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Opérations

La réception et la vente incitative avant séjour peuvent-elles coexister ?

17/09/2025 à 19:51:44

Les hôtels peuvent appliquer la vente incitative à quatre moments principaux du voyage du client : lors de la réservation du client, avant le séjour, lors de l'enregistrement et pendant le séjour du client. Offrir des extras via le moteur de réservation du site Web de l'hôtel est une approche avec laquelle de nombreux hôteliers sont à l'aise, même si cela ralentit le processus de réservation et diminue les taux de conversion. Au lieu de cela, concentrons-nous sur la façon dont la vente incitative avant le séjour

La réception et la vente incitative avant séjour peuvent-elles coexister ?17/09/2025 à 19:51:44

Logiciel hôtelier : les solutions logicielles les plus importantes pour les hôtels

2024-06-04T21:33:50+02:00

Le logiciel hôtelier aide les hôtels à rationaliser leurs processus, ce qui se traduit par une augmentation des revenus, des réductions de coûts et une amélioration de l'expérience client. Mais de quelles solutions logicielles hôtelières un hôtel a-t-il besoin ? Dans cet article, vous découvrirez les systèmes logiciels de gestion hôtelière les plus utiles qui vous aideront à faciliter vos opérations quotidiennes. Qu'est-ce qu'un logiciel hôtelier ? Le logiciel hôtelier permet aux propriétaires ou gestionnaires d'hôtels de rationaliser

Logiciel hôtelier : les solutions logicielles les plus importantes pour les hôtels2024-06-04T21:33:50+02:00

Système PMS : quelles sont les caractéristiques les plus importantes ?

2024-06-04T21:35:02+02:00

Un système de gestion immobilière, ou système PMS en abrégé, est un outil de plus en plus utile dans les hôtels modernes, aidant les propriétaires et les autres membres du personnel dans diverses tâches. Cependant, avec plus de logiciels PMS sur le marché que jamais, il est également essentiel de savoir quelles fonctionnalités sont les plus importantes pour prendre la bonne décision. Qu'est-ce qu'un système PMS ? Un système de gestion immobilière

Système PMS : quelles sont les caractéristiques les plus importantes ?2024-06-04T21:35:02+02:00

Comment gérer une entreprise hôtelière avec succès : conseils et stratégies pour réussir

2024-06-01T13:50:39+02:00

Pour gérer avec succès une entreprise hôtelière, vous devez prendre en compte divers facteurs, mener des recherches efficaces et élaborer des plans détaillés. Dans cet article, vous découvrirez les étapes les plus cruciales, de la création d'un plan d'affaires à la dotation en personnel et à l'exploitation de votre hôtel. Vous découvrirez quelles stratégies assurent le succès d'un hôtel et comment vous pouvez les mettre au service de votre entreprise. Tableau

Comment gérer une entreprise hôtelière avec succès : conseils et stratégies pour réussir2024-06-01T13:50:39+02:00

Format de facture d'hôtel : directives essentielles pour la facturation professionnelle dans le secteur de l'hôtellerie

25/03/2025 à 17:39:00

Un format de facture d'hôtel est un cadre ou un modèle standard utilisé pour documenter les frais engagés par un client au cours de son séjour. Cela comprend le coût de la chambre elle-même, ainsi que les frais associés aux services supplémentaires utilisés. Il est important de disposer d'un format de facture d'hôtel car il permet une tenue de registres précise et une communication transparente

Format de facture d'hôtel : directives essentielles pour la facturation professionnelle dans le secteur de l'hôtellerie25/03/2025 à 17:39:00

Comment rédiger une carte de bienvenue d'hôtel pour les clients + 5 exemples gratuits

18/10/2024 17:06:20+02:00

Une carte de bienvenue d'hôtel est une note personnalisée, laissée sur une carte que les clients peuvent lire à leur arrivée. Elle est similaire à une lettre de bienvenue, mais elle sera généralement plus courte et ne comprendra que les informations les plus essentielles. Apprendre à rédiger une carte de bienvenue d'hôtel est important car ces messages donnent le ton et fournissent des détails qui améliorent le séjour d'un client. Sortie

Comment rédiger une carte de bienvenue d'hôtel pour les clients + 5 exemples gratuits18/10/2024 17:06:20+02:00
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