sus principales consejos para el éxito? Nuestro panel de expertos en marketing Stephanie Smith - Fundadora de Cogwheel Marketing Susanne Williams - Directora de rendimiento del cliente, Alliants Thomas Dieben - Fundador de Becurious Cory Falter -
Entrevista con el presidente y cofundador Dr. Ravi Mehrotra de IDeaS
En esta entrevista, hablamos con el Dr. Ravi Mehrotra, presidente y cofundador de IDeaS. Como hijo de un ingeniero eléctrico y un ávido jugador de ajedrez, se interesó en la tecnología y en cómo se puede aplicar para modelar escenarios del mundo real para ayudar a mejorar la capacidad de toma de decisiones. Con su amigo Sanjay Nagalia, cofundó IDeas, una de las empresas de gestión de ingresos líderes en la actualidad. ¿Puedes contarnos un poco sobre
Enfrentando los temores de la automatización: una perspectiva para los hoteleros
Para algunos, los avances en la automatización generan una profunda sensación de temor. Es comprensible preocuparse por los desafíos sociales generales que pueden surgir con la adopción generalizada de herramientas de IA generativa nuevas y avanzadas. Pero en lugar de preocuparse por el peor escenario distópico que pueda traer la automatización, es hora de dar un paso atrás para tomar perspectiva y pensar en cómo la automatización puede aplicarse a la gestión de ingresos. Vivir en la era de la automatización Ya estamos profundamente arraigados en
Cómo la IA puede marcar la diferencia en los hoteles actuales
A primera vista, la IA y la hostelería pueden no parecer la combinación más natural. Lo que hace que la hospitalidad sea única es su toque humano: la provisión de experiencias que son únicas y especiales para cada viajero. Pero la IA no impide eso. De hecho, puede mejorarlo. Personalización de estancias y optimización de operaciones Hay dos formas en que la IA mejora la experiencia del huésped: directa e indirectamente. Su impacto directo suele adoptar la forma de hiperpersonalización.
Mejores prácticas para gestionar las restricciones de duración de la estancia en hoteles
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las mejores prácticas para gestionar las restricciones de duración de la estancia? ¿Qué consideraciones se deben tener en cuenta a la hora de utilizarlas y cuáles son los posibles riesgos que se deben evitar? (Pregunta de Niko Krauseneck) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tamie Matthews - Consultora de ventas y marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium Hotel Group Heiko Rieder - Vicepresidente sénior comercial y de distribución, Step Partners Europe Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Franco
Una guía de 3 pasos para mejorar las tasas de conversión con pruebas A/B
¿Quiere convertir a más visitantes de su sitio web en huéspedes del hotel? ¡Las pruebas A/B son tu arma secreta! Al comparar dos versiones de un page o mensaje, puede descubrir qué es lo que realmente hace clic en su audiencia. Para los sitios web de hoteles, esto significa una mejor experiencia de usuario y más reservas directas. En este blog, cubriremos todo, desde identificar los elementos clave hasta realizar pruebas, configurar y ejecutar sus pruebas y, finalmente, analizar los resultados para mantener esas reservas.
Tres consejos esenciales para maximizar los ingresos que los hoteleros pueden implementar de inmediato
Es importante contar con estrategias de gestión de ingresos para maximizar los ingresos. Ya sea que utilice un sistema de gestión de ingresos (RMS) o administre sus precios manualmente, este artículo cubre tres estrategias esenciales, recomendadas por nuestros expertos en gestión de ingresos, para ayudarlo a mantenerse competitivo. Tres consejos esenciales para maximizar los ingresos de su hotel En las siguientes secciones, conocerá tres estrategias cruciales que le ayudarán a aumentar los ingresos de su hotel. Estrategia 1: analiza constantemente tu camioneta
La importancia del benchmarking en la gestión hotelera
En el dinámico mundo de la gestión hotelera, cada día es diferente. Puede resultar difícil encontrar tiempo para evaluar el rendimiento de su propiedad, lo que puede ser un problema en una industria tan competitiva donde mantenerse a la vanguardia es crucial. Al navegar por las complejidades de la industria, la evaluación comparativa
Características clave a evaluar en un motor de reservas para maximizar los ingresos
A medida que el sector hotelero experimenta rápidas transformaciones, priorizando la comodidad y las experiencias personalizadas para todos los viajeros, el papel fundamental que desempeñan los motores de reservas por Internet (IBEs) se vuelve innegablemente vital. Estas herramientas digitales han revolucionado las operaciones de los hoteles, ayudándolos a lograr el doble objetivo de maximizar la ocupación y los ingresos. 11 motores de reservas más importantes
Tipos de camas en hoteles: tamaños, estilos y requisitos
Los tipos de camas en los hoteles se definen por el estilo, el tamaño y la funcionalidad. Algunas de las opciones más comunes incluyen camas tamaño king, camas individuales, sofás cama y camas con plataforma. Ofrecer diferentes tipos de camas puede ayudar a brindar a los huéspedes opciones que se adapten a sus necesidades particulares. Por ejemplo, la