Hotel de 5 estrellas: descripción general y características de los hoteles de cinco estrellas
Un hotel de 5 estrellas es un establecimiento pensado para clientes muy exigentes. Para obtener una designación de cinco estrellas, un hotel debe ofrecer alojamiento lujoso y muchas comodidades diferentes: gimnasios, spas, restaurantes gourmet y más. Los hoteles de cinco estrellas también ofrecen un nivel de servicio muy alto, personalizado según las necesidades específicas de cada huésped. En este artículo, aprenderá qué caracteriza a un hotel de cinco estrellas. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? Estandarización internacional en sistemas de clasificación de estrellas hoteleras ¿Qué?
5 formas creativas, gratuitas y confiables de atraer más tráfico a su sitio
¿Siente que su hotel está al borde del éxito o simplemente le falta ese je ne sais quois, por lo que está buscando formas ingeniosas e inteligentes de capitalizar la presencia en línea de su hotel? Entonces no busques más; este artículo describe ideas que son fáciles de implementar, no implican costos y tienen un historial comprobado en la industria hotelera. Haga que su presencia en línea sea lo más cautiva posible Aumentar la cantidad de
Cómo la venta basada en atributos resuelve el problema de la industria hotelera con la personalización
Como consumidores, estamos rodeados de una personalización extrema todos los días. Ya sea que la IA proporcione recomendaciones de productos, opciones al reservar un billete de avión o incluso añadir pepperoni extra a una pizza, los consumidores suelen estar expuestos a mecanismos de personalización en sus experiencias de compra online. Los consumidores esperan personalización Los consumidores esperan que la personalización sea una función estándar. Un abrumador 70% dice que compraremos exclusivamente con marcas que nos entienden personalmente. Y para las empresas que invierten en personalización,
3 pasos para combatir las disparidades de precios en el sitio web de su hotel
A medida que los viajes vuelven con toda su fuerza, todos intentan reclamar su porción del pastel. Por lo tanto, no es de extrañar que se encuentre con disparidades de precios entre las tarifas de su hotel y las disponibles en las OTA (agencias de viajes en línea) y los motores de metabúsqueda. Son inevitables y, como hotelero experto, tiene dos opciones: aceptarlas o actuar. En este artículo, encontrará tácticas prácticas que puede usar para combatir las disparidades de precios y aumentar su
Consejos que le daríamos a nuestros jóvenes profesionales de la hospitalidad
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Revenue Management: Con lo que sabes ahora (experiencia en hostelería, revenue management, habilidades para la vida, etc.), ¿qué consejo le darías a tu yo más joven al incorporarse al mercado laboral por primera vez? Nuestro Panel de Expertos en Revenue Management: Pablo Torres, Consultor Hotelero; Dermot Herlihy, Propietario, Dynamic Hospitality Consulting; Tamie Matthews, Consultora de Ventas y Marketing, RevenYou; Connor Vanderholm, CEO, Topline; Diego Fernández Pérez De Ponga, Director de Revenue Management, Palladium Hotel Group; Heiko Rieder, Vicepresidente Sénior Comercial y de Distribución, Step Partners Europe.
Diez pasos para introducir con éxito la IA en los equipos de su hotel
Si planea implementar una nueva tecnología inteligente o herramienta de inteligencia artificial en su hotel, debe diseñar un proceso exhaustivo de incorporación del equipo. Lograr que el personal de su hotel se una a una nueva solución es clave para una adopción exitosa y una eficiencia operativa, pero también puede impactar positivamente la moral y la retención de los empleados. Muchos hoteleros pierden esta oportunidad al apresurarse a implementar la nueva tecnología. Este artículo enumera los pasos más importantes.
Los mejores consejos para aprovechar Tiktok para atraer e interactuar con los huéspedes
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los hoteles aprovechar Tiktok (que contará con 1.700 millones de usuarios activos en 2023) para interactuar con los huéspedes y atraerlos? En su opinión, ¿qué estrategias pueden aplicar y cuáles son las mejores prácticas? Nuestro panel de expertos en marketing Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo empresarial, Vienna House Thom de Graaf - Especialista en marketing online, Orange Hotel Marketing Moriya Rockman - Jefe
Plan de presupuesto del hotel: consejos prácticos de presupuestación para hoteleros
El plan presupuestario de un hotel es una proyección de los ingresos y gastos financieros durante un período de tiempo definido, lo que permite a su hotel comprender su situación financiera y determinar cuánto dinero hay disponible para proyectos planificados o no planificados. En este artículo podrás conocer más sobre lo que
Cerraduras para puertas de hotel: los principales tipos de sistemas de cerraduras y sus ventajas
Las cerraduras de las puertas de los hoteles son una de las consideraciones más importantes a la hora de proporcionar seguridad a un hotel y mantener seguros a los huéspedes. Hay muchos sistemas de bloqueo diferentes para elegir y su decisión debe tener en cuenta los beneficios y los inconvenientes. Además de esto, también es necesario tener un
Gestión de activos hoteleros: definición, importancia y prácticas
La gestión de activos hoteleros puede ayudar a maximizar los ingresos, minimizar los costos y mejorar la marca de su hotel. Al tener una visión general de su negocio hotelero y realizar análisis detallados de los aspectos de su hotel, la gestión de activos hoteleros puede hacer que su hotel se fortalezca. Sigue leyendo para descubrir qué activo hotelero