Che cos'è un'organizzazione di gestione delle destinazioni (DMO)?
La gestione della destinazione è un ampio processo basato sulla garanzia che il turismo avvantaggi una particolare destinazione. Di solito è responsabilità di un'organizzazione di gestione della destinazione, o DMO in breve. Nel corso di questo articolo imparerai di più su cos'è un'organizzazione di gestione della destinazione. Sommario: Cos'è la gestione delle destinazioni? Che cos'è una Destination Marketing Organization (DMO)? In che modo un'organizzazione di marketing di destinazione può aggiungere valore alla tua destinazione? 4 passaggi per eseguire la destinazione
Sistema RMS: una panoramica delle funzionalità più importanti
Il revenue management è un concetto importante per chi opera nel settore alberghiero. Un sistema di gestione delle entrate (sistema RMS) può fare molto per assicurarti di prendere decisioni informate, basate su prove e dati. In questo articolo, imparerai di più sul software RMS e sulle funzionalità più importanti a cui prestare attenzione. Che cos'è la gestione delle entrate? La gestione delle entrate sta prendendo le giuste decisioni strategiche e tattiche, per massimizzare le entrate generate. Per realizzare questo,
Quale integrazione software dovrebbe avere un PMS?
Il software di gestione della proprietà , o software PMS, è ampiamente utilizzato nel settore dell'ospitalità e aiuta i proprietari a gestire molte delle loro operazioni quotidiane da un'unica posizione. Tuttavia, è anche importante che il tuo sistema PMS offra integrazione con altre soluzioni software, che potrebbero essere più specializzate. In questo articolo imparerai di più sulle opzioni di integrazione più importanti che il tuo software per hotel dovrebbe avere. Cos'è il software PMS? Un sistema di gestione della proprietà , o PMS
Il front-desk e l'upselling pre-stay possono coesistere?
Gli hotel possono applicare l'upselling in quattro momenti principali del viaggio dell'ospite: quando l'ospite prenota, prima del soggiorno, durante il check-in e durante il soggiorno dell'ospite. Offrire extra tramite il motore di prenotazione del sito web dell'hotel è un approccio con cui molti albergatori si sentono a proprio agio, anche se rallenta il processo di prenotazione e abbassa i tassi di conversione. Invece, concentriamoci su come funziona l'upselling pre-soggiorno e sul perché dovrebbe essere applicato sistematicamente per aumentare le entrate. Reception e upselling pre-soggiorno
Personale dell'ospitalità : come assumere i migliori dipendenti dell'ospitalità !
Gestire le esigenze di personale nel settore dell'ospitalità è una parte cruciale di una gestione efficace, ma come si fa effettivamente ad assumere i migliori dipendenti? In questo articolo puoi ottenere alcuni consigli utili su come ottimizzare il processo di reclutamento. Lungo il percorso troverai anche un'analisi delle principali competenze e qualità da ricercare nei nuovi assunti. Sommario: Cos'è il settore dell'ospitalità ? Panoramica delle posizioni più comuni nel settore alberghiero Suggerimenti essenziali per l'assunzione per ottimizzare la strategia del personale del settore alberghiero Sii chiaro su ciò che stai cercando Costruisci e mantieni una cultura aziendale positiva Crea
I 3 principali problemi relativi alla parità tariffaria degli hotel e come risolverli
Sei un albergatore che fatica a mantenere la parità tariffaria nel settore dell'ospitalità in continua evoluzione di oggi? Se è così, non sei solo. Nonostante le sfide degli ultimi anni, la parità tariffaria rimane un problema significativo per gli hotel e sta diventando sempre più complicata. I 3 principali problemi legati alla parità tariffaria degli hotel A seguito della pandemia, molti hotel si sono concentrati sulla generazione di affari e ricavi a breve termine, spesso a scapito della parità tariffaria. Tuttavia, mantenendo la coerenza tra i canali di distribuzione
Padroneggiare le entrate accessorie: lezioni e strategie chiave
Una strategia di revenue management è una pratica comune tra gli hotel. Ciò che è meno comune, però, è avere una strategia di entrate accessorie. Tuttavia, è vantaggioso per gli hotel averne uno. È uno dei primi passi per sbloccare un nuovo, potente flusso di entrate e migliorare il posizionamento e il marchio dell'hotel, migliorando al tempo stesso l'esperienza degli ospiti. Ecco uno sguardo più da vicino agli altri vantaggi interessanti e a come implementare questa strategia. Che cosa sono le entrate accessorie dell'hotel e perché
Hotel a 5 stelle: panoramica e caratteristiche degli hotel a cinque stelle
Un hotel a 5 stelle è una struttura su misura per gli ospiti più esigenti. Per ottenere la designazione a cinque stelle, un hotel deve offrire sistemazioni lussuose e molti servizi diversi: palestre, spa, ristoranti gourmet e altro ancora. Gli hotel a cinque stelle garantiscono inoltre uno standard di servizio molto elevato, personalizzato in base alle esigenze specifiche di ogni ospite. In
5 modi creativi, gratuiti e affidabili per indirizzare più traffico al tuo sito
Ti senti come se il tuo hotel fosse sull'orlo del successo o semplicemente ti mancasse quel je ne sais quois, quindi stai cercando dei modi ingegnosi e intelligenti per capitalizzare la presenza online del tuo hotel? Quindi non cercare oltre; questo articolo delinea idee facili da implementare, coinvolgere
In che modo la vendita basata sugli attributi risolve il problema della personalizzazione del settore alberghiero
In quanto consumatori, siamo circondati da un'estrema personalizzazione ogni giorno. Indipendentemente dal fatto che l'intelligenza artificiale fornisca consigli sui prodotti, opzioni al momento della prenotazione di un biglietto aereo o persino l'aggiunta di peperoni extra su una pizza, i consumatori sono comunemente esposti a meccanismi di personalizzazione nelle loro esperienze di acquisto online. I consumatori si aspettano personalizzazione I consumatori si aspettano la personalizzazione come