Cinco errores de tarifas en la gestión de ingresos y cómo solucionarlos
Pregúntele a cualquier miembro del personal del hotel que no esté directamente involucrado en la gestión de ingresos sobre las tareas diarias de un gerente de ingresos y probablemente le sugerirá que se trata de "establecer" o "aumentar tarifas". Si bien estas actividades son realmente cruciales, a menudo eclipsan el análisis integral que sustenta cada decisión de fijación de precios. Cinco errores de tarifas en la gestión de ingresos y cómo solucionarlos Como gestor de ingresos, centrarse exclusivamente en los precios puede desviar inadvertidamente a su hotel, lo que resultará en
Introducción a la IA: una guía paso a paso para hoteleros
La adopción de tecnología inteligente e inteligencia artificial (IA) en la industria hotelera ha sido una tendencia creciente en los últimos años, acelerada por la pandemia de COVID-19 y la posterior escasez de personal. Las herramientas que mejoran la eficiencia operativa y atraen a los huéspedes son cada vez más populares, pero ¿cómo empezar a elegir la que mejor se adapte a la marca de su hotel? Póngase al día con la IA para evitar quedarse atrás de las expectativas de sus huéspedes Según un informe reciente de PwC,
Entrevista con el fundador y director ejecutivo Tom Dibble de Screen Pilot
En esta entrevista, hablamos con Tom Dibble, fundador y director ejecutivo de Screen Pilot. Screen Pilot optimiza los canales de distribución directa de los hoteles con soluciones integrales de marketing digital. Esto proporciona varios beneficios, incluido un mayor reconocimiento de la marca y las reservas, una menor necesidad de servicios de terceros y un mayor retorno de la inversión. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Nací en el Reino Unido y pasé algunos años en
¿Deberían los equipos de ventas recibir formación en gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Deberían los directores de ventas recibir formación en gestión de ingresos? ¿Cómo afectaría su comprensión de las complejidades de la gestión de ingresos, sus resultados y su estrategia? (Pregunta de Connor Vanderholm) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo comercial, Travel Charme Hotels & Resorts Diego Fernández
Los mejores consejos para comercializar y vender espacios para conferencias y eventos
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero: ¿Cómo pueden los hoteles comercializar y vender eficazmente sus espacios para conferencias y eventos? ¿Cuáles son las mejores prácticas y consejos para alcanzar el éxito? Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Cory Falter, Socio de Lure Agency; Thom de Graaf, Especialista en Marketing Online de Orange Hotel Marketing; Michael J. Goldrich, Fundador y Asesor Principal de Vivander; Luminita Mardale, Directora de Marketing y Desarrollo Comercial de Vienna House; Nicole Sideris, Fundadora y Consultora Principal de X Hospitality; Stephanie Smith-Sparks, Fundadora de Cogwheel Marketing; Max Starkov, Profesor Adjunto de Tecnología Hotelera de New
5 puntos de contacto que puedes automatizar para ahorrar tiempo en tu hotel
En el acelerado mundo de la hotelería, los hoteleros a menudo se encuentran haciendo malabarismos con múltiples responsabilidades. Una forma de optimizar los esfuerzos de marketing y mejorar la eficiencia general es automatizar algunos de sus puntos de contacto con los huéspedes. La buena noticia es que esto no es difícil de hacer. Al configurar activadores inteligentes que automatizan acciones específicas, los gerentes de hotel, la recepción o los equipos de marketing pueden ahorrar tiempo, reducir el trabajo manual y ser más eficientes. ¿Cómo funciona el disparador de marketing hotelero?
¿Cuánto tiempo puede permanecer un huésped en un hotel? Explicación de la duración de la estancia
Cuánto tiempo puede permanecer un huésped en un hotel es algo que muchas personas, tanto huéspedes como hoteleros, se preguntan. La respuesta debe tener en cuenta los tipos de servicio, las comodidades, la comodidad y mucho más. El tema es importante porque toca casi todos los aspectos de la experiencia. Que el hotelero y el huésped consideren que su transacción ha sido exitosa o no depende completamente de que primero se responda a esa pregunta subyacente. En este artículo, aprenderá
Cómo aprovechar la inteligencia empresarial hotelera: 5 preguntas clave que sus datos deberían responder
Adoptar la toma de decisiones basada en datos es vital para los hoteles que buscan prosperar en el entorno competitivo actual. Desde la identificación de los principales canales de generación de ingresos hasta el seguimiento de los ingresos totales por habitación disponible (TrevPAR) y la gestión de costos, tener acceso a datos interconectados permite a los hoteleros tomar decisiones rápidas e informadas que pueden aumentar la eficiencia operativa, elevar la experiencia del huésped y mejorar la experiencia del cliente.
Cómo la IA está impulsando las estrategias de marketing digital para hoteles
La IA se está infiltrando en todos los aspectos de la vida y los negocios. Con tanto revuelo en torno a la IA, puede resultar difícil identificar dónde utilizar la tecnología de forma más eficaz y dónde empezar a implementarla en su hotel. Aprovechar la IA para el marketing hotelero personalizado y el crecimiento de los ingresos La IA tiene la capacidad
El verde es oro: cómo el turismo regenerativo está transformando la estrategia de marketing de los equipos hoteleros
El cambio hacia un turismo regenerativo representa una oportunidad importante para que los hoteles se diferencien en un mercado saturado y, al mismo tiempo, contribuyan positivamente al bien común. Al promocionar eficazmente estas iniciativas, los hoteles pueden atraer a viajeros conscientes, mejorar la reputación de su marca y desempeñar un papel importante en la configuración del futuro del turismo.