¿Es realista centrarse en la rentabilidad por encima de los ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Es realista centrarse en la rentabilidad por encima de los ingresos? ¿Cómo deberían los equipos de gestión de ingresos gestionar las expectativas de las partes interesadas? ¿Dónde podrían surgir desafíos? (Pregunta de Diego Fernandez Perez De Ponga) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium Hotel Group Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Franco Grasso Revenue Team Mariska van Heemskerk - Propietaria, Revenue Management Works Damiano Zennaro - Fundador, DZ Consulting Fabian Bartnick - Fundador, Infinito
¿Por qué un chatbot ya no es suficiente para su hotel?
Cuando aparecieron los chatbots por primera vez, pronto se convirtieron en parte de muchas industrias y la hospitalidad no fue una excepción. Se convirtieron en una gran herramienta para ayudar al personal del hotel a lidiar con su gran carga de trabajo y las preguntas repetitivas que deben responder a diario. Brindar a los huéspedes respuestas rápidas e instantáneas de una manera rápida, en lugar de dejarlos esperando 24 horas. Y durante unos años, eso fue suficiente para crear una gran experiencia para los huéspedes. sin embargo, el
Principales predicciones de tendencias de marketing hotelero para 2023
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero En su opinión, ¿cuáles son las principales predicciones sobre las tendencias del marketing hotelero en 2023? Nuestro panel de expertos en marketing Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Jolien Alferink - Consultor de marketing hotelero, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Joanne Greene - Experta en hotelería Jacopo Focaroli - CEO y fundador, The Host Dustin Caromano
¿Los pequeños hoteles necesitan un RMS? ¿Cómo superar los 6 desafíos?
Como hotelero, tienes mucho en tu plato. Desde cuidar de su personal e invitados hasta administrar su presencia en línea, facturas y limpieza, no es una tarea fácil. Pero aun así, es imperativo que no pases por alto una de las cosas más importantes a gestionar: tu
¿Por qué la paridad de tarifas es vital para los hoteles? Y consejos para ganar el juego de la paridad
Los hoteles quieren el mejor precio por su habitación. Por tanto, se fija el mismo precio en todos los canales de distribución digital. Pero, ¿y si un canal de distribución utiliza precios más bajos? En este artículo, puede obtener información sobre la paridad de tarifas y cómo los hoteles pueden evitar que los canales de distribución subcoticen el precio directo. Qué
¡Descripción del puesto de gerente de aviación y consejos para encontrar el trabajo!
Para cualquiera que esté pensando en convertirse en gerente de aviación, es importante tomarse el tiempo para aprender tanto como sea posible sobre el puesto. En este artículo, encontrará una descripción detallada del trabajo, incluidas las funciones, la información salarial y los requisitos educativos, y también encontrará consejos para encontrar y