Comment segmenter vos invités : 5 conseils de base pour booster les conversions
Comprendre ses clients est essentiel pour se démarquer en tant qu'hôtel. Mais face à la diversité démographique et aux styles de voyage, une approche universelle ne suffit pas. C'est là qu'intervient la segmentation client, une stratégie puissante qui vous permet de personnaliser vos offres et votre communication afin de toucher chaque client plus profondément. Cet article explore l'importance de la segmentation client pour les hôteliers, de la compréhension de ses principaux avantages à la mise en œuvre d'une stratégie de segmentation efficace.
Qu'est-ce que l'EBITDAR et pourquoi est-il important pour la rentabilité d'un hôtel ?
L'EBITDAR est un indicateur financier qui correspond au bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation, amortissement et coûts de restructuration ou de location. Il est parfois utilisé par les entreprises du secteur de l'hôtellerie pour évaluer leur santé financière. L'EBITDAR est un indicateur important car il permet d'équilibrer les conditions de concurrence entre des entreprises aux structures et aux coûts de location différents. Cela permet aux évaluations financières de se concentrer sur la performance opérationnelle de base. Cet article vous en apprendra davantage sur l'EBITDAR.
Stratégies de marketing numérique transformant le secteur de l'hôtellerie
Le secteur de l'hôtellerie a connu une transformation radicale grâce à l'intégration du marketing digital. Hôtels, complexes hôteliers et marques de voyage délaissent la publicité traditionnelle au profit de stratégies de marketing digital, transformant ainsi le secteur grâce à l'exploitation des données, l'engagement en temps réel et les plateformes en ligne. Cette révolution numérique permet aux entreprises du secteur de l'hôtellerie de créer un lien plus étroit avec leurs clients, en proposant des réservations en ligne simplifiées, des enregistrements mobiles et des expériences virtuelles immersives qui répondent aux attentes changeantes des voyageurs. Utiliser les données pour
Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planète
La bonne solution énergétique hôtelière est une préoccupation majeure pour toute entreprise hôtelière. La hausse des coûts énergétiques peut affecter considérablement vos résultats. De plus, les voyageurs soucieux de l'environnement sont aujourd'hui de plus en plus préoccupés par l'impact de leur séjour sur l'environnement. Dans cet article, vous découvrirez comment votre entreprise hôtelière peut réduire ses coûts, attirer plus de clients et en même temps prendre soin de la planète. Table des matières : Comprendre l'industrie hôtelière : hôtellerie, hébergement et plus durable
17 stratégies de marketing de destination pour attirer plus de visiteurs en 2026
Le marketing de destination peut s'avérer précieux pour tous ceux qui tirent profit de l'augmentation du nombre de touristes dans une région. Cela inclut les gouvernements locaux et nationaux, les compagnies aériennes, les agences de voyages, les lieux de divertissement, les attractions touristiques et les exploitants d'hôtels et de complexes touristiques. Dans cet article, vous découvrirez des stratégies de marketing de destination qui peuvent contribuer à attirer davantage de visiteurs en 2026. Sommaire : Qu'est-ce que le marketing de destination ? Pourquoi le marketing de destination est-il important ? Qui est responsable du marketing de destination ? 17 stratégies de marketing de destination pour attirer plus de visiteurs en 2026 : 1. Définir les arguments de vente uniques ; 2. Définir le public cible.
Les angles morts budgétaires que les hôtels ne peuvent pas se permettre en 2026
De nombreux budgets hôteliers échouent avant même d'être approuvés, non pas parce que les calculs sont erronés, mais parce que le raisonnement est dépassé. Chaque année, de nombreux budgets s'effondrent sous le poids des hypothèses. Pour 2026, la question ne devrait pas être de savoir combien vous allez dépenser, mais avec quelle rapidité vous pouvez vous adapter. Il est temps de révéler les angles morts qui, discrètement, coûtent aux hôtels leur avantage. Dans cet article, vous apprendrez à identifier et à corriger les angles morts budgétaires pour 2026.
9 meilleurs conseils pour des stratégies de tarification efficaces pour les hôtels et centres de villégiature
Une stratégie de tarification des chambres efficace et basée sur les données est la pierre angulaire de la gestion de la distribution hôtelière, avec pour objectif ultime de trouver le prix idéal par chambre qui vous garantit de maximiser vos revenus sans perdre de clients au profit d'établissements concurrents. 9 Stratégies efficaces pour la tarification des tarifs Bien que l'optimisation globale des tarifs soit l'objectif principal, il existe différentes façons d'y parvenir. Dans cet article, vous découvrirez neuf stratégies efficaces de tarification et comment elles peuvent contribuer à stimuler
Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planète
La bonne solution énergétique hôtelière est une préoccupation majeure pour toute entreprise hôtelière. La hausse des coûts énergétiques peut affecter considérablement vos résultats. De plus, les voyageurs soucieux de l'environnement sont aujourd'hui de plus en plus préoccupés par l'impact de leur séjour sur l'environnement. Dans cet article, vous découvrirez comment votre activité hôtelière peut réduire
L'attrait durable du voyage : explorer le monde et nous-mêmes
Voyager, c'est bien plus que visiter de nouvelles destinations. C'est exprimer sa curiosité, son désir de connexion et sa soif de découverte. De l'exploration de cultures lointaines à l'évasion du quotidien, voyager enrichit notre compréhension du monde et de nous-mêmes. Cela unit les peuples par-delà les frontières, dynamise les économies et inspire un apprentissage tout au long de la vie grâce à des expériences enrichissantes. Que ce soit pour…
Gestion des bénéfices hôteliers : redéfinir la performance pour l'avenir
Pendant des années, le RevPAR a été le moteur commercial des hôtels : il permettait d’optimiser les tarifs des chambres, de prévoir la demande et de remplir efficacement les lits. Mais la donne a changé. Se fier uniquement au RevPAR, c’est comme dire qu’on a vu un film après avoir vu la bande-annonce ; on en connaît peut-être l’histoire, mais on passe à côté de l’essentiel.