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4 importantes métricas de hotel para medir sua experiência como hóspede

2024-12-20T15:07:45+01:00

A maioria dos hotéis tende a ignorar que os dados são essenciais para o seu negócio ou pensa que a recolha e a comunicação de dados estão reservadas a grandes cadeias hoteleiras multinacionais como a Accor ou a Marriott. No entanto, o contrário é verdade: métricas vitais do hotel podem beneficiar cada hotel. Neste artigo você descobrirá por que ter métricas precisas em seu hotel pode aumentar sua receita e

4 importantes métricas de hotel para medir sua experiência como hóspede2024-12-20T15:07:45+01:00

Quão alto e baixo você pode ir com o preço do seu quarto de hotel?

2023-12-06T17:03:29+01:00

A economia comportamental é o estudo dos processos de tomada de decisão das pessoas e como eles nem sempre são inteiramente racionais. Ao compreender as reações das pessoas às opções disponíveis, você estará mais apto a criar estratégias de preços que maximizem sua receita. Por exemplo, a evidência indica que terminar seus preços com o número '9' aumenta sua receita. Se você cobrar $119, deverá ver mais

Quão alto e baixo você pode ir com o preço do seu quarto de hotel?2023-12-06T17:03:29+01:00

Como usar as mensagens do convidado para aumentar seu retorno sobre a experiência?

2023-12-20T17:25:57+01:00

O Retorno sobre a Experiência (ROX) foi amplamente discutido e está sendo referido como “o novo ROI” (Retorno sobre o Investimento). Comparado com o ROI, que mede diretamente a quantidade de retorno sobre um determinado investimento, o ROX mede os resultados de negócios fáceis que uma grande experiência pode gerar. Neste artigo, você pode aprender por que ROX é importante e como você

Como usar as mensagens do convidado para aumentar seu retorno sobre a experiência?2023-12-20T17:25:57+01:00

SEO vs CRO: O que dá aos hotéis um maior ROI?

2023-12-06T17:04:43+01:00

Quanto você deve investir em Search Engine Optimization (SEO) ou Search Engine Marketing (SEM) do seu hotel para aumentar suas vendas em 5%? Se você tem um orçamento limitado, qual é a maneira mais inteligente de usá-lo? A otimização da taxa de conversão (CRO) pode ser uma solução melhor? Neste artigo, você aprenderá o significado de SEO e CRO, e

SEO vs CRO: O que dá aos hotéis um maior ROI?2023-12-06T17:04:43+01:00

Viagem de vingança: como será a viagem após o COVID-19?

2023-12-06T17:05:03+01:00

Muitas viagens tiveram que ser canceladas devido à crise do COVID-19, mas pesquisas recentes com consumidores mostram que muitas pessoas vão querer recuperar o atraso nas viagens perdidas após a crise; as chamadas viagens de vingança. Mas agora a questão é: a demanda se recuperará tão rapidamente quanto alguns parecem pensar? A forma como podemos viajar mudará muito

Viagem de vingança: como será a viagem após o COVID-19?2023-12-06T17:05:03+01:00

Higiene é a nova mensagem de marketing para hotéis

2023-12-06T17:06:15+01:00

Com o COVID-19 na vanguarda da consciência da maioria das pessoas, é vital para hotéis e resorts incluir informações de higiene em seu conteúdo de marketing. Afinal, os hóspedes em potencial estão agora muito mais propensos a tomar decisões de viagem com medidas de higiene e outras preocupações com a segurança do coronavírus em mente. Continue lendo para descobrir mais sobre como a higiene está deslocando outras

Higiene é a nova mensagem de marketing para hotéis2023-12-06T17:06:15+01:00

Dicas para melhorar o atendimento ao cliente do seu hotel

2024-12-20T15:07:56+01:00

Hoje em dia, os hoteleiros não podem confiar apenas nas comodidades, na aparência ou nos serviços padronizados dos seus hotéis; eles precisam oferecer mais. Clientes satisfeitos são a chave para o sucesso no negócio hoteleiro. A satisfação do cliente é cada vez mais importante e conhecer as necessidades dos seus hóspedes tornou-se uma obrigação para os hoteleiros. Portanto, os hoteleiros devem fazer esforços para se distinguirem da concorrência. 3 dicas para

Dicas para melhorar o atendimento ao cliente do seu hotel2024-12-20T15:07:56+01:00

Aumente suas reservas diretas com os Anúncios de hotéis do Google

2023-12-20T18:47:36+01:00

Milhões de viajantes em todo o mundo usam o Google diariamente para procurar lugares para ficar durante as férias. Seja para inspiração ou informação, toda marca quer aparecer para os viajantes interessados. Google Hotel Ads exibe a disponibilidade e os preços de uma propriedade, seja ela um hotel, apartamento, aluguel por temporada ou camping. Por que reservas diretas? Muitos

Aumente suas reservas diretas com os Anúncios de hotéis do Google2023-12-20T18:47:36+01:00

7 dicas para escolher a tecnologia hoteleira certa para sua propriedade

2023-12-06T17:08:44+01:00

A tecnologia em constante evolução tem mudado o estilo de trabalho, as experiências dos hóspedes e as expectativas dos viajantes no setor. Portanto, é aconselhável avaliar a tecnologia e o parceiro certo para o seu negócio. Mas, como você pode simplificar esse processo de decisão e encontrar o parceiro certo? Vamos descobrir. Por que a tecnologia de hotéis é importante para sua propriedade Vamos começar com um

7 dicas para escolher a tecnologia hoteleira certa para sua propriedade2023-12-06T17:08:44+01:00

5 desafios de marketing de hotéis para hotéis com várias localizações

2023-12-06T17:10:12+01:00

As economias emergentes levam a uma demanda crescente por turismo internacional, tornando a indústria de viagens um dos mercados de crescimento mais rápido. Com o aumento do número de pessoas com acesso a uma maior riqueza, as condições do mercado devem permanecer fortes. Mas, com os mercados em expansão, a concorrência também. Neste artigo, damos 5 dicas para se manter à frente da concorrência

5 desafios de marketing de hotéis para hotéis com várias localizações2023-12-06T17:10:12+01:00

Como os hotéis podem combinar gerenciamento de receita e CRO?

2023-12-08T13:10:06+01:00

Uma das melhores e mais comuns definições de Revenue Management é “Vendendo a Sala Certa para o Cliente Certo, no Momento Certo, pelo Preço Certo, no Canal de Distribuição Certo com a melhor eficiência de comissão”. O gerenciamento de receita e a otimização da taxa de conversão (CRO) são baseados em dados, mas são um pouco diferentes. Neste artigo, você pode aprender sobre

Como os hotéis podem combinar gerenciamento de receita e CRO?2023-12-08T13:10:06+01:00

Por que um Sistema Integrado de Reservas Online é Importante?

2023-12-06T17:34:35+01:00

Resumindo, se você deseja que sua propriedade seja encontrada na Internet, ter uma boa presença online é fundamental. Uma grande parte das viagens de negócios e lazer agora é pesquisada e reservada online e, portanto, os proprietários de hotéis não podem mais ignorar a necessidade de um mecanismo de reserva online integrado. 7 razões pelas quais um sistema integrado de reservas online é

Por que um Sistema Integrado de Reservas Online é Importante?2023-12-06T17:34:35+01:00

Startups de turismo com foco em inovação e sustentabilidade

2023-12-20T14:36:22+01:00

A Organização Mundial do Turismo (OMT), em associação com a Globalia, principal grupo de turismo da Espanha e da América Latina, selecionou os finalistas do 2º Concurso Global de Startups de Turismo, iniciativa na qual as duas entidades trabalham desde 2018 quando foi o primeiro edição foi realizada. Nas duas primeiras edições da competição, Wakalua, o centro de inovação do turismo global alimentado

Startups de turismo com foco em inovação e sustentabilidade2023-12-20T14:36:22+01:00

Como um chatbot pode aumentar suas reservas diretas?

2024-12-20T15:08:06+01:00

Os hotéis muitas vezes dão prioridade às reservas diretas porque resultam em margens de lucro mais amplas e num maior controlo geral. Portanto, muitos proprietários de hotéis estão interessados em explorar novas formas de incentivar os hóspedes a reservar diretamente, e os chatbots estão a emergir como uma das melhores opções. Neste artigo você descobrirá como um chatbot pode aumentar suas reservas diretas. A importância de

Como um chatbot pode aumentar suas reservas diretas?2024-12-20T15:08:06+01:00

Crie e otimize suas campanhas de anúncios de hotéis do Google

2024-01-18T17:17:11+01:00

As reservas diretas são uma possibilidade para os proprietários de hotéis receberem mais retorno sobre o investimento. Com o Google se concentrando cada vez mais na indústria de viagens, os Anúncios de hotéis do Google podem desempenhar um papel importante para alcançar mais viajantes diretamente, em vez de por meio de uma agência de viagens on-line. Neste artigo, você pode encontrar mais informações sobre como criar, gerenciar e otimizar seu

Crie e otimize suas campanhas de anúncios de hotéis do Google2024-01-18T17:17:11+01:00

Por quanto o upsell pode aumentar a receita do seu hotel?

2023-12-06T17:38:15+01:00

A importância do upselling na indústria hoteleira aumentou nos últimos anos. Não é de se admirar, porque uma boa estratégia de upsell pode aumentar significativamente a receita dos hotéis. Mas o upselling é benéfico para cada tipo de hotel? Vale a pena para o seu hotel? Neste artigo, você encontra uma comparação do desempenho de upsell por tipo de hotel, com base em um benchmark recente

Por quanto o upsell pode aumentar a receita do seu hotel?2023-12-06T17:38:15+01:00
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