Calculez le RevPAR et maximisez les revenus de votre hôtel
Calculez le RevPAR pour une optimisation stratégique et une réussite optimale. C'est un leitmotiv dans le secteur de l'hôtellerie. Cependant, votre revenu par chambre disponible (RevPAR) est plus complexe qu'on ne le pense, et chaque variable a un impact sur votre rentabilité potentielle. Le RevPAR est un indicateur qui analyse les performances de votre hôtel et permet d'identifier les axes d'optimisation et de croissance des revenus. Dans cet article, vous découvrirez les bases du calcul du RevPAR et comment exploiter les résultats pour développer votre activité vers un
10 programmes de récompenses hôtelières pour maximiser les revenus et la fidélité des clients
Les programmes de fidélité hôteliers comptent parmi les outils les plus puissants à la disposition des hôteliers. Un programme stratégiquement optimisé augmentera les réservations répétées grâce à des incitations et fournira des données clients exploitables pour accroître la croissance. Ce processus permet de développer une part de marché défendable, d'augmenter le RevPAR et de réduire le coût global d'acquisition. Dans cet article, vous découvrirez le fonctionnement de ces programmes et leur lien avec les indicateurs de retour sur investissement, le benchmarking, les stratégies concurrentielles et les méthodes de priorisation des clients.
Comment les codes QR dynamiques améliorent-ils l’expérience client et l’efficacité opérationnelle dans l’hôtellerie ?
Il existe différents types de codes QR, mais lequel est le plus adapté à votre entreprise ? Bien sûr, la réponse varie d'une entreprise à l'autre, mais il existe de nombreux points communs au sein de certains secteurs. Par exemple, l'un des secteurs qui utilise le plus les codes QR est l'hôtellerie-restauration. Voici pourquoi les codes QR dynamiques sont idéaux pour ce secteur : ils améliorent l'expérience client et augmentent l'efficacité opérationnelle. Que sont les QR dynamiques ?
Tour-opérateurs réceptifs : alliance stratégique pour la croissance hôtelière
Les voyagistes réceptifs sont des acteurs clés du secteur international du voyage et de l'hôtellerie. Les touristes utilisent leurs services pour que leurs voyages internationaux soient à la hauteur de leurs rêves. Le secteur hôtelier, quant à lui, assure la même chose en collaborant avec des voyagistes réceptifs, élargissant ainsi sa présence à l'international. Dans cet article, vous découvrirez le fonctionnement des voyagistes réceptifs, leur importance et comment collaborer avec eux pour créer une relation mutuellement avantageuse.
Comment planifier une excursion de camping réservée aux filles
Planning an all-girls camping trip is a thrilling way to connect, relax, and make some unforgettable memories together. Statista states that by 2025, the camping market in the UK will generate approximately $923.63 million in revenue. We can expect this revenue to increase by 3.64% annually from 2025 through 2029, which would push the market volume to $1.07 billion by the close of 2029. Turning Camping Dreams into Reality for Female Adventurers A camping trip offers the ideal blend of thrill and relaxation. Whether you need a little escape from the usual routine or want to hang out with your
Tendances de l'hôtellerie : les dernières tendances du secteur de l'hôtellerie pour 2025
Le secteur de l'hôtellerie est compétitif et les entreprises doivent se tenir au courant des dernières tendances en la matière pour éviter d'être laissées pour compte. De plus, suivre le rythme du secteur est un excellent moyen de garantir que votre entreprise offre l'expérience client que les gens souhaitent et attendent. Dans cet article, vous découvrirez toutes les tendances de l'hôtellerie en 2025. Table des matières : Pourquoi est-il important de se tenir au courant des dernières tendances de l'hôtellerie ? Facteurs responsables des développements à venir dans le secteur de l'hôtellerie
Marketing hôtelier : les dernières tendances du secteur hôtelier en 2025
Le marketing hôtelier est essentiel pour vous aider à attirer des réservations et à optimiser vos revenus. Dans la plupart des cas, vos messages marketing permettent aux clients de prendre connaissance de votre hôtel et de comprendre vos valeurs et votre proposition de vente unique. Bien entendu, pour optimiser votre marketing, vous devez être au courant des dernières tendances du marketing hôtelier pour 2025. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur les tendances plus générales du marketing hôtelier et sur celles de l'hôtellerie.
Les 7 principaux enseignements à retenir pour les Revenue Managers de l'événement Unfold 2025
Lors du congrès Mews Unfold 2025, des hôteliers du monde entier se sont réunis pour partager leurs points de vue, célébrer leurs réussites et façonner l'avenir de notre secteur. Parmi les nombreux sujets abordés, une idée forte a dominé la quasi-totalité des conversations : l'hospitalité ne se résume plus à des chambres, mais à des moments. Ce n'est plus seulement ce que vous
Créer une culture axée sur les données dans les hôtels : pourquoi se doter simplement d’une plateforme BI ne suffit pas.
Ces dernières années, les hôtels du monde entier ont massivement investi dans des solutions de business intelligence (BI). Des revenus et des finances aux opérations et au marketing, les données circulent de manière plus diversifiée que jamais. Pourtant, de nombreuses équipes hôtelières peinent encore à prendre des décisions véritablement éclairées par les données. Pourquoi ? L'achat d'une plateforme de BI est
Satisfaction en hausse, volume stable, qu'est-ce qui explique cette fracture ?
Le premier trimestre 2025 a offert un tableau contrasté du secteur hôtelier mondial. L'analyse révèle une croissance continue de la satisfaction client mondiale, mesurée par le Global Review Index™ (GRI). En effet, les niveaux de satisfaction ont brièvement dépassé la référence de 2019, fixée à 86,4%, en juin 2024. Malgré une baisse saisonnière typique en janvier,