Le système d'hôtel intelligent : 7 façons de rendre votre hôtel plus intelligent
Le concept de « système hôtelier intelligent » occupe désormais une place centrale en termes de réputation, de fidélité à la marque et d'expérience client moyenne. C'est pourquoi de nombreuses propriétés tirent parti des avantages d'une chambre d'hôtel intelligente. Examinons ce concept plus en détail. Quelles commodités un système hôtelier intelligent offre-t-il à ses clients ? Le principe de base de ce type de service est la capacité de fournir aux clients de l'hôtel un accès immédiat à une technologie de pointe au sein de leur
Solutions pour hôtels intelligents : 7 façons de rendre votre hôtel plus intelligent
Les chambres d’hôtel intelligentes créent actuellement beaucoup de buzz dans l’industrie hôtelière et deviennent l’une des principales tendances du moment. Les clients sont attirés par les hôtels intelligents pour plusieurs raisons différentes, notamment une commodité accrue et une plus grande possibilité de personnalisation de leur séjour. De plus en plus de propriétaires d’hôtels souhaitent adopter et déployer des solutions hôtelières intelligentes ; cependant, il n'est pas toujours facile d'identifier les moyens d'y parvenir. Dans cet article, vous allez
Chambre d'hôtel intelligente ; Quels sont les avantages pour les propriétaires d'hôtels et les clients
La technologie des chambres intelligentes est une tendance clé dont les hôteliers doivent être conscients, et le désir de créer un hôtel intelligent augmente pour plusieurs raisons. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur une chambre intelligente, pourquoi la technologie hôtelière intelligente est si importante et comment les chambres d'hôtel intelligentes peuvent profiter aux propriétaires et aux clients de l'hôtel. Table des matières : Qu'est-ce qu'une chambre d'hôtel intelligente ? Pourquoi la technologie des salles intelligentes devient-elle importante ?
Smart Hotel : Quels sont les avantages pour les hôteliers et les clients ?
L’une des tendances technologiques les plus importantes au sein de l’industrie hôtelière aujourd’hui est l’essor de la technologie hôtelière intelligente. Cette technologie peut profiter à la fois aux propriétaires d’hôtels et aux clients, en améliorant potentiellement les résultats financiers ainsi que l’expérience client elle-même. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur un hôtel intelligent, pourquoi la technologie devient si importante et quels sont ses différents avantages. Table des matières : Qu'est-ce qu'un hôtel intelligent ? Pourquoi chaque hôtel devrait devenir
Revenue Science Essentials : Les 3 piliers de la tarification dynamique
Lorsque vous appliquez la science des revenus aux tactiques de tarification dynamique de votre hôtel ou de votre complexe, trois domaines sont mûrs pour l'optimisation : la demande, la capacité et la sensibilité au prix. Prendre le temps de revoir les bases et de réévaluer la façon dont chacun de ces facteurs dans votre stratégie de revenus est essentiel pour positionner votre entreprise hôtelière pour une performance et une croissance maximales des revenus. Pour le juste prix… L'un des objectifs les plus importants de l'industrie hôtelière est également l'un de ses défis les plus importants :
Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels
Faire revenir les clients après la levée des restrictions de voyage n'était pas un défi pour la plupart des hôtels. Mais reconquérir le personnel qui a quitté l'industrie s'est avéré difficile. En conséquence, le manque de personnel est devenu l'une des conséquences les plus difficiles de la pandémie pour les hôtels. Cela crée de nouveaux problèmes pour une industrie qui se remet encore de mois de fermetures. Mais bien qu'il n'y ait pas de solution unique, vous pouvez relever plusieurs aspects de ce défi à la fois avec les bons outils. Une
Quelles tendances technologiques auront un impact sur les revenus et l’expérience des clients en 2023 ?
Question à notre panel d'experts en gestion des revenus : quelles tendances technologiques ont un impact sur les revenus et l'expérience des clients en 2023 ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directeur du cluster de gestion des revenus, Potato Head Family Diego Fernández Pérez De Ponga - Directeur de la gestion des revenus, Palladium Hotel Group Pablo Torres - Directeur, TEDUKA et consultant en hôtellerie, Torres Hospitality Consulting Mariska van Heemskerk - Propriétaire, Travaux de gestion des revenus Fabian Bartnick
Quels sont les avantages et les inconvénients de l'externalisation de la gestion des revenus hôteliers ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les avantages et les inconvénients de l'externalisation de la gestion des revenus ? Y a-t-il une différence selon le type d’hôtel/propriété ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Diego Fernández Pérez De Ponga - Directeur de la gestion des revenus, Palladium
Le marketing hôtelier doit-il être géré en interne ou externalisé ?
Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier Le marketing hôtelier doit-il être géré en interne ou sous-traité à une agence externe ? Alors que de nombreuses marques hôtelières opèrent avec des équipes plus petites, quelles activités marketing pourraient être facilement externalisées ? Notre panel d'experts en marketing Dustin Caromano - Directeur de
5 conseils essentiels pour choisir le bon système de gestion immobilière
Pour ceux de l'industrie hôtelière qui essaient de gérer un hôtel avec succès, une solide stratégie de gestion des revenus est de la plus haute importance, et un système de gestion de propriété (PMS) peut grandement aider. Dans cet article, vous trouverez les usages d'un système de gestion immobilière et lirez cinq conseils pour vous aider
14 stratégies de tarification pour augmenter les revenus de votre hôtel
Maximiser les revenus est une priorité absolue pour les hôteliers, et atteindre cet objectif nécessite souvent la bonne stratégie de tarification au bon moment. Ajuster les tarifs des chambres en fonction de la demande, de la segmentation de la clientèle et d'autres facteurs peut être la clé du succès global de l'entreprise. Dans cet article, nous vous proposons un aperçu de
Comment les hôteliers qui réussissent gèrent les stratégies de tarification pour la reprise
Les analyses ont montré que les hôtels avec une solide stratégie de gestion des revenus sont mieux sortis de la crise du Covid-19 que les hôtels sans. Dans cet article, vous apprendrez comment les hôteliers qui réussissent gèrent les stratégies de tarification à l'ère post-covid et comment gérer les déversements, les pertes, la surréservation et la survente. Menu rapide : Hôtels avec un
La personnalisation des prix et l'avenir de l'hôtellerie
La personnalisation des prix permet aux hôtels d'évoluer vers une optimisation totale des bénéfices en combinant la puissance des profils clients dans votre CRM avec les prévisions de gestion des revenus pour fournir le bon prix au bon client au bon moment pendant le parcours client. Les clients ont des attentes accrues en matière de personnalisation La personnalisation est