¿Pueden coexistir el upselling en recepción y antes de la estancia?
Los hoteles pueden aplicar ventas adicionales en cuatro momentos principales del viaje del huésped: cuando el huésped reserva, antes de la estadía, durante el check-in y durante la estadía del huésped. Ofrecer extras a través del motor de reservas del sitio web del hotel es un enfoque con el que muchos hoteleros se sienten cómodos, aunque ralentiza el proceso de reserva y reduce las tasas de conversión. En lugar de eso, centrémonos en cómo funcionan las ventas adicionales previas a la estancia y por qué deberían aplicarse sistemáticamente para aumentar los ingresos. Venta adicional en recepción y antes de la estancia
¿Qué es la gestión de viajes?
Ahora que la globalización contribuye a que los viajes de negocios sean más importantes que nunca, la disciplina de la gestión de viajes es ahora crucial para optimizar el rendimiento general. Es importante comprender que los viajes corporativos son complicados, por lo que no deben organizarse al azar ni en el último minuto. En este artículo, aprenderá más sobre la gestión de viajes en sí y el valor de que las empresas de gestión de viajes le ayuden a optimizar su estrategia. Índice de contenidos: ¿Qué es la gestión de viajes?
Sistema de distribución global (GDS): ¿Cuáles son los beneficios para los hoteles?
Un sistema de distribución global (GDS) es una red que permite a los agentes de viajes acceder a los inventarios de hoteles y vender habitaciones a sus clientes. Para aquellos en la industria hotelera, esto funciona como un método importante de distribución, permitiendo el acceso a una base de clientes más amplia. En este artículo, aprenderá más sobre qué es un sistema de distribución global, cómo funciona y cuáles son los beneficios para un hotel que utiliza dicho sistema. Sistemas de distribución global explicados
Trabajos de aerolíneas: ¡La lista definitiva de aerolíneas para encontrar su próximo trabajo!
Si está buscando o explorando trabajos en aerolíneas, puede ser una buena idea contar con conocimientos previos de algunas de las principales compañías aéreas. Esto le permitirá consultar periódicamente sus sitios web y canales de redes sociales para obtener información sobre puestos vacantes y cómo postularse. En este artículo encontrará todos los detalles principales que necesita. Tabla de contenido: Todo lo que debe saber sobre la industria aérea Verifique todas las aerolíneas
Hospitalidad corporativa: planificación e implementación exitosas
La hospitalidad corporativa a veces se describe como desplegar la alfombra roja para los invitados o brindar entretenimiento. Esto es parte de la hospitalidad, pero es mejor pensar en ello como mostrar todo lo que define su marca individual. Una de las razones por las que la hospitalidad es importante se reduce a la necesidad básica de garantizar que los clientes corporativos se sientan valorados. Sin embargo, también existe el elemento importante de asegurarse de que comprendan todos los servicios disponibles allí. En este artículo, aprenderá exactamente qué implica el tema y cómo puede aprovecharlo al máximo. Índice: ¿Qué es la hospitalidad corporativa? ¿Cuáles son las
5 maneras en que el marketing personalizado puede beneficiar a la industria hotelera en 2026
Para los propietarios de hoteles y demás empresas del sector de la hostelería, es fundamental encontrar maneras de diferenciarse de la competencia y atraer a clientes potenciales. Una de las mejores formas de lograrlo es mediante mensajes de marketing más personalizados e individualizados. En este artículo, aprenderá más sobre cómo conseguirlo a través del marketing de personalización y cómo este concepto puede mejorar las estrategias de marketing y la generación de ingresos en 2026. Comprender el marketing de personalización.
5 beneficios del marketing de realidad virtual para la industria de viajes
La realidad virtual se experimenta a través de imágenes y sonidos en un entorno artificial proporcionado por una computadora. La industria de viajes y turismo ha comenzado a adoptar esta herramienta para mejorar la experiencia del cliente y maximizar los compromisos. Si desea utilizar esta herramienta innovadora para promocionar su negocio de viajes, eche un vistazo a esta descripción general del marketing de realidad virtual (también conocido como marketing VR), su importancia para el sector turístico y 5 ventajas de usar la realidad virtual para
7 técnicas de marketing hotelero para impulsar las reservas directas en 2022
El marketing digital es esencial si desea impulsar las reservas y, especialmente, si busca negocios más directos para su hotel. Pero con las innumerables herramientas y estrategias disponibles, puede ser difícil decidir cuáles implementar. El siguiente artículo destaca siete técnicas de marketing hotelero para concentrarse en
Cómo resolver la escasez de personal en la industria hotelera con tecnología
La escasez de personal dentro de la industria hotelera puede perjudicar la calidad de una empresa y la experiencia que reciben los clientes o invitados. Sin embargo, las consecuencias de los problemas de personal pueden reducirse en gran medida mediante una inversión inteligente en tecnología. En este artículo, puede obtener más información sobre cómo se puede implementar la tecnología para
Consejos para aprovechar el cambio de comportamiento de reserva antes que su competencia
Si bien la variante Omicron desaceleró la recuperación del mercado en 2021, los datos de STR revelan una fuerte tendencia positiva para la industria hotelera para 2022 y más allá. En este artículo, aprenderá cómo mantenerse por delante de la competencia mediante la comprensión de los tres pilares de datos de una estrategia de ingresos con visión de futuro. Aumento de la ocupación global