Come l'intelligenza artificiale sta ridefinendo le strategie di prezzo e distribuzione nel settore alberghiero.
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Con l'aumento dei viaggiatori che utilizzano l'IA per la ricerca di hotel, quale impatto avrà questo sulle strategie di prezzo, parità tariffaria e distribuzione degli hotel? Il nostro panel di esperti di Revenue Management: Ric van Holthe tot Echten - Fondatore e Managing Partner, Revenue Guru Massimiliano Terzulli - International Business Developer, Franco Grasso Revenue Team Dermot Herlihy - Group Revenue Director, Orascoma Hotels Management Tawana Muratu - Group Revenue
Come gli hotel creano campagne incentrate sull'esperienza che generano ricavi
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Quali sono le migliori pratiche per la creazione e la commercializzazione di campagne incentrate sull'esperienza rispetto a quelle incentrate sulla tariffa? Il nostro panel di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Nicolas Fissendjidis - Fondatore, The Orange Studio Daniel Zelling - Amministratore delegato e fondatore, Opensmjle Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Mark Fancourt - Consulente principale e co-fondatore, TRAVHOTECH Alan Young -
Ispezioni delle camere tramite intelligenza artificiale per il controllo qualità del servizio di pulizia alberghiera.
L'ispezione della camera è l'ultimo controllo di qualità tra il team di pulizia e l'ospite, eppure nella maggior parte delle strutture è la fase meno sistematica dell'intero processo di cambio camera. Questo articolo spiega come funzionano le ispezioni delle camere basate sull'IA, perché sono importanti per i punteggi delle recensioni e per i ricavi e come è possibile sperimentare questo approccio senza aumentare il personale o interrompere le operazioni esistenti. Cos'è un'ispezione della camera basata sull'IA? Un'ispezione della camera basata sull'IA utilizza la visione artificiale per
Google Maps e il futuro della distribuzione delle esperienze
Per anni, le aziende del settore alberghiero hanno investito molto per rendere hotel, ristoranti e attrazioni reperibili su Google Ricerca e Google Maps. Eppure, un'importante categoria di esperienze di viaggio è rimasta in gran parte assente da questo ecosistema: le attività acquatiche di alta gamma. La situazione sta iniziando a cambiare. Con l'ingresso dei fornitori di esperienze nell'ecosistema di viaggi di Google, le aziende del settore alberghiero possono ripensare al modo in cui commercializzano le esperienze locali, incrementano le entrate accessorie e soddisfano le aspettative degli ospiti per una pianificazione del viaggio senza intoppi. Il cambiamento è più grande di un semplice nuovo
Specifiche per le lastre in melamina: non solo forma e colore
La scelta di un piatto in melamina per un hotel o un ristorante implica più che abbinare forma e colore al concetto di ristorazione. La geometria del bordo, la superficie utilizzabile, l'altezza di impilamento, l'adattamento del vassoio, la maneggevolezza e l'imballaggio influiscono sul servizio quotidiano. Questa guida mostra come testare questi dettagli prima di approvare una gamma, aiutandoti a evitare problemi di stoccaggio, lacune nelle specifiche e costose revisioni. Come specificare i piatti in melamina per l'uso reale nel settore della ristorazione Una specifica pratica dovrebbe valutare in modo sistematico e accurato l'adattamento al menu, l'area utilizzabile, l'impilamento, la maneggevolezza, il design della gamma, i campioni, l'imballaggio, la conformità , l'ispezione e i preventivi dei fornitori. 1. Inizia con il menu e il formato di servizio Un piatto
L'intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui esploriamo il mondo, ma è sufficiente?
Pianificare una vacanza è cambiato drasticamente negli ultimi anni. Invece di passare ore a leggere blog di viaggio, confrontare siti web e salvare consigli, molti viaggiatori ora si affidano all'IA. Un singolo comando può generare un itinerario completo giorno per giorno in pochi secondi, completo di attrazioni, ristoranti, suggerimenti sui trasporti e budget stimati. L'IA è diventata il nuovo pianificatore di viaggi. Che tu stia usando ChatGPT o gli assistenti IA integrati nelle principali piattaforme di viaggio, pianificare un viaggio non è mai stato così facile.
In che modo gli agenti basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la gestione delle entrate alberghiere?
Gli agenti AI per hotel revenue management sono sistemi software che perseguono obiettivi di fatturato intraprendendo azioni, come la regolazione delle tariffe, l'aggiornamento delle previsioni e il monitoraggio della domanda, con un input umano limitato. Stanno diventando importanti ora perché la tecnologia di gestione dei ricavi si sta spostando dalla raccomandazione di decisioni alla loro esecuzione, e gli hotel che definiscono i limiti di autonomia in anticipo possono ricalcolare i prezzi più velocemente rispetto agli hotel che aspettano. Punti chiave: gli agenti AI stanno spostando revenue management da decisioni periodiche sui prezzi all'esecuzione continua entro
Come gli agenti di intelligenza artificiale nel settore delle pulizie stanno migliorando la preparazione delle camere
Gli agenti di intelligenza artificiale nel settore delle pulizie alberghiere sono sistemi software che leggono i dati operativi in tempo reale, danno priorità al lavoro di pulizia, intraprendono azioni approvate e segnalano autonomamente le eccezioni. Un agente di intelligenza artificiale è un software che persegue un obiettivo definito senza attendere istruzioni. Nel settore delle pulizie, l'obiettivo è avere ogni camera pronta all'orario previsto.
Perché i team di marketing degli hotel stanno riorganizzando i loro flussi di lavoro per la creazione di contenuti
Un tempo, i contenuti di marketing per gli hotel si limitavano a un sito web (page), un'email stagionale e magari un post sul blog una volta al mese. Le cose sono cambiate. Gli ospiti ora si aspettano contenuti freschi e pertinenti su una dozzina di canali contemporaneamente, e il vecchio metodo di produzione non è più in grado di stare al passo. Ecco cosa sta guidando questo cambiamento:,
Come la tecnologia di accesso intelligente sta trasformando l'esperienza degli ospiti
Nel settore dell'ospitalità , la prima impressione spesso inizia molto prima che un ospite metta piede nella sua stanza. Il modo in cui gli ospiti accedono a una struttura e ai suoi servizi spesso influenza la loro prima impressione dell'esperienza complessiva. Per anni, la chiave magnetica è stata lo standard, un passo avanti significativo rispetto a