Consejos para la optimización del marketing y reservas online de reuniones y eventos
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los hoteles optimizar el proceso de reserva online para reuniones y eventos? ¿Y cómo pueden comercializarlo mejor? Nuestro panel de expertos en marketing Peter Ricci, profesor clínico asociado y director, Florida Atlantic University Cory Falter, socio y visionario de Lure Agency Thom de Graaf, especialista en marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale, directora de marketing y desarrollo empresarial, Vienna House Max Starkov, adjunto Profesora de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Nicole Sideris - Fundadora y consultora principal, X Hospitality Michael J. Goldrich
¿Qué incluir en las pautas de marca de su hotel?
Cuando los huéspedes potenciales interactúan con la marca de su hotel por primera vez, desarrollan una impresión en siete segundos o menos. Su identidad de marca es la personalidad que define su hotel a los ojos de sus huéspedes. Esto incluye su diseño visual, punto de venta único, valores de marca, propuestas de valor y cómo su marca interactúa con los clientes. La elaboración de una identidad de marca sólida genera confianza con sus clientes. Al igual que en las relaciones humanas, las relaciones entre el cliente y la marca toman tiempo para establecerse con
Diferentes tipos de huéspedes del hotel y consejos sobre cómo atraerlos
Los huéspedes de los hoteles tienen diferentes circunstancias y prioridades, por lo que los hoteles deben comprender que no existe una solución única para atraerlos. En este artículo, desglosaremos los principales tipos de huéspedes, brindaremos consejos para atraer a cada tipo de huésped y ofreceremos consejos más generales para superar las expectativas del cliente durante su estadía. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? Diferentes tipos de huéspedes de un hotel y cómo atraerlos
Búsqueda por voz: ¡cómo se puede beneficiar la industria hotelera!
El mayor uso de la búsqueda por voz en la industria hotelera ha sido una de las principales tendencias tecnológicas de los últimos tiempos. Sin embargo, la búsqueda por voz confiable es todavía relativamente nueva y muchos hoteles y restaurantes han comenzado a reconocer su potencial. En este artículo, aprenderá más sobre la búsqueda por voz y
Industria espacial: ¡La guía número uno hacia el espacio!
La industria espacial es una industria diversa y en crecimiento, que abarca no sólo las diversas funciones de fabricación y servicios dentro de la economía espacial sino también el campo emergente del turismo espacial. En este artículo conocerás qué engloba la industria espacial, su historia y las principales organizaciones que la formarán.
Curso de hotel: una lista de cursos y educadores de hotel
La industria hotelera ofrece diversos puestos de trabajo, desde puestos de recepción y limpieza hasta puestos de alta dirección. Algunos de los trabajos dentro de un hotel requieren habilidades y conocimientos muy específicos, y un curso de hotel puede ayudar con esto. Siga leyendo para aprender todo sobre los distintos