Tres formas en que los hoteleros pueden prepararse para las mayores tendencias de 2024 y más allá
En 2024, satisfacer la demanda será una prioridad absoluta para la industria de viajes a medida que nos adentramos en un año de crecimiento moderado. Si bien las perspectivas son prometedoras, las empresas hoteleras ahora enfrentan el desafío de aumentar su RevPAR sin alienar a los huéspedes sensibles a los precios, ya que se espera que la demanda se mantenga relativamente estable y las tasas de inflación son altas a nivel mundial. Tres formas en que los hoteleros pueden prepararse para las mayores tendencias Como hotelero, debe mantenerse informado sobre los cambios del mercado, actuar rápidamente para aprovechar las oportunidades y brindar a sus huéspedes experiencias únicas para superar a la competencia. En este artículo, encontrará tres formas de prepararse para
Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca
¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros opinan: “No puedo vender por debajo de cierta cifra porque sino llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender”. Sin embargo, aquellos que practican la gestión de ingresos saben que es todo lo contrario. Durante la temporada baja, puedes vender tus habitaciones
¿Qué es más importante para los huéspedes ganadores: el precio o la lealtad?
Independientemente de quién sea, la competencia en la industria hotelera es cada vez más feroz y ganar nuevos clientes es un gran desafío incluso para los hoteleros experimentados. Entonces, ¿qué hace la diferencia más significativa para que los huéspedes se queden en su hotel en comparación con el que está al final de la calle? ¿Es el precio? ¿Es la oportunidad de beneficiarse de un programa de fidelización personalizado? La respuesta, tal vez algo sorprendente, es ninguno, o mejor dicho, ambos. No se trata de centrarse mucho en ninguno de los dos
La dura verdad sobre la gestión de ingresos en este momento (+5 hacer y no hacer)
Seamos francos. COVID-19 es un desastre global, y esta pandemia ha puesto de rodillas a la industria hotelera, punto final. Pero ha llegado el momento de resurgir de las cenizas y mostrarle al mundo de qué estás hecho. Eres innovador, ágil y tu hotel cumple con lo más sorprendente
Consejos prácticos para aumentar las ventas de hoteles cuando la demanda es baja
En un contexto de baja demanda, los hoteles deben centrarse en maximizar su tasa de conversión. Una estrategia de ventas proactiva potenciada por la Inteligencia Artificial (IA) resulta fundamental para afrontar estos tiempos difíciles. Ideas prácticas para aumentar las tasas de conversión directa En estos tiempos de baja demanda, cada reserva cuenta. Simplemente hacer que la reserva directa de hotel sea fácil desde un
Consejos y ejemplos de ventas adicionales para mejorar la estrategia de marketing de su hotel
El upselling ha estado en la mente de los hoteleros durante muchos años. Tradicionalmente, el administrador de ingresos idearía la estrategia subyacente y dejaría que el equipo de recepción la lleve a cabo. Pero cuanto más se sumerja en el mundo de las ventas adicionales digitales, más verá que puede agregar valor.