Capacitación hotelera: 20 cursos que necesita saber para capacitar a su personal
Una formación adecuada es vital en el sector hotelero. En un panorama empresarial dinámico y cada vez más competitivo, ningún papel es tan secundario como para que una formación de calidad no pueda afectar el éxito de su negocio. Para aquellos que contemplan una carrera en hotelería, completar un curso de formación puede ser una gran ventaja. En este artículo, descubrirá 20 cursos que crean personal capacitado y competente. Índice: La industria hotelera: servicios, conexiones y experiencias El arte de la hotelería: maximizar el potencial a través de
Negocio hotelero: cómo iniciar una empresa hotelera exitosa
La hotelería puede ser una industria desafiante para el propietario de un nuevo negocio. Si estás pensando en iniciar un nuevo negocio en el ámbito de la hostelería, este es el artículo para ti. Continúe leyendo para descubrir todo lo que necesita saber sobre los conceptos básicos para iniciar un negocio hotelero, con consejos clave y recursos importantes que lo ayudarán a comenzar con el pie derecho. Índice: Definición de la industria hotelera: comida, ocio, alojamiento y más La hotelería
Podcasts de restaurantes: 14 podcasts excelentes para propietarios de restaurantes
Los podcasts de restaurantes son una excelente manera de aprender de los líderes y expertos de la industria. Ya sea que sea un aspirante a restaurador o un profesional de la industria con décadas de experiencia, existe un podcast para usted. Los podcasts de restaurantes cubren todos los temas imaginables y atraen a expertos de toda la industria de la restauración. En este artículo, conocerá algunos de los podcasts más importantes de la industria de la restauración. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de los restaurantes? ¿Qué es un podcast de restaurante?
Los beneficios del software de gestión de la reputación para las empresas de viajes
Las empresas que operan en la industria de viajes y turismo pueden vivir o morir en función de su reputación online. Por esta razón, una estrategia de gestión de la reputación es crucial, y el software de gestión de la reputación puede desempeñar un papel importante para lograr el éxito empresarial sostenible. Aquí encontrará más información sobre la importancia de una buena reputación, el valor de los paquetes de software de reputación de alta calidad y las principales características que debe tener en cuenta. Tabla de contenidos: Comprensión de la palabra
5 campañas de marketing para recuperar a sus huéspedes anteriores
Los estudios muestran que el 64% de los miembros de fidelidad son viajeros de negocios, y estos huéspedes leales contribuyen con una parte significativa de los ingresos del hotel, que van desde el 30% hasta el 60%. A pesar de las cifras, muchos hoteles todavía se centran únicamente en atraer nuevos huéspedes y generar nuevas reservas, cuando la verdad es que volver a involucrar a los huéspedes anteriores es una estrategia esencial para mantener un flujo constante de reservas y maximizar la rentabilidad. Vuelva a involucrar a los antiguos clientes dándole un toque especial Muchos hoteleros han intentado volver a interactuar con sus huéspedes existentes y afirman que no funciona. Y la gran diferencia entre el fracaso y el éxito en este esfuerzo es cómo se logra.
Maximice las ventas de su local: 5 estrategias comprobadas para lograr el éxito
En el altamente competitivo sector hotelero, los lugares deben innovar continuamente para atraer y retener clientes. Al adoptar un enfoque estratégico que atienda las diversas necesidades de los clientes y agilice las operaciones, los lugares pueden mejorar su posición en el mercado e impulsar las ventas. Este artículo profundiza en cinco estrategias efectivas que incorporan conocimientos de la industria, con el objetivo de maximizar el potencial de su lugar. 1. Establecer una presencia en línea integral Para capturar y convertir clientes potenciales de manera efectiva, los lugares deben ofrecer una amplia gama de eventos
Seis formas en que los sistemas de gestión de ingresos ayudan a los hoteleros a hacer más con menos
La mayoría de los hoteleros independientes están acostumbrados a hacer más malabarismos con recursos menos dedicados, pero la gestión eficaz de los ingresos (y las herramientas que la permiten) no debe descartarse como una preocupación exclusiva de las "grandes marcas" o los "grandes hoteles". ¿Qué es un sistema de gestión de ingresos? Entre las tecnologías que suelen utilizar los hoteleros, los sistemas de gestión de ingresos (RMS) están en una posición única para tener un impacto enorme en la forma en que operan los hoteles. En el mejor de los casos, permiten una toma de decisiones informada que garantiza una gestión empresarial óptima.
¿Cómo puede beneficiar el control por voz a la industria hotelera?
Los líderes exitosos en la gestión hotelera entienden la importancia de adoptar nuevas tecnologías, especialmente cuando pueden mejorar la experiencia del cliente. Un ejemplo de una tendencia tecnológica que ha visto aumentar las tasas de adopción en los últimos tiempos es la tecnología de control por voz, que puede beneficiar significativamente a los propietarios de hoteles. En esta publicación, usted
8 formas de mejorar la experiencia del cliente en la industria de viajes
Hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de automóviles y otros actores de la industria de viajes priorizan la experiencia del cliente como uno de los diferenciadores competitivos más efectivos. De hecho, las empresas que cumplen en esta área tienen más probabilidades de generar lealtad en los clientes y construir reputaciones positivas. En este artículo encontrarás ocho de los
Estrategia de marketing para restaurantes: cómo tener éxito
La estrategia de marketing adecuada para restaurantes puede hacer o deshacer un negocio. No importa qué tan exitoso sea tu negocio de restaurante, una gran estrategia puede hacerlo crecer aún más. En este artículo, aprenderá cómo crear una estrategia de marketing dinámica y eficaz para su negocio de restaurantes, ya sea en una única ubicación.