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Création d'un fonctionnement et d'un parcours client optimisés par la technologie à l'hôtel Made in Louise

Revfine.com2026-01-20T11:44:28+01:00

L'hôtel boutique bruxellois Made in Louise a bénéficié d'un avantage considérable sur nombre de ses concurrents pendant la pandémie grâce à son infrastructure technologique de pointe. Cela lui a permis de traverser la crise du coronavirus et de tirer pleinement parti de la phase initiale de reprise. Martin Duchateau, directeur général et propriétaire de l'hôtel Made in Louise (48 chambres), explique comment il a géré la pandémie.

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N'ouvrez pas votre nouvel hôtel sans système de gestion des revenus

Revfine.com2026-01-22T12:46:05+01:00

Les propriétaires d'hôtels, les développeurs, les gestionnaires d'actifs et les autres parties prenantes chargées de lancer avec succès une nouvelle propriété hôtelière - sur un marché qui peut déjà être assez concurrentiel - savent qu'ils auront besoin de plus que des fonctionnalités et des équipements attrayants qui attirent et cultivent une clientèle fidèle. Alors que l'industrie s'adapte à un monde post-pandémique, l'équipe derrière une nouvelle propriété doit également évaluer les principales exigences derrière la réception

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La puissance de la gestion allégée des revenus ; Sophistiqué mais pas complexe

Revfine.com2026-01-20T11:49:22+01:00

La pandémie mondiale a accéléré une tendance dans les opérations de revenus (RevOps) dans le monde des affaires. Forrester a récemment publié une étude qui a révélé que de nombreuses entreprises s'orientent vers des RevOps plus centralisés. Ils ont compris que les revenus sont plus qu'un résultat et plutôt que le résultat d'un processus commercial où les équipes commerciales se réunissent pour atteindre leurs objectifs. Complet

La puissance de la gestion allégée des revenus ; Sophistiqué mais pas complexeRevfine.com2026-01-20T11:49:22+01:00

9 KPI hôteliers essentiels pour optimiser vos performances de marketing incitatif

Revfine.com18/09/2025 à 13:26:53

L'industrie hôtelière utilise de nombreux indicateurs de performance clés uniques. On pense naturellement à l'ADR (tarif journalier moyen), au RevPAR (revenu par chambre disponible) et à l'Occ% (occupation). Ces mesures reflètent la nature unique de notre entreprise, mais leur existence motive également notre attention et nos actions. Observer les KPI de votre hôtel se traduit par l'optimisation des activités clés pour influencer positivement ces KPI. Comme l'ancien

9 KPI hôteliers essentiels pour optimiser vos performances de marketing incitatifRevfine.com18/09/2025 à 13:26:53

Comment mesurer le retour sur investissement de votre système de gestion des revenus ?

Revfine.com2026-01-22T12:48:31+01:00

Le système revenue management (RMS) joue un rôle essentiel dans l'infrastructure technologique des hôtels modernes, contribuant à une rentabilité et une efficacité accrues. Toutefois, le retour sur investissement (ROI) démontré pour un hôtel utilisant la technologie revenue management va bien au-delà de la simple augmentation du RevPAR d'une année sur l'autre. Comprendre le véritable impact de la technologie des revenus : les revenus supplémentaires générés par une utilisation optimale du logiciel et des stratégies revenue management se traduisent directement par une augmentation des revenus.

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Comment la vente incitative fournit des revenus à faible coût et des clients fidèles

Revfine.com18/09/2025 à 13:27:01

Toutes sortes d'entreprises utilisent la vente incitative pour améliorer leur expérience client et maximiser les revenus sur les ventes existantes. Du serveur McDonald's demandant « Voulez-vous des frites avec ça ? », aux compagnies aériennes proposant des surclassements de sièges. La vente incitative offre la possibilité de maximiser la valeur de chaque client. Tous les efforts de vente incitative ne sont pas bien reçus - en particulier les efforts motivés par le seul désir de faire

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Automatisation de la gestion des revenus ; Répond-il à toutes vos questions ?

Revfine.com2026-01-20T11:51:54+01:00

Au cours de la dernière année, de nombreuses discussions sur la gestion des revenus ont été soulevées. Cela a soulevé le débat sur la pertinence et l'importance des données historiques. Et, bien sûr, la crise corona a mis à l'épreuve la confiance des professionnels du revenu dans des outils automatisés tels que les systèmes de gestion des revenus (RMS). Ce dernier a apporté à de nombreux hôtels d'excellents résultats malgré la pandémie. Cet article décrit comment les gestionnaires de revenus peuvent

Automatisation de la gestion des revenus ; Répond-il à toutes vos questions ?Revfine.com2026-01-20T11:51:54+01:00

Optimiser les revenus des hôtels pour les séjours prolongés

Revfine.com2026-01-22T12:53:04+01:00

La tarification des hôtels et appartements meublés pour longs séjours, également appelés ‘ appart'hôtels ’, a toujours représenté un défi pour les responsables du revenu, car les tarifs peuvent varier considérablement selon la durée du séjour. Toutefois, il est essentiel que les groupes hôteliers optimisent leur stratégie tarifaire pour ce secteur, compte tenu des opportunités de revenus qu'il offre, notamment face à la forte augmentation de la demande des voyageurs en long séjour.

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L'année de l'hôtelier éco-conscient !

Revfine.com17/09/2025 à 19:43:39

Personne ne peut être blâmé d'avoir accordé la priorité à la survie de son entreprise au cours de l'année écoulée, ce qui a été un défi à un degré auquel personne n'aurait pu s'attendre. Alors que l'hôtellerie se prépare à accueillir à nouveau des invités, il est clair que certaines priorités ont changé de façon permanente. Cependant, il y en a beaucoup, comme le voyage vers un tourisme éco-responsable, qui reviendront sans aucun doute en tant que matière

L'année de l'hôtelier éco-conscient !Revfine.com17/09/2025 à 19:43:39

Automatisation intelligente des prix : apprendre de la navigation par satellite

Revfine.com2026-01-20T11:55:15+01:00

Au milieu des années 90, lorsque la navigation par satellite a commencé à se populariser, les systèmes de navigation fondaient leurs recommandations d'itinéraire sur des données statiques. Résultat : les conducteurs se méfiaient souvent de leur GPS, car l'itinéraire proposé n'était pas optimal. Aujourd'hui, la situation a bien changé. Dans cet article, le GPS est utilisé comme métaphore pour revenue management : aller

Automatisation intelligente des prix : apprendre de la navigation par satelliteRevfine.com2026-01-20T11:55:15+01:00

Surmonter les nouvelles difficultés technologiques : conseils de gestion du changement RMS

Revfine.com2026-01-22T12:55:05+01:00

Qu'il s'agisse d'abandonner un système revenue management (RMS) peu performant au profit d'une solution plus efficace ou de mettre en œuvre pour la première fois une technologie de gestion automatisée des revenus, le changement est difficile. Pourtant, l'inaction pourrait s'avérer désastreuse pour les établissements hôteliers qui souhaitent rester compétitifs et optimiser leur rentabilité dans le contexte actuel du secteur, en 2021 et au-delà. Poursuivez votre lecture pour découvrir des conseils pour appréhender cette transformation technologique.

Surmonter les nouvelles difficultés technologiques : conseils de gestion du changement RMSRevfine.com2026-01-22T12:55:05+01:00

Conseils pour simplifier votre stratégie de revenus avec l'analyse et l'automatisation en 2021

Revfine.com2023-12-06T16:32:48+01:00

En tant que gestionnaire de revenus, l'analyse et l'automatisation ne sont probablement pas nouvelles pour vous. Mais les récents développements technologiques, tels que l'analyse prédictive, les données prospectives et les informations en direct, font passer la gestion des revenus à un tout autre niveau. Surtout dans la phase de reprise imminente, ces capacités peuvent considérablement augmenter vos chances de succès, même avec des marchés imprévisibles. Laisser derrière vous les données historiques avant Covid-19, votre historique

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Time To Value : un indicateur clé pour vous aider à identifier la meilleure technologie pour votre hôtel

Revfine.com17/09/2025 à 19:43:37

La technologie est de plus en plus ancrée dans les opérations quotidiennes des hôteliers d'aujourd'hui, la technologie hôtelière elle-même évoluant à pas de géant. À mesure que les plates-formes et les outils technologiques hôteliers deviennent plus avancés et plus avertis en marketing, il devient de plus en plus difficile pour les hôteliers de passer au crible le bruit pour trouver les meilleurs outils pour répondre à leurs besoins spécifiques. Dans cet article, vous apprendrez

Time To Value : un indicateur clé pour vous aider à identifier la meilleure technologie pour votre hôtelRevfine.com17/09/2025 à 19:43:37

Conseils marketing pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage pendant la crise de Corona

Revfine.com17/09/2025 à 20:07:59

Pendant la crise du coronavirus (COVID-19), il y a beaucoup d'incertitude dans l'industrie du voyage. Des milliards de dégâts sont imminents pour l’industrie du voyage. Le seul soulagement des mesures contre le virus Corona (COVID-19) peut atténuer les difficultés économiques. L'espoir des organisations de voyages se concentre sur les affaires d'été et d'automne. Mais comment gérer le marketing en ligne pendant

Conseils marketing pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage pendant la crise de CoronaRevfine.com17/09/2025 à 20:07:59

Les hôtels de la ville doivent-ils rester ouverts ou fermés pendant la pandémie ?

Revfine.com2026-01-21T21:19:49+01:00

À la suite de la pandémie de COVID, il est juste de dire que l'industrie de l'hôtellerie et du tourisme a été durement touchée. Il a fait face à des retombées économiques sans précédent, les voyages internationaux étant devenus restreints, les vols réduits, les événements annulés ou reportés et les attractions et lieux de divertissement fermés pendant de longues périodes. Cet article indique si les hôtels doivent rester ouverts ou suspendre

Les hôtels de la ville doivent-ils rester ouverts ou fermés pendant la pandémie ?Revfine.com2026-01-21T21:19:49+01:00

Conseils pour la prévision des revenus des hôtels dans un état d'incertitude constant

Revfine.com2026-01-22T12:56:55+01:00

L'industrie hôtelière mondiale a eu sa juste part de perturbations à grande échelle depuis le premier coup de COVID-19, et le secteur hôtelier est confronté à une période de reprise inexplorée à venir. Les hôteliers peuvent gagner du terrain en utilisant des prévisions de revenus agiles, précises et holistiques. Des outils modernes pour des défis modernes Utilisez-vous une technologie obsolète dans votre hôtel ? Des solutions avancées basées sur le cloud vous aideront à assurer votre sécurité, votre connectivité,

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Revenue Management en 2021 - Baser chaque décision sur des données

Revfine.com2026-01-20T11:59:26+01:00

En 2020, les responsables des revenus ont dû opérer une transformation radicale. Au lieu de se fier aux données internes de réservation (OTB), aux données historiques et aux informations comparatives, il leur faut désormais se concentrer sur des ensembles de données beaucoup plus vastes. Or, la collecte et l'analyse de ces données supplémentaires sont chronophages pour les équipes. Cet article vous expliquera comment les hôtels peuvent exploiter les données pour réussir leur stratégie de reprise post-COVID.

Revenue Management en 2021 - Baser chaque décision sur des donnéesRevfine.com2026-01-20T11:59:26+01:00

Comment l'IA augmente la rentabilité du front office d'un hôtel

Revfine.com18/09/2025 à 13:06:10

Les réceptions d’hôtels sont souvent considérées comme des centres de coûts alors qu’elles devraient être considérées comme des centres de profit. L'intelligence artificielle (IA) peut filtrer et résoudre les demandes des clients et les FAQ afin que le personnel puisse se concentrer uniquement sur les demandes des clients à forte valeur ajoutée. L'innovation ne consiste pas à remplacer les humains par des machines. La complaisance est le principal obstacle à la modernisation de la réception des hôtels. Les hôteliers ont tendance à comparer leurs

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