Gestión de ingresos en 2021: basar cada decisión en datos
En 2020, los gestores de ingresos se vieron obligados a realizar un cambio masivo. En lugar de apoyarse en datos internos en libros (OTB), información histórica y de compset, ahora necesita enfocarse en conjuntos de datos mucho más amplios. Pero recopilar y evaluar más datos lleva más tiempo a su equipo. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles pueden usar los datos para una estrategia exitosa de recuperación posterior al covid. Los datos le dan una ventaja decisiva si su hotel se encuentra entre las propiedades 87%
Cómo la IA aumenta la rentabilidad de la recepción de un hotel
Las oficinas de recepción de los hoteles a menudo se consideran centros de costos cuando deberían verse como centros de ganancias. La Inteligencia Artificial (IA) puede filtrar y resolver las solicitudes de los clientes y las preguntas frecuentes para que el personal pueda centrarse únicamente en las solicitudes de los clientes de alto valor. La innovación no se trata de reemplazar a los humanos por máquinas La complacencia es el principal obstáculo para la modernización de la recepción del hotel. Los hoteleros tienden a comparar las tareas de su personal humano de recepción e intentan encontrar una máquina que pueda replicarlas.
Revise los consejos de gestión para empresas que operan en la industria de viajes
Las reseñas desempeñan un papel cada vez más importante en la industria de viajes moderna, razón por la cual el concepto de gestión de reseñas se ha vuelto tan importante. Al utilizar las técnicas y estrategias adecuadas, las empresas pueden ayudar a amplificar los comentarios positivos y limitar el daño causado por las críticas negativas. En este artículo, aprenderá más sobre la importancia de las reseñas, el valor de la gestión de reseñas y 10 consejos para empresas que buscan mejorar en esta área. Mesa de
Consejos para que los hoteleros aumenten las reservas con Google Hotels
El crecimiento empresarial y la gestión de ingresos son las principales prioridades para la mayoría de los propietarios de hoteles, y estos conceptos dependen en gran medida de la optimización de la demanda de habitaciones de hotel. Una de las formas en que los hoteles pueden hacerlo es a través de la plataforma Google Hotels. En este artículo podrás encontrar detalles sobre cómo funciona y sus principales beneficios. Índice de contenidos: ¿Qué es Google Hotels? ¿Cómo funciona Google Hoteles? Cómo los hoteleros pueden aumentar sus reservas con Google Hotels ¿Qué es?
Airbnb Owner Login: Consejos de SEO para optimizar su listado Airbnb
Las credenciales de inicio de sesión del propietario del Airbnb le permiten incluir una propiedad en la plataforma Airbnb. Una vez que tenga su cuenta de host Airbnb, puede crear un listado y administrarlo agregando precios, fotos e información de disponibilidad. Su inicio de sesión de propietario Airbnb es importante porque le permite optimizar el listado de su propiedad en la plataforma, utilizando técnicas de SEO. Esto, a su vez, le ayuda a maximizar la cantidad de reservas que puede atraer. En este artículo, puede aprender todo sobre cómo crear y utilizar su cuenta de host Airbnb para aumentar la visibilidad. Índice de contenidos: ¿Qué es Airbnb? Qué
Podcasts de la industria de viajes; 15 podcasts excelentes para profesionales de la industria
Los podcasts de la industria de viajes son cada vez más populares y ahora representan una de las formas más fáciles y divertidas de aprender sobre la industria, acceder a información útil y tomar conciencia de las tendencias emergentes. En este artículo, puede explorar algunos de los mejores podcasts dirigidos a profesionales de viajes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de viajes? ¿Qué es un podcast de la industria de viajes? 15 excelentes podcasts de la industria de viajes para profesionales de la industria 1. El
Evaluación del costo de adquisición en estrategias de marketing hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo se puede calcular el “coste de adquisición”? ¿Debería ser nuestro principal objetivo? ¿Debería agregarse a los costos de marketing directo en comparación con los costos de distribución OTA? (Pregunta de Matthias Dybing) Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing online, Orange Hotel Marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Stephanie Smith
Sistema de gestión de ingresos: el acelerador definitivo para su negocio de hostelería
Ya sea que esté equilibrando un plato completo de prioridades de trabajo, buscando formas de maximizar sus ingresos o buscando obtener un mejor control sobre las demandas fluctuantes de la industria hotelera, un sistema de administración de ingresos (RMS) ofrece una solución integral. Revenue Management es un campo que crece y cambia rápidamente Más de
Los mejores informes de RMS que todo Revenue Manager hotelero debe conocer
Los Revenue Managers no tienen escasez de datos al alcance de la mano. Para visualizar esos datos de una manera comprensible y procesable, aquí hay algunos de los principales informes de RMS con los que todos los gerentes de ingresos deberían estar familiarizados. Informes de RMS que todo Revenue Manager de hotel debe conocer A continuación encontrará los principales informes de gestión de ingresos
Los mejores consejos para el éxito en campañas de marketing de contenido e influencers
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Qué consejo puede ofrecer a cualquiera que esté considerando una campaña de marketing de contenidos y/o marketing de influencers este año? (Pregunta propuesta por Sarah Dandashy) Nuestro panel de expertos en marketing Sarah Dandashy: experta en viajes y hotelería, consulte a un conserje