La próxima era del SEO hotelero ya está aquí y se llama GEO
Planificar un viaje a menudo implica hacer malabarismos con múltiples plataformas. Los viajeros suelen alternar entre agencias de viajes online, metabuscadores y Google en busca del hotel perfecto. Pero este proceso está cambiando. Hoy en día, casi el 301% de los viajeros han utilizado herramientas de IA generativa (GenAI) (1), como ChatGPT, Gemini y Perplexity, para planificar un viaje. Estas plataformas están diseñadas para ofrecer recomendaciones personalizadas y, muy pronto, permitirán a los viajeros reservar directamente dentro de la conversación. El nuevo juego de la visibilidad.
Estrategias inteligentes para comprar suministros hoteleros al por mayor
Los suministros hoteleros al por mayor son artículos de uso diario que se adquieren a los proveedores al por mayor para reducir el costo unitario. Mediante compras estratégicas y relaciones positivas con los proveedores, los hoteles pueden mantener bajos los costos totales. Es más esencial que nunca adquirir suministros al por mayor, ya que los hoteles enfrentan numerosas presiones financieras. Algunos ejemplos son el aumento de los costos de suministro y las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a la calidad y la sostenibilidad de los artículos. En este artículo, puede explorar qué son los suministros hoteleros al por mayor.
Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca
¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros opinan: “No puedo vender por debajo de cierta cifra porque sino llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender”. Sin embargo, aquellos que practican la gestión de ingresos saben que es todo lo contrario. Durante la temporada baja, puedes vender tus habitaciones
Guía de hoteles de China Airbnb con plataformas de reserva alternativas
Airbnb China fue un intento pionero de llevar la plataforma y a los huéspedes extranjeros a un nuevo mercado chino. Diversos problemas, como la pandemia y las dificultades operativas, obligaron a Airbnb a suspender sus operaciones en China en julio de 2022. La desaparición de Airbnb dejó un vacío en el panorama económico del sector hotelero. Los hoteles se encontraron repentinamente con nuevas opciones para recuperar y expandir sus opciones de alquiler a corto plazo en China. En este artículo, verá el trabajo de Airbnb.
Por qué la forma en que vuelas a Roma puede afectar toda tu estancia en el hotel.
Un viaje a Roma no comienza cuando abres la puerta de tu habitación de hotel. Comienza con el vuelo que elijas, la hora de aterrizaje y la fluidez con la que te traslades del aeropuerto a la ciudad. Llegar cansado, con retraso o sin preparación puede afectar tu primera impresión del hotel y toda la estancia. Con una mejor planificación, los viajeros pueden proteger su primer día y disfrutar de Roma con más energía, menos estrés y una mayor sensación de comodidad. Por qué es importante planificar la llegada para una mejor estancia en un hotel de Roma Roma es una de esas ciudades donde el primer día puede ser bueno o malo.
Definición de estándares de hospitalidad de primer nivel para viajeros de alto nivel en Nueva York
Un viajero de lujo aterriza en el aeropuerto JFK tras un vuelo nocturno. La habitación será preciosa. Las reservas están confirmadas. La ciudad espera. Sin embargo, en Nueva York, la estancia suele evaluarse mucho antes de llegar al vestíbulo. En uno de los entornos urbanos más exigentes del mundo, la hospitalidad de primera no se define por lo que se ofrece, sino por la fluidez con la que todo se conecta. Para los exploradores de lujo, el lujo se experimenta en movimiento. Esa realidad ha...
Cinco cambios en la IA que están transformando la experiencia del huésped en el hotel
La inteligencia artificial está entrando en una nueva fase en la hostelería, donde su impacto depende de su eficacia en la continuidad de la experiencia del huésped. Los viajeros esperan cada vez más interacciones fluidas desde el descubrimiento hasta la salida, independientemente del canal o punto de contacto. A medida que la IA se integra en la forma en que los huéspedes buscan, deciden e interactúan, los hoteles deben pensar más allá de las herramientas aisladas y adoptar sistemas conectados que guíen toda la experiencia. En este artículo, descubrirá cinco aspectos clave de la transición a la IA.
Gestión de beneficios hoteleros: redefiniendo el rendimiento para el futuro
Durante años, el revenue management fue el motor comercial de los hoteles: optimizaba las tarifas de las habitaciones, preveía la demanda y llenaba las camas de forma eficiente. Pero el panorama ha cambiado. Confiar únicamente en el RevPAR es como decir que viste una película después de ver el tráiler; puedes saber de qué trata, pero te pierdes la esencia.
¿Están los huéspedes preparados para la fijación de precios dinámicos en los servicios auxiliares del hotel?
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos: ¿Están los hoteles preparados para implementar eficazmente precios dinámicos para servicios complementarios? ¿Están los huéspedes preparados para aceptar la fluctuación de precios de estos servicios? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos Pablo Torres - Hotel
Líderes del sector hotelero sobre cómo maximizar el ROI de los presupuestos de marketing
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero. Dada la variedad de canales de marketing disponibles, desde la búsqueda de pago hasta las ferias comerciales, ¿cómo recomienda asignar estratégicamente el presupuesto para maximizar el impacto y el retorno de la inversión (ROI)? ¿Qué guía el proceso de toma de decisiones? Nuestro panel de expertos en marketing, Max Starkov.