Consejos para destacar la seguridad en el marketing y la comunicación con los huéspedes en viajes
Debido al brote de COVID, la industria de viajes se ha visto sometida a una inmensa presión. Ésta es la misma razón por la que los profesionales de viajes y turismo han necesitado poner mucho mayor énfasis en el concepto de seguridad. ¿Cómo se puede utilizar este enfoque en sus campañas de marketing en curso y en la comunicación con los huéspedes? Brindamos consejos sobre cómo resaltar la seguridad en sus mensajes que responden a la nueva seguridad COVID de sus clientes.
¿Están las condiciones de gestión de ingresos flexibles debido a COVID aquí para quedarse?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Los cambios recientes en las condiciones de reserva (por ejemplo, mayor flexibilidad en las políticas de cancelación, check-in y check-out) son una solución temporal o un cambio más permanente para la industria hotelera? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Christoph Hütter - Consultor de estrategia de ingresos, Christoph Hütter Gestión de ingresos Patrick Wimble - Director general de Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora de Revenue Resolutions Kevin Paateyl - Director corporativo de
Los mayores aprendizajes hoteleros en comunicación con los huéspedes gracias a Covid
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuál ha sido su mayor aprendizaje en comunicación con los huéspedes durante los últimos 12 meses? Nuestro panel de expertos en marketing Colleen Buckley, ejecutiva de marketing hotelero Reshan Jayamanne, estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Nicolas Lajambe, director de comercio electrónico, Freehand Hotels y Generator Hostels Teri Freisen, directora de gestión de marca, Accor para Mövenpick Hotels & Resorts Jolien Alferink, hotel
Automatización inteligente de precios: aprender de la navegación por satélite
A mediados de los 90, cuando la navegación por satélite (navegación por satélite) comenzó a popularizarse, los sistemas de navegación basaron su recomendación de ruta en datos estáticos. El resultado: los conductores a menudo no confiaban en el navegador por satélite porque la ruta recomendada no era la óptima. Bueno, las cosas han cambiado en el panorama de la navegación por satélite. En este artículo, la navegación por satélite se utiliza como una metáfora de la gestión de ingresos: pasar de sistemas de navegación anticuados a avanzados aprovechando diversas fuentes de datos. La navegación por satélite como
Guía de hoteles para check-in tardío: estrategias clave para hoteleros
Un hotel con late check-in ofrece alojamiento a corto plazo, con la opción de que los huéspedes lleguen más tarde de la hora de check-in habitual. Estos hoteles deben desarrollar políticas y estrategias sólidas en torno al proceso de check-in. Los check-ins tardíos son importantes porque los huéspedes quieren flexibilidad. La opción de registrarse en un horario que les convenga puede dar una primera impresión positiva, mientras que los check-ins tardíos también pueden servir como una fuente de ingresos adicional para los hoteles. En este artículo, aprenderá algunas estrategias clave que los hoteleros pueden utilizar para implementar una política de check-in tardío eficaz. Índice: ¿Qué es un check-in tardío en
Guía de turismo sostenible: qué es, por qué es importante, ejemplos y más ...
El turismo sostenible tiene como objetivo reducir los daños causados por la industria turística, proteger a las comunidades y asegurar el futuro a largo plazo de la industria. Como concepto, se preocupa por minimizar las consecuencias ambientales, económicas y sociales negativas derivadas de las actividades turísticas. La importancia del turismo sostenible está creciendo a medida que la gente se vuelve más consciente de la amenaza del cambio climático. También existe una mayor conciencia de la agitación social causada por el crecimiento de la industria turística de un lugar. En
Plan de marketing hotelero: consejos y trucos para un marketing hotelero exitoso
Un plan de marketing hotelero es importante para establecer sus objetivos de marketing, describir cómo alcanzarlos, comprender su público objetivo y señalar su propuesta de venta única. En este artículo, puede obtener más información sobre cómo crear y modificar continuamente su plan de marketing. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es un Plan de Marketing Hotelero? ¿Por qué es importante un plan de marketing hotelero? Plan de Negocio Hotelero: El Paso Fundamental para Asegurar la Financiación Hotelera 6
7 formas de optimizar la estrategia de distribución de tu hotel
La colocación constante de su inventario en los canales más rentables es esencial para una distribución exitosa. Sin embargo, la distribución sigue siendo una de las tareas más complejas a las que se enfrentan los hoteleros. La rentabilidad del hotel está directamente relacionada con el despliegue de estrategias de distribución efectivas, que sean resistentes y adaptables al tiempo real. Aquí hay algunas maneras
Mejores prácticas para la comercialización de las áreas de no alojamiento de un hotel
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son sus mejores prácticas para comercializar las áreas no relacionadas con el alojamiento de un hotel/resort, por ejemplo, spa, golf, etc.? ¿Cómo pueden los hoteles dirigirse creativamente a audiencias específicas en estas áreas, especialmente en temporada baja? Nuestro panel de expertos en marketing Joanne Greene
¿Cómo se influyen mutuamente las puntuaciones de reputación y la gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son los vínculos entre las puntuaciones de reputación de los hoteles y la gestión de ingresos? ¿Cómo se influyen entre sí? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro Panel de Expertos en Revenue Management Pablo Torres - Director Of Sales Marketing, Alannia