3 façons de rationaliser la vente incitative dans l'ensemble de votre chaîne hôtelière
Une fois en place, un système de vente incitative automatisé apporte d'innombrables avantages, comme une expérience client plus personnalisée, des revenus accrus et un flux de travail plus efficace. Atteindre ces résultats sur une seule propriété peut sembler relativement simple. Mais comment pouvez-vous les reproduire dans tous les hôtels de votre chaîne ou de votre marque ? 1. Faciliter l'adoption du système Plus vous facilitez la tâche des équipes des hôtels de votre marque pour commencer à utiliser votre nouveau système, plus elles sont susceptibles
Comment démarrer avec Google Hotel Ads
Par où commencez-vous votre recherche en ligne de produits et services comme les hôtels ? Il y a de fortes chances que ce soit Google. Google Hotel Ads est le métamoteur de recherche à la croissance la plus rapide dans toutes les régions depuis ses débuts. Dans cet article, vous apprendrez comment augmenter votre visibilité dans la recherche Google, ce qui entraînera une augmentation des réservations d'hôtels. Google Hotel Ads : comment tout a commencé Il fut un temps, il n'y a pas si longtemps, où le processus de réservation typique impliquait, chronologiquement : Plus
Protéger les flux de trésorerie de votre hôtel et améliorer la valorisation des actifs
La gestion des revenus hôteliers joue un rôle central dans la protection, la prévision et le renforcement des flux de trésorerie et de la situation financière globale d'un hôtel en améliorant la trésorerie de l'actif. Les revenus supplémentaires générés par un système de gestion des revenus entrent directement dans le montant des liquidités disponibles. Ce taux de trésorerie plus élevé, combiné à des prévisions détaillées permettant de gérer les dépenses, présente un certain nombre d'avantages essentiels pour traverser cette ère de perturbation des activités. L'argent est le roi du don
Comment embaucher le meilleur personnel hôtelier pour votre hôtel ?
Il est impossible de gérer un hôtel avec succès sans embaucher le bon personnel hôtelier. Après tout, le succès dans l’industrie repose en grande partie sur le service client, et de nombreuses tâches et tâches supplémentaires doivent être accomplies. Par exemple, la plupart des hôtels ont besoin de spécialistes du marketing, de réceptionnistes, de personnel RH, de comptables, de nettoyeurs, d'agents de support informatique, de chefs, de serveurs, de concierges, etc. Vous trouverez ici des conseils sur la façon d'embaucher le personnel hôtelier le mieux adapté à vos besoins. Table des matières : motifs
Le rôle essentiel de la gestion des revenus et de la réputation de la marque
Il est désuet de penser que le revenue management fonctionne indépendamment des ventes et du marketing. Chaque département a un impact sur l'autre et influence la rentabilité globale de l'hôtel. Chaque objectif commercial contribue au résultat net. Lorsque les départements générateurs de revenus travaillent ensemble sur des objectifs communs, ils peuvent contribuer à un résultat net plus important. Dans le monde d'aujourd'hui, les réservations d'hôtel commencent par être trouvées en ligne. Sans être trouvé, l'hôtel n'obtiendra pas de réservations. Une fois trouvés, les notes et les avis encouragent les clients potentiels à réserver. Les notes et les avis jouent un rôle essentiel pour encourager ces réservations. En d'autres termes, la réputation de la marque de l'hôtel. 5 signaux de réputation de marque
Augmentez les revenus de votre hôtel grâce à une tarification stratégique
Dans le secteur hôtelier, la gestion stratégique des revenus permet aux hôtels d’atteindre une rentabilité constante, quelle que soit l’évolution du marché. En gestion des revenus, votre objectif est de remplir les chambres et de maximiser la rentabilité de chaque réservation en haute et hors saison. Tarification stratégique pour augmenter les revenus de votre hôtel Cet article vous apprendra des tactiques éprouvées pour augmenter vos revenus à l'aide de tactiques stratégiques de gestion des revenus. 1. Les arguments en faveur d’une augmentation de vos tarifs Contrairement à ce que pensent la plupart des hôteliers, fixer
Chambre d'hôtel intelligente ; Quels sont les avantages pour les propriétaires d'hôtels et les clients
La technologie des chambres intelligentes est une tendance clé dont les hôteliers doivent être conscients, et le désir de créer un hôtel intelligent augmente pour plusieurs raisons. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur une chambre intelligente, pourquoi la technologie hôtelière intelligente est si importante et comment les chambres d'hôtel intelligentes peuvent profiter aux propriétaires et aux clients de l'hôtel. Table des matières : Qu'est-ce qu'une chambre d'hôtel intelligente ? Pourquoi la technologie des salles intelligentes devient-elle importante ?
Comment utiliser les restrictions de séjour dans la gestion des revenus hôteliers pour générer plus de revenus
Restreindre la capacité de vos clients à réserver les dates de séjour qu'ils souhaitent peut ne pas sembler être la meilleure idée au départ. Mais selon votre hôtel, votre public et la situation du marché, les contrôles de séjour peuvent être un outil essentiel de gestion des revenus. En plus de générer des réservations les jours plus lents, ils peuvent augmenter les revenus, réduire
« Metaverse Travel: comment le métaverse va changer l'industrie du voyage »
Les voyages métavers pourraient révolutionner la façon dont les gens s'engagent dans l'industrie du voyage. Imaginez un scénario dans lequel vous pouvez explorer un hôtel en réalité virtuelle (VR) pendant que vous êtes assis chez vous à l’autre bout du monde. En créant des modèles tridimensionnels de lieux réels, les voyages métaverses créeront
Forfaits hôteliers : conseils pour optimiser l'utilisation des forfaits hôteliers
Les forfaits hôteliers sont utiles pour les hôtels et leurs clients car ils regroupent une chambre d'hôtel avec d'autres produits ou services susceptibles de les intéresser. Pour les hôtels, cela offre un potentiel de vente incitative, tandis que pour les clients, cela signifie une expérience client améliorée et, souvent, un meilleur rapport qualité-prix. Dans cet article, vous pouvez